Waar ben je naar op zoek?

Energiecontract

Energiecontract opzeggen

Er kunnen verschillende redenen zijn om een energiecontract op te zeggen, bijvoorbeeld een verhuizing, ontevredenheid over de service of het vinden van een betere deal bij een ander energiebedrijf.

In sommige situaties betaal je een boete bij het opzeggen van de overeenkomst of het overstappen naar een andere leverancier.

Dit dossier gaat daar verder op in.

Er wordt besproken:

  • Wanneer je een boete krijgt
  • Hoe hoog de boete is
  • Wanneer je kunt opzeggen zonder boete
  • Hoe je een boete kunt voorkomen

Boete bij overstappen energie

Als je overstapt naar een andere energieleverancier, terwijl je huidige energiecontract nog loopt, riskeer je een boete van het energiebedrijf.

Je pleegt namelijk contractbreuk, waardoor de energieleverancier mogelijk een verlies lijdt: zij hebben stroom (en gas) ingekocht voor een bepaalde prijs, maar kunnen deze niet meer aan je leveren.

Dit verlies wordt door jou als klant gecompenseerd via een opzegvergoeding. Dit is een feite een boete die je als huishouden betaalt aan de energiemaatschappij.

Berekening boete energiecontract

De hoogte van de boete is wettelijk vastgelegd door de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Voor energiecontracten die zijn afgesloten na 1 juni 2023 gelden nieuwe regels.

De hoogte van de opzegboete is dan gelijk aan het verlies dat de energieleverancier lijdt, omdat jij het contract niet uitzit.

De boete die je moet betalen, wordt bepaald aan de hand van drie factoren:

  1. Het aantal kilowattuur (kWh) elektriciteit en kuub (m3) gas dat je naar verwachting zou erbruiken tot het einde van het contract.
  2. Het verschil tussen het stroomtarief (dal/normaal of enkel) in je huidige energiecontract en de actuele tarieven van een vergelijkbaar contract bij je huidige leverancier.
  3. Het verschil tussen het gastarief in je huidige energiecontract en het actuele tarief van een vergelijkbaar contract bij je huidige leverancier.

In de leveringsovereenkomst van het vaste contract moet duidelijk worden gemaakt hoe de berekeningsmethode voor het verbruik in de resterende maanden tot stand komt.

Voorbeeld

Stel, je jaarlijkse energieverbruik is 2.500 kWh en 1.100 m3 gas. Je sluit op 15 juni een nieuw vast contract af bij Essent met een looptijd van drie jaar.

Je tarieven worden:

  • Elektriciteit: € 0,40 per kWh
  • Gas: € 1,38 per m3

Let op: deze tarieven zijn fictief

Na 1,5 jaar besluit je om over te stappen naar een andere leverancier, omdat de tarieven daar beduidend lager liggen.

Ook bij Essent zijn de tarieven verlaagd. Een nieuw driejarig kent de volgende tarieven:

  • Elektriciteit: € 0,29 per kWh
  • Gas: € 1,02 per m3

Je wilt overstappen, maar je wilt een idee krijgen van de boete die je moet betalen.

Berekening boete

Je resterende verwachte verbruik voor 1,5 jaar is:

  • 2.500 * 1,5 = 3.750 kWh elektriciteit
  • 1.100 * 1,5 = 1.650 m3 aardgas

Het verschil tussen je huidige tarief en de nieuwe tarieven is:

  • Elektriciteit: 0,40 – 0,29 = € 0,11 per kWh
  • Gas: 1,38 – 1,02 = € 0,36 per m3

De boete voor stroom en gas bedraagt:

  • Stroom: € 0,11 * 3.750= € 412,50
  • Gas: € 0,36 * 1.650 = € 594

Totaal: € 1.006,50

Oude regels

Dit zijn de wettelijk bepaalde opzegvergoedingen voor contracten die zijn afgesloten voor 1 juni 2023:

Contract loop af binnenAlleen gas of stroomGas én stroom
1,5 jaar50 euro100 euro
1,5 tot 2 jaar75 euro150 euro
2 tot 2,5 jaar100 euro200 euro
2,5 jaar of later125 euro250 euro
Particuliere aansluitingen met een stroom- en gasverbruik van 10.000 kWh en 5.000 m3 of minder

Wanneer kan je opzeggen zonder boete?

In deze situaties betaal je geen opzegboete:

  • Je hebt een dynamisch of variabel energiecontract en wilt overstappen
  • Je hebt een vast contract dat binnen zeven dagen eindigt
  • De tarieven van je huidige contract zijn lager dan de tarieven in een nieuw vergelijkbaar contract

Ook bij een overlijden zien de meeste energieleveranciers af van een opzegvergoeding, al is dit niet wettelijk geregeld.

Bij een variabel contract heb je een opzegtermijn van één maand. Als je twijfelt over de vorm van het contract, kun je contact opnemen met je energieleverancier.

Energieleverancier moet boete op tijd vragen

De energieleverancier is verplicht de opzegvergoeding binnen zes weken na de opzegdatum aan jou te vragen. Wordt hier niet aan voldaan? Dan hoef je de boete niet te betalen.

Hoe voorkom ik een opzegvergoeding?

Als je overstapt naar een nieuw energiebedrijf, hoef je niet op te zeggen bij je huidige leverancier. Dit regelt je nieuwe leverancier namelijk.

Als je overstapt vanuit een dynamisch of variabel contract krijg je nooit een opzegvergoeding.

Maar bij een vast contract kan dit wel voorkomen. Het is daarom belangrijk dat je bij de overstap duidelijk aangeeft wanneer het nieuwe contract moet ingaan.

TIP

Als ingangsdatum voor het nieuwe contract kies je 1 dag na de einddatum van je huidige energiecontract. Op die manier wordt een opzegboete voorkomen.

Heeft de nieuwe energieleverancier je eerder overgenomen dan was afgesproken en moet je hierdoor een boete betalen? Dan kun je deze boete verhalen op je nieuwe leverancier.

Een voorbeeldbrief voor het sturen van een klacht vind je hier.

Tussentijds overstappen soms voordeliger

In sommige situaties kan het financieel aantrekkelijk zijn om zelfs bij een lopend contract de overstap te maken naar een andere energieleverancier. Dit geldt bijvoorbeeld als het prijsvoordeel van de overstap groter is dan de opzegvergoeding.

Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat je een welkomstbonus of scherp tarief aangeboden krijgt waarmee je een groot financieel voordeel behaalt.

–> Je vindt de huidige tarieven en aanbiedingen hier.

Voorwaarden

Let bij het overstappen altijd op de voorwaarden van je huidige contract. In sommige contracten is bijvoorbeeld opgenomen dat je de welkomstbonus van je huidige contract niet krijgt (of moet terugbetalen) als je vroegtijdig switch naar een ander energiebedrijf.


Geen antwoord op je vraag gevonden?

Contactformulier

Stel je vraag eenvoudig via ons contactformulier. Wij nemen binnen 2 werkdagen contact met je op.

Stuur ons een bericht

Check onze kennisbank

Antwoorden op veel vragen over energie, het klimaat en meer vind je binnen onze kennisbank.

Naar de kennisbank