Fijne klantenservice en met de nieuwe contracten en tarieven zijn ze de goedkoopste leverancier van Nederland. Het jaarcontract is echt goedkoop.

Véél te duur , afgelopen winter enorme prijzen moeten betalen , als na heffing bij t opzeggen in feb 2023. Tenminste vind ik een termijn bedrag van €5500, schandalig voor een periode van 24-10 tot 7-2-23 voor verbruik van 1135 m3 en 1897 kWh .

Waardeloos bedrijf, komt na een half jaar opeens met een zielig mailtje dat terug lever kosten zijn gehalveerd!!!!!
Oplichters

Ze bellen niet terug!
Ze reageren niet op brief.
Ze schermen al snel met aanmaning.
En bellen ook niet terug na herhaalde verzoeken aan helpdeskmedewerker !
Persoon met voldoende accreditatie belt niet ondanks goede intenties medewerker.

Prettige website en klantenservice. Tarieven meestal scherp, al loont het soms om even te bellen voor een goedkopere deal.

Tot nu toe zeer tevreden.
Klantenservice reageert per mail redelijk snel.

De app is nu fijn met de all-in prijzen. Helaas nog geen werkende push meldingen ondanks de update van enkele dagen geleden.

Het is goedkoop en je kan alles in de app zien. Als je hier een recensie leest dat bij Next moet je €2 voor gas betalen dan weet je dat het fake is want er geldt prijsplafond. Essent die hier 8,6 heeft is heel erg duur, ze bepalen zelf hoe veel moet je betalen terwijl je veel minder verbruikt. Ik het een maand Next Energy en ga zeker niet terug naar Essent want ik betaal 50% minder

Toch maar een nieuwe review nadat ik nog enigszins vertrouwen had in een vlotte afloop na de overstap van 17 april jl. Vandaag melding gedaan bij de ACM en een tweede mail gestuurd naar de klantenservice met de vraag waar mijn afrekening blijft en ook zeker de terugbetaling. Ik weet namelijk zeker dat dit het geval is. Hierbij dan ook het bericht voor Lotte van het Serviceteam van NextEnergy dat ik niet op excuses zit te wachten van “wat vervelend en bla die bla”. Graag je collega’s die verantwoordelijk zijn voor de afhandeling melden dat klantnummer 4080 met smart op zijn centjes wacht. Excuses zijn te makkelijk geworden voor jullie. Zorg dat je een goed geoliede machine wordt in plaats van een onbetrouwbare partner. Waarom lukt het andere dynamische leveranciers wel? Een vraagteken, maar antwoord is niet nodig, harde euri’s op mijn bankrekening retour wel. Een niet gemeende groet, ook namens de ACM

Helaas toch weer overgestapt naar onze oude leverancier , ze beloven een lage dynamische prijs maar nu het inzichtelijk is in de app betaal ik de meeste dagen meer dan 2 euro voor een m2 gas . Dus dat kan toch goedkoper .

Ik ben van plan om van Essent (variabel contract) naar een andere goedkopere aanbieder over te stappen. Gelezen de vele reviews heb ik geen vertrouwen in NextEnergy. Vaak als het te mooi is om waar te zijn is dat ook veelal zo. Ga even verder buurten bij andere aanbieders en hun reviews.

Goede energieprijzen en een zeer vriendelijke, kundige klantenservice in vergelijk met andere aanbieders. Klantenservice zeer snel bereikbaar !

Vanaf 1 juli:
Dynamisch voorschot in plaats van achteraf betalen en dat dan brengen als mijn voordeel Ik, de klant, vind het volgens uw bericht niet belangrijk dat ik achteraf mijn werkelijk gebruik betaal en daarom gaat u zich focussen op “het verbeteren van onze service op andere gebieden”.

Blijkbaar kost dat geld want ik mag het voor zonneplan gaan voorfinancieren. nu betaal ik achteraf en dat wordt dan (voor mijn gemak in juli vooraf een voorschot met een verrekening achteraf van het werkelijke gebruik.

In de praktijk betaal ik dan dus in juli 2 facturen (volledige afrekening juni en volledig voorschot augustus) dus dubbele kosten voor mij (dat vind ik echt super, bedankt daarvoor) en dan komt in augustus natuurlijk het voorschot van september + afrekening juli en dan zal het wel weer ongeveer kloppen.

Maar in juli betalen wij dus allemaal dubbel zodat wij, die klanten die jullie groot hebben gemaakt, als dank jullie inkoop kunnen gaan voorfinancieren.

Mooi degelijk stukje risicomanagement van jullie kant maar jullie klanten draaien daar dus voor op en dat wordt dan in een marketing sausje verpakt als een voordeel voor de klant, laat me niet lachen.

Heel klantvriendelijk. Geven duidelijk uitleg en helpdesk goed bereikbaar i.p.v. zo’n waardeloze chatbot. Ben in januari overgestapt op een dynamisch contract van Zonneplan en ben stukken goedkoper uit dan bij mijn vorige leverancier (Vattenfall ). Zeer tevreden.

December 2022 zonnepanelen direct met app duidelijk en overzichtelijk, in februari over van vast naar dynamisch, een mooie uitdaging, en tot onze verbazing goedkoper dan ons oude vast contract? aanrader!!

Zonneplan is van de dynamische leveranciers verreweg de goedkoopste; er is in NL aantoonbaar geen goedkopere leverancier van zowel gas als elektra. Maar ook hun positieve klantenservice is een verademing.
Super App ook trouwens!
(en ja, dit is de meest positieve review die ik ooit heb geschreven maar met net zoveel gemak boor ik een slechte leverancier de grond in als verdiend!)

Ik ben va oktober 2021 klant van Budget Energie. Ook gelukt vaste contract voor 3 jaar te tekenen.
Zeer tevreden met alles, ik denk als klant te blijven na huidige periode,

Ben al sinds 2012 onafgebroken klant bij/van Budgetenergie .Profiteer nu ook van het zgn.trouwe klant voordeel.

Super dat je ook. Je telefoon ook nog goedkoper krijgt. En lekker iedere maand kan je kijken wat je moet betalen. Ik vind het een mooie service van budget energie. Super.

Prima. Vind het negatief, dat vaste klanten een hogere gasprijs betalen per m3 en klanten voor langere tijd n.b. een lagere vergoeding voor teruggeleverde electriciteit KWh. Dit is negatief die meer terugleveren dan gebruiken.

Had vast contract jaar geleden nog kunnen afsluiten. elke maand duidelijk verbruiksoverzicht in de mail, met aanrading van termijn verhoging bij meer verbruik. Waardoor ik nu bij jaarafrekening toch nog geld terugkreeg.

Fijne klantenservice en met de nieuwe contracten en tarieven zijn ze de goedkoopste leverancier van Nederland. Het jaarcontract is echt goedkoop.

Véél te duur , afgelopen winter enorme prijzen moeten betalen , als na heffing bij t opzeggen in feb 2023. Tenminste vind ik een termijn bedrag van €5500, schandalig voor een periode van 24-10 tot 7-2-23 voor verbruik van 1135 m3 en 1897 kWh .

Waardeloos bedrijf, komt na een half jaar opeens met een zielig mailtje dat terug lever kosten zijn gehalveerd!!!!!
Oplichters

Ze bellen niet terug!
Ze reageren niet op brief.
Ze schermen al snel met aanmaning.
En bellen ook niet terug na herhaalde verzoeken aan helpdeskmedewerker !
Persoon met voldoende accreditatie belt niet ondanks goede intenties medewerker.

Prettige website en klantenservice. Tarieven meestal scherp, al loont het soms om even te bellen voor een goedkopere deal.

Hoe kan het dat ik in mei 2022
plotseling 2.41 betaal voor 1 cuub gas. Foutje in de app?

Energie prijs oké je kan het zelf bekijken om op voordelige uren energie gebruiken. Maar als je, je jaarafrekening moet krijgen is dit een ramp. Ik wacht al meer dan 3 maanden op mijn jaarafrekening en het te veel betaalt geld van meer dan 900euro nog niet terug. Ik heb vele malen gebeld nu bijna wekelijks de ene keer was er een errow dan weer een bug of werd er gezegd volgende week is alles oké. Een klacht bij de anwb indienen heeft ook al geen succes want daar hoor je ook niets van. Ik heb nu een klacht bij de de ACM ingediend dus als er meer mensen zijn met deze klacht neem dan contact op met het ACM. Als ik het geld terug heb ben ik weg.

Tot nu toe erg tevreden. Goede inzage in verbruik inclusief de belasting en toeslagen. Gewoon goed en eenvoudig zoals het hoort

Fantastisch
Zit gewoon weer richting de maandprijs als voor de crisis én de verwachting is dat ii einde jaar nog wat terug krijgt.

Ik heb geen zonnepanelen of iets

Heb vandaag 3 keer gebeld dat ze mijn contract niet hebben opgezegd bij mijn oude leverancier. Kreeg eerst mededeling van een dame die thuis aan het werken was en die ik niet kon verstaan die zei ik kan u niet verder helpen. De slimme meter staat uit!!! Gevolg ik heb op dit moment 2 contracten en moet dus 2 keer betalen en ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Ondeskundig en onvriendelijk personeel.

Fijne klantenservice en met de nieuwe contracten en tarieven zijn ze de goedkoopste leverancier van Nederland. Het jaarcontract is echt goedkoop.

Véél te duur , afgelopen winter enorme prijzen moeten betalen , als na heffing bij t opzeggen in feb 2023. Tenminste vind ik een termijn bedrag van €5500, schandalig voor een periode van 24-10 tot 7-2-23 voor verbruik van 1135 m3 en 1897 kWh .

Waardeloos bedrijf, komt na een half jaar opeens met een zielig mailtje dat terug lever kosten zijn gehalveerd!!!!!
Oplichters

Ze bellen niet terug!
Ze reageren niet op brief.
Ze schermen al snel met aanmaning.
En bellen ook niet terug na herhaalde verzoeken aan helpdeskmedewerker !
Persoon met voldoende accreditatie belt niet ondanks goede intenties medewerker.

Prettige website en klantenservice. Tarieven meestal scherp, al loont het soms om even te bellen voor een goedkopere deal.

Ik ben va oktober 2021 klant van Budget Energie. Ook gelukt vaste contract voor 3 jaar te tekenen.
Zeer tevreden met alles, ik denk als klant te blijven na huidige periode,

Ben al sinds 2012 onafgebroken klant bij/van Budgetenergie .Profiteer nu ook van het zgn.trouwe klant voordeel.

Super dat je ook. Je telefoon ook nog goedkoper krijgt. En lekker iedere maand kan je kijken wat je moet betalen. Ik vind het een mooie service van budget energie. Super.

Prima. Vind het negatief, dat vaste klanten een hogere gasprijs betalen per m3 en klanten voor langere tijd n.b. een lagere vergoeding voor teruggeleverde electriciteit KWh. Dit is negatief die meer terugleveren dan gebruiken.

Had vast contract jaar geleden nog kunnen afsluiten. elke maand duidelijk verbruiksoverzicht in de mail, met aanrading van termijn verhoging bij meer verbruik. Waardoor ik nu bij jaarafrekening toch nog geld terugkreeg.

Slechte ervaring met deze mensen, de terugleververgoeding wordt zonder persoonlijk bericht via brief of mail aangepast, terwijl ze dit wettelijk verplicht zijn 30 dagen van te voren te melden, ik heb dit ook bij de Autoriteit Consument & Markt bevestigd gekregen.
Om hier op aangesproken en de reactie is tegen het onbeschofte aan, kortom niet mee in zee gaan

Plezierige club. Je communiceert niet met een onpersoonlijke energie-moloch met zo’n caal-center maar met een kleine organisatie waar echte ménsen werken met hart voor de zaak. Prijzen ook alleszins redelijk

Top energieleverancier! Goede en snelle communicatie zowel via mail als telefonisch. Via coöperatie nog meer voordeel. Behoorlijke teruglever vergoeding. Energieprijs mag van mij wel iets lager

Héél slechte klantenservice: Reageren totaal niet op mails en blokkeren je mailadres. De website geeft meer NIET dan wel je verbruik aan. Slechter kàn gewoon niet.

Top leverancier met héél goede klantenservice, 100% duurzame elektriciteit lokaal opgewekt in coöperatie verband met een eerlijke prijs

Zeer prettige ervaring gehad bij het aanvragen van een nieuw energiecontract. Tarieven zijn zeer scherp en kun je tegenwoordig 1 of 3 jaar vastpinnen.

Ga zo door!

25 jaar bij Nuon-Vattenfall, en trouwe klanten krijgen altijd iets extra … jazeker! Een gepeperde rekening van 1.84 ct terwijl ze roeptoeteren 1.34 ct voor gas bij variabel. Heb ik ook alleen ben ik die domme trouwe klant…

Ik ben al jaren bij vattenvall voorheen nuon, en ben erachter gekomen dat ze niet alleen een vast en een variabel tarief hanteren, maar een ander variabel.tarief voor “trouwe klanten” ik als trouwe klant betaal namelijk 1,81 voor gas terwijl je als nieuwe klant 1,31 betaalt en zf dat is nog duurder als bij budget energie waar je maar 1,22 betaalt voor gas. Het is wettelijk niet eens toegestaan om 2 verschillende variabele tarieven te hanteren, toen ik hierover belde kon ik ook het tarief krijgen dat nieuwe klanten kregen maar dan was ik wel mijn trouwe klanten korting kwijt. De Policy is dus dat alleen zeurende klanten ook het tarief bieden in plaats van gewoon eerlijk te zijn. Oplichters zijn het ik ga weg nij vattenv, en ga naar budget energie…

Klantenservice is uitstekend.

Het uitmelken van trouwe klanten (“Blijven loont”) door hoge tarieven te rekenen terwijl de marktprijs gehalveerd is, is gewoon schofterig. Binnenhalen van overstappers is het enige dat telt, die krijgen wel normale tarieven. En zelf in die tarieven zitten enorme marges.

Voor het terugleveren van stroom krijg je fors onder het leveringstarief, ongeveer de helft. Dus ook schijt aan de afspraak dat terugleveren minimaal 80% van de leverprijs is.

En dan in de media zielig doen dat ze maar miljoenen (180 mln dacht ik?) netto winst hadden, maar intussen enorme bedragen uitkeren aan de buitenlandse investeerders.

Bij dit bedrijf staat de winst voorop. Over de rug van trouwe klanten en de belastingbetaler.

Nieuwe klanten een tarief geven die tientallen procenten goedkoper is terwijl het in beide gevallen om een variabel contract gaat. En dan ook nog aangeven dat je 15% blijven loont korting hebt opgebouwd. Blijven loont niet…

Om te huilen! Een jaar energie gehad van CE.
Nooit inzicht gekregen in energiegebruik. Tweemaal zomaar verhoging van maandbedrag gekregen terwijl wij alleen maar minder energie hebben gebruikt. Overgestapt naar de anwb, maar CE factureert gewoon nog even op de 21e van de maand een hele maand! Heb ik gestorneerd en na 10 weken nog steeds geen afrekening, maar wel dreigmails dat ik dat maandbedrag nog moet betalen want anders! Klantenservice lieft gewoon en geeft de schuld aan de IT, de anwb, de slimme meter etc…
Blijf weg bij dit bedrijf!!!

Ik kan de reviews goed begrijpen. De facturering is één grote puzzel. Als je ziet dat het verbruik veel lager is dan verwacht, kun je het termijnbedrag nauwelijks verlagen en Coolblue bepaalt zelf om het weer te verhogen. Consumenten worden gebruikt als bank. Terugbetaling van teveel betaalde bedragen gebeurt veel later dan beloofd. Geen glimlach bij Coolblue Energie.

Via een aantal vergelijkingssites kwam Coolblue energie het voordeligst uit, uiteindelijk via Independer aangevraagd. Contract Coolblue energie bleek bijna 90 euro hoger te zijn. Uiteraard direct gecanceld, maar op deze manier is het tijdverspilling, teleurstellend en vind ik het misleidend. Vertrouwen is iig weg.

Mijn ervaringen zijn verre van positief:
Geen inzicht in energie verbruik
Dus ook geen inzicht in verbruik vs gefactureerde maandbedrag
Geen duidelijke antwoorden van klantenservice
Eerste termijn (januari 2023) is gefactureerd zonder prijsplafond te verwerken, is ook geen duidelijk inzicht op)
Ik ben na drie maanden weer overgestapt naar andere leverancier. Coolblue factureert rustig door ‘overstap nog niet verwerkt’. Na terugboeken van het bedrag netjes doorgeven waarom. Ontvang alsnog een betalingsherinnering. Snap dat het allemaal geautomatiseerd is… maar er bestaat ook nog zoiets als handwerk/controle….
De reputatie van Coolblue als klantvriendelijke webwinkel gooien ze te grabbel met deze dienst…. Schoenmaker blijf bij je leest zou ik zeggen

In juni liep mijn 2-jarige contract bij mijn vorige energieleverancier af. Overgestapt naar Coolblue zonder problemen. Mijn voorschot werd hoger, maar de prijzen waren inmiddels ook gestegen, dus logisch. Omdat ik ook een offerte voor zonnepanelen had bij Coolblue, werd de offerte meteen verlaagd, omdat ik ook energie afnam. Door leveringsproblemen konden de panelen pas in november geplaatst worden. In december kreeg ik een voorstel om mijn voorschot te verlagen, omdat mijn stroomverbruik verlaagd was. Keurig geregeld. Een keer storing gehad in de zonnepanelen installatie. Men komt om het op te lossen. Als zich weer een storing voor zou doen, komt men weer. Prima bedrijf. Prima service.

Om te huilen! Een jaar energie gehad van CE.
Nooit inzicht gekregen in energiegebruik. Tweemaal zomaar verhoging van maandbedrag gekregen terwijl wij alleen maar minder energie hebben gebruikt. Overgestapt naar de anwb, maar CE factureert gewoon nog even op de 21e van de maand een hele maand! Heb ik gestorneerd en na 10 weken nog steeds geen afrekening, maar wel dreigmails dat ik dat maandbedrag nog moet betalen want anders! Klantenservice lieft gewoon en geeft de schuld aan de IT, de anwb, de slimme meter etc…
Blijf weg bij dit bedrijf!!!

Ik kan de reviews goed begrijpen. De facturering is één grote puzzel. Als je ziet dat het verbruik veel lager is dan verwacht, kun je het termijnbedrag nauwelijks verlagen en Coolblue bepaalt zelf om het weer te verhogen. Consumenten worden gebruikt als bank. Terugbetaling van teveel betaalde bedragen gebeurt veel later dan beloofd. Geen glimlach bij Coolblue Energie.

Via een aantal vergelijkingssites kwam Coolblue energie het voordeligst uit, uiteindelijk via Independer aangevraagd. Contract Coolblue energie bleek bijna 90 euro hoger te zijn. Uiteraard direct gecanceld, maar op deze manier is het tijdverspilling, teleurstellend en vind ik het misleidend. Vertrouwen is iig weg.

Mijn ervaringen zijn verre van positief:
Geen inzicht in energie verbruik
Dus ook geen inzicht in verbruik vs gefactureerde maandbedrag
Geen duidelijke antwoorden van klantenservice
Eerste termijn (januari 2023) is gefactureerd zonder prijsplafond te verwerken, is ook geen duidelijk inzicht op)
Ik ben na drie maanden weer overgestapt naar andere leverancier. Coolblue factureert rustig door ‘overstap nog niet verwerkt’. Na terugboeken van het bedrag netjes doorgeven waarom. Ontvang alsnog een betalingsherinnering. Snap dat het allemaal geautomatiseerd is… maar er bestaat ook nog zoiets als handwerk/controle….
De reputatie van Coolblue als klantvriendelijke webwinkel gooien ze te grabbel met deze dienst…. Schoenmaker blijf bij je leest zou ik zeggen

In juni liep mijn 2-jarige contract bij mijn vorige energieleverancier af. Overgestapt naar Coolblue zonder problemen. Mijn voorschot werd hoger, maar de prijzen waren inmiddels ook gestegen, dus logisch. Omdat ik ook een offerte voor zonnepanelen had bij Coolblue, werd de offerte meteen verlaagd, omdat ik ook energie afnam. Door leveringsproblemen konden de panelen pas in november geplaatst worden. In december kreeg ik een voorstel om mijn voorschot te verlagen, omdat mijn stroomverbruik verlaagd was. Keurig geregeld. Een keer storing gehad in de zonnepanelen installatie. Men komt om het op te lossen. Als zich weer een storing voor zou doen, komt men weer. Prima bedrijf. Prima service.

Een grote oplichters bende .Trap niet in de mooie verhalen en schijn excuses van dit bedrijf !

Er is heel vaak wat mis. Je kan wel blijven bellen en wachten… Maar, iedere keer is er wel wat. Dan maken ze excuses voor het ongemak, met de maand erop weer hetzelfde probleem. Ook werkt de backoffice van geen kant. Probeer dan maar eens je verbruik goed in de gaten te houden.. Het is hoogste tijd om na 14 jaar Greenchoice (!!) over te stappen. Kort gezegd: het is een zeer naar bedrijf dat snel met excuses is, maar niet met oplossingen komt

stap op tijd over!
Als je wilt overstappen naar een andere leverancier (wat ik je zou aanraden), doe dat dat ruim voor je vaste contract afloopt! Een maand te laat overstappen heeft mij veel geld gekost!

Eind februari liep mijn driejarige energiecontract bij Greenchoice af. Het nieuwe contractvoorstel was aan de dure kant, dus ik ben overgestapt op een dynamisch contract bij de ANWB. Dat kostte een maand, waarin ik dus nog energie van Greenchoice moest betrekken. Ik krijg net de afrekening over die maand: bijna 1500 euro! De werkelijke energiekosten bij de ANWB over maart en april bedroegen ongeveer 550 euro. Zo’n verschil is niet anders uit te leggen dan als afzetterij.

Het kostte me ook een enorme hoop gezeur voor ik überhaupt te horen kreeg welk bedrag er over die contractvrije maand in rekening was gebracht. Voor ik eindelijk antwoord kreeg op de vraag waarom de afrekening zo hoog was, moest ik eerst allerlei geblabla aanhoren over ‘koude maanden’, ‘hoge vaste lasten’ etc, waar ik maar niet doorheen kwam (en die ook de hoge rekening niet verklaarde).

Trap er niet in! Een energiemaatschappij met oog voor het milieu maar niet voor de mensen! Wij hebben teveel betaald: klacht na klacht, telefoongesprek na telefoongesprek en belofte na belofte, hebben we na een half jaar nog steeds ons geld niet terug. Klachten worden domweg niet afgehandeld of genegeerd!

Zeer slecht,
Heeft een ,aangepaste, salderingsregeling, wat ons ruim € 500,00 heeft gekost.
In de media doen ze alsof ze een jaarlijkse saldering toepassen,
Advies: als je geld kwijt wilt, ga dan hier klant worden.

Uitstekende service, prima prijs en welkomstbonus.

Dieven, kijk uit van eind afrekenen bij overstappen!
Was bijna 2 jaar klant eind afrekening was altijd oké, maar zodra dat ik wilde overstappen voor de laatste 2 maanden (jan/feb) hebben ze €1400 eindafrekening voor gas en elektra in rekening gebracht!
Over de hele 2022 heb ik nog geld terug gekregen, maar gingen mij straffen op momenten dat ik ging overstappen naar andere leverancier.

om in contact te komen per telefoon moet je veel geduld hebben. Nu bijna twee maanden klant ,nog steeds geen inzicht in het verbruik??!! Komt omdat ik nieuwe klant ben werd mij gezegd. Hoe onoverzichtelijk kan het zijn in deze dure energietijden.

maandelijkse updates en makkelijk termijnbedrag aanpassen

Altijd goedkoper en duidelijke facturen en leuke verassingen

Ik ben va oktober 2021 klant van Budget Energie. Ook gelukt vaste contract voor 3 jaar te tekenen.
Zeer tevreden met alles, ik denk als klant te blijven na huidige periode,

Ben al sinds 2012 onafgebroken klant bij/van Budgetenergie .Profiteer nu ook van het zgn.trouwe klant voordeel.

Super dat je ook. Je telefoon ook nog goedkoper krijgt. En lekker iedere maand kan je kijken wat je moet betalen. Ik vind het een mooie service van budget energie. Super.

Prima. Vind het negatief, dat vaste klanten een hogere gasprijs betalen per m3 en klanten voor langere tijd n.b. een lagere vergoeding voor teruggeleverde electriciteit KWh. Dit is negatief die meer terugleveren dan gebruiken.

Had vast contract jaar geleden nog kunnen afsluiten. elke maand duidelijk verbruiksoverzicht in de mail, met aanrading van termijn verhoging bij meer verbruik. Waardoor ik nu bij jaarafrekening toch nog geld terugkreeg.

Contact verliep telefonisch zeer prettig. Werd duidelijk voorgelicht over de maatschappij. Kreeg ruim de tijd om het contract na te lezen voordat ik eventueel ging bevestigen. Ze houden zich aan hun woord. Heb nog geen moment spijt van overstap.

Ben heel te vreden met mijn energieleverancier. Daarbij wil ik graag mijn deel leveren naar een mooiere en schonerer wereld . Daarbij krijg je ook nog voordelen , vanwege de windmolens die ook weer schone energie leverd en de cliënten weer voordeel van hebben . Vandaar dat ik zeer tevreden ben met van de Bron . Met vriendelijke groet , C. Schoonoord .

Ik ben al enkele jaren jaren afnemer bij energieleverancier Van de Bron. Tot op heden heb ik daar geen spijt van mede door onder andere:
fatsoenlijke en goedkope energietarieven,
nakoming van het contract
nakomen van gedane beloften.
Ook belangrijk: in deze periode van prijsstijgingen van elektra en gas is geen enkele druk uitgeoefend om het contract (vast) te wijzigen of een ander contract te nemen.

Heel prettig is dat er maandelijks een overzicht komt van het verbruik van elektra en gas met een verwijzing naar het verbruik van een andere priode.

En: de website is zeer duidelijk en helder, bijvoorbeeld het elektrisch (op)laden van de auto met de mogelijke plus- en minpunten.

Kortom: het bedrijf van Van de Bron is efficiënt en de medewerkers zijn meedenkers en praktisch in de omgang.

Je kunt dit bedrijf nog gewoon bellen als je vragen heb.
Wijzigingen worden snel uitgevoerd.

Geachte M. Voor al onze vragen worden wij netjes te woord gestaan en krijgen wij altijd een bevredigend antwoord.Wij hopen van harte dat dit altijd zo zal blijven,maar naar onze belevingen zal dat wel goed komen.

Zeer prettige ervaring gehad bij het aanvragen van een nieuw energiecontract. Tarieven zijn zeer scherp en kun je tegenwoordig 1 of 3 jaar vastpinnen.

Ga zo door!

25 jaar bij Nuon-Vattenfall, en trouwe klanten krijgen altijd iets extra … jazeker! Een gepeperde rekening van 1.84 ct terwijl ze roeptoeteren 1.34 ct voor gas bij variabel. Heb ik ook alleen ben ik die domme trouwe klant…

Ik ben al jaren bij vattenvall voorheen nuon, en ben erachter gekomen dat ze niet alleen een vast en een variabel tarief hanteren, maar een ander variabel.tarief voor “trouwe klanten” ik als trouwe klant betaal namelijk 1,81 voor gas terwijl je als nieuwe klant 1,31 betaalt en zf dat is nog duurder als bij budget energie waar je maar 1,22 betaalt voor gas. Het is wettelijk niet eens toegestaan om 2 verschillende variabele tarieven te hanteren, toen ik hierover belde kon ik ook het tarief krijgen dat nieuwe klanten kregen maar dan was ik wel mijn trouwe klanten korting kwijt. De Policy is dus dat alleen zeurende klanten ook het tarief bieden in plaats van gewoon eerlijk te zijn. Oplichters zijn het ik ga weg nij vattenv, en ga naar budget energie…

Klantenservice is uitstekend.

Het uitmelken van trouwe klanten (“Blijven loont”) door hoge tarieven te rekenen terwijl de marktprijs gehalveerd is, is gewoon schofterig. Binnenhalen van overstappers is het enige dat telt, die krijgen wel normale tarieven. En zelf in die tarieven zitten enorme marges.

Voor het terugleveren van stroom krijg je fors onder het leveringstarief, ongeveer de helft. Dus ook schijt aan de afspraak dat terugleveren minimaal 80% van de leverprijs is.

En dan in de media zielig doen dat ze maar miljoenen (180 mln dacht ik?) netto winst hadden, maar intussen enorme bedragen uitkeren aan de buitenlandse investeerders.

Bij dit bedrijf staat de winst voorop. Over de rug van trouwe klanten en de belastingbetaler.

Nieuwe klanten een tarief geven die tientallen procenten goedkoper is terwijl het in beide gevallen om een variabel contract gaat. En dan ook nog aangeven dat je 15% blijven loont korting hebt opgebouwd. Blijven loont niet…

Prima service; eerlijke info; acceptabele prijzen; lekker groen en duidelijke maandelijkse uitdraaien.

Altijd direct een medewerker aan de telefoon die prima informatie geeft. 100 % groene energie al jaren gewaarborgd. De teruglever vergoeding elektra is ietwat aan de lage kant als klein minpuntje.

Goed aanbod

vaak communiceren
binnen redelijke tijd reactie
app aanwezig
veel info, op tijd waarschuwen bij hoog verbruik
tips en adviezen om verbruik omlaag te brengen

Aangezien ik in 2021 een vijfjarig contract heb gesloten, heb ik geen problemen!

Goede site, concurrerende prijzen. Vind het een prettige leverancier.