Eneco
Totaalscore
Energieprijs
Klantenservice
8,0
Algemeen
7,9
Plus- en minpunten
- Nederlandse wind- en zonnestroom
- Korting op Toon thermostaat
- Ook dynamische contracten
- Geen loyaliteitsbonus voor eigen klanten
- Hoger vastrecht zonnepaneelhouders
Over Eneco
Eneco, ofwel Eneco Groep N.V. is een Nederlandse energieleverancier. De energiemaatschappij heeft na de recente overname van E.ON ongeveer 2 miljoen klanten in Nederland. Het bedrijf richt zich op de productie, handel en levering van energie. Tegenwoordig speelt Eneco een belangrijke rol in de duurzame energievoorziening.
De holding bestaat uit meerdere bedrijven, waaronder Eneco, Oxxio en WoonEnergie. Daarnaast bezit de holding 30 procent van de aandelen van Greenchoice. Sinds maart 2020 is Eneco in handen van Mitsubishi Corporation (80%) en Chubu Electric Power Co. (20%).
Eneco is ook actief in België, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk.
Contracten
Eneco biedt zowel vaste contracten met een looptijd van één of drie jaar aan, als ook de mogelijkheid tot een dynamisch contract wanneer je beschikt over een slimme meter.
Bovendien is het mogelijk om deze contractvormen te combineren, zoals een vast contract voor gas en een dynamisch contract voor elektriciteit. Dat geeft een hoge mate van flexibiliteit.
Plaats review
TTommy – 06 december 2023
Prijs
Service
Algemeen
Prettige firma, eerlijke prijzen. Mijn klacht werd netjes afgehandeld en opgelost door een vriendelijke medewerker.
ZZayna – 22 november 2023
Prijs
Service
Algemeen
Zeer slechte onderhoudsbeurt
Er was gister een monteur langsgeweest voor een onderhoudsbeurt. Hij ging 5 min aan ’t werk en toen was die weer weg, zonder enige communicatie. Mijn klokthermostaat heeft geen stroom meer door hem. Toen ik terug belde nam niemand op zelfs na 1 uur aan de lijn te hebben gewacht. Vandaag wordt er gezegd dat de monteur er voor heeft gekozen om mijn contract te beëindigen aangezien het een oude cv ketel is. Prima, dan meer geen contract maar repareer wel wat je kapot hebt gemaakt. Ik kan nu in de kou mijn cv ketel niet aanzetten omdat de klokthermostaat geen stroom heeft. Eneco wist van te voren hoe oud mijn cv ketel is. Nu willen ze geen monteur terug laten komen omdat er dus geen contract is. Echt balen! Dat zulke bedrijven zulk soort monteurs in dienst hebben en niet tot een oplossing willen zorgen.
RRick – 10 november 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ik had een 3-jarig contract bij Eneco. Vandaag verlengd met 3 jaar. Ik ben goed door de medewerker van eneco geholpen. Vorige week al contact gehad met hem.
AAnja Nolte – 10 november 2023
Prijs
Service
Algemeen
Blijf lekker bij Eneco is heel goed en goedkoop kan via mijn app bekijken hoeveel ik verbruikt heb en probeer eronder te blijven
PPeter – 10 november 2023
Hie kan service nou goed zijn. Krijg ze nooit te pakken
LLaura – 09 oktober 2023
Prijs
Service
Algemeen
1grote zooi daar. Zitten niet op 1 lijn. Word van het kastje naar de muur gestuurd…
CCorrie – 22 augustus 2023
Prijs
Service
Algemeen
Al sinds 1974 klant. En nog steeds zeer tevreden.
WWim Smies – 21 augustus 2023
Prijs
Service
Algemeen
Goede betrouwbare leverancier, goed contract
WW van Gent – 16 augustus 2023
Prijs
Service
Algemeen
Tot nu toe geen problemen
LL.A. van Marion – 16 augustus 2023
Prijs
Service
Algemeen
Jarenlang geen probleem.
Klantenservice bijna onbereikbaar,Wachttijden uitzonderlijk lang. Klantenservice reageert niet op een klacht
WWim – 15 augustus 2023
Prijs
Service
Algemeen
Prima stabiele leverancier, prijs is vergelijkbaar met concurrenten.
JJ.danielson – 08 augustus 2023
Prijs
Service
Algemeen
Goedkoop en betrouwbaar
II Kole – 05 augustus 2023
Prijs
Service
Algemeen
Nooit een cv ketel abonnement nemen daar. In het begin met veel moeite een onderhoudsbeurt gekregen. Na 2 jaar, vlak voor het recht van een nieuwe onderhoudsbeurt zeggen ze het contract eenzijdig op. Jaren voor niks betaald. Kreeg nog een fooi terug. Reden voor opzegging is dat er geen onderhoudspersoneel in de buurt zit. Maar wel laten betalen. Pure oplichting.
WW – 28 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Customer service is absolutely unacceptable. You wait at least 30 minutes to get someone to talk to. only for them to keep passing you on, when you finally get someone to talk to nothing has been solved and more problems arise. I have even received emails with information from other clients. there is clearly no customer service and no confidentiality in the company
WWendy D – 24 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ook ik ben een keer misleid door een ander energiebedrijf die zei dat hun goedkoper waren maar uiteindelijk veel duurder waren, tja en kom daar maar weer eens vanaf pfffff.
Doffe ellende was het maar Eneco heeft mij supergoed geholpen om uit die ellende te komen en alles geregeld zodat ik weer fijn bij hun terug kon komen 🙂 Voor mij alleen nog maar Eneco !
KKlaas Varkevisser – 24 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Heb een vast contract bij ENECO, dit contract loopt tot september 2025. Ik krijg keurig iedere maand een mail met mijn verbruik cijfers daarin per soort energie! ik kan dan prima mijn verbruik over de afgelopen periode volgen.
Wij zijn prima tevreden over ENECO en hopen nog lang gebruik te kunnen maken van hun diensten na moeilijke jaren bij Vattenfall!
NNijmeijer – 30 juli 2023
@Klaas Varkevisser wat is je vaste contract voor 1 jaarcontract
IIneke Both – 03 januari 2024
@Klaas Varkevisser
Hoe heb je dat voor elkaar gekregen om iedere maand overzicht gebruik te krijgen?
FFenno – 24 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Al vele jaren ervaring geeft mij nog steeds een prima gevoel.
JJ. du Chatinier – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Geen problemen alleen met de Toon die je opnieuw moest aanschaffen
JJac Post – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ik heb sinds twee jaar een vast contract lopen bij Eneco voor levering van electriciteit en gas. De overstap toendertijd ging heel soepel en werd correct uitgevoerd. Kon dus op het juiste moment een vast contract afsluiten tegen een zeer concurrerende prijs. De jaarlijkse afrekening wordt duidelijk en goed afgewerkt. Kan nu nog twee jaar genieten van dit prima energiecontract. Een echte “ aanrader “ dus. Jac Post.
PPeter – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Het is zoals altijd veel te duur, als er een bezuiniging wordt aangeboden dan schrik je van de prijs alles is duurder geworden dat weten we allemaal kom ons ook dan tegemoet met je aanbiedingen.
AAnja – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Wij hebben al jaren Eneco zeer klantvriendelijk goede info prijs is ook redelijk ,we willen zeker niet veranderen
AArd – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Keurig contract. Komt afspraken na en is betrouwbaar.
JJohan – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Eerlijke prijs geen verkoop praatjes ook als je zolang zit bij eneco zoals ik
JJan Koehler – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Al vele jaren klant zonder problemen.
Wellicht is Eneco wat duurder dan de prijsvechters maar daar staat zekerheid en rust tegenover.
MM van der Vliet – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Denken niet aan de werkende mensen. Deden ze dat wel dan zouden ze de prijs verlagen