Innova Energie
Totaalscore
Energieprijs
6,8
Klantenservice
6,4
Algemeen
6,3
Plus- en minpunten
- Vaste contracten (1 of 3 jaar)
- Goede terugleververgoeding
- Riante bonussen
- Veel negatieve klantenenervaringen
Over Innova Energie
Innova is een Nederlandse energieleverancier die sinds 2011 actief is op de Nederlandse markt. Het bedrijf verkoopt vooral stroom aan het midden- en kleinbedrijf, maar investeert zelf niet de productie van duurzame energie. Innova levert ook gas onder vergunning van Trianel Energie B.V.
Sinds 2015 is Innova het eerste energiebedrijf die stroom uit IJsland invoert. Deze stroom wordt grotendeels opgewekt door middel van aardwarmte.
Plaats review
LLarisa – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Very goed
DDirk Stam – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goede ervaring met Innova klantenservice goed bereikbaar. Duidelijk overzicht oer masnd wat je verbruik is. Overzichtelijke persoonlijke pagina. Tarieven zijn behoorlijk laag. Goede afhandeling jaarafrekening kortom goede service.
SSjaak Verhoeven – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goede betrouwbare leverancier met goede info.
HH.de Haan-van Agt – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Redelijk hoog in prijs.
Geen problemen gehad. Veel Veel ziekte problemen gehad afgelopen jaar 2023. Nu wordt verbruik weer iets fuidelijker.
HHans Glas – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ben nu zo’n 6 jaar klant bij Innova energie en het bevalt mij uitstekend, goede prijs en uitstekende klantenservice alsook een zeer simpele website waar je alles kunt vinden wat je wilt weten.
DDaniel – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ze zijn wel goed hoor
Ssalvatore pocorobba – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goed
KK. van der Beek – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Met een 3-jarig vast contract zit ik tot eind 2025 voordelig bij Innova. De maandlasten zijn onder invloed van de 14 zonnepanelen op initiatief van Innova bijgesteld van 125 naar 114 euro per maand. Dan nog levert de einde-jaars afrekening een voordelig saldo op. Kortom: ik heb bij en met Innova een prima energieleverancier
JJohan Manders – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Komt afspraken na, informeert goed en is transparant in werkwijze
IIgnace van Gemert – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
-Tijdig berichten aangaande veranderingen of datum van aflopen contact.
-Realistische voorstellen mbt nieuw contract.
-Overzichtelijke nota’s.
-Fijne website met heldere informatie.
CCees Stevens – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ben goed tevreden
DDiana – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Prima geregeld, hadden op tijd ons contract aangepast.
KKeuzenkamp – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goed en betrouwbaar bedrijf.
HHommes – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goed,zonder tierlantijnen en direct,geeft een geruststellend grovel.
SStanisa – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Zeer vriendelijke, beleefde klantenservice / mensen.
Geen wachttijden, snelle hulp.
Goede Prijs.
Tot nu toe de beste.
JJan Vos – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Alleen maar goede ervaringen gehad tot nu toe. Omdat alles loopt zoals het hoort te lopen heb je weinig contact met Innova.
WWIM STOUT – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
IK BEN NAAR INNOVA OVERGESTAPT OP BASIS VAN EEN 3-JARIG VAST CONTRACT TOEN DIT NOG NET KON. IK NEEM GEEN GAS AF OMDAT IK EEN WARMTEPOMP HEB. MIJN ELEKTRISCH VERBRUIK NA SALDEREN MET MIJN ZONNEPANELEN OPBRENGST BEDRAAGT ROND 5500KWH/JAAR. INNOVA HOUDT ZICH KEURIG AAN HET CONTRACT. ,
HH.C. AQ. Low – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ik ben al 5 jaar klant bij Innova Energie en was tot voor kort tevreden. Op 5 November kreeg ik mijn jaarafrekening, echter alleen voor Elektriciteit. Na een telefoontje de melding “Gas volgt nog”. Het teveel betaalde bedrag (ik had voor de zekerheid een stevig voorschot betaald) kreeg ik pas na veel klachten na 5 a 6 weken terug.
Mijn jaarafrekening gas heb ik, ook na meer dan 6 keer klagen, nu nog niet ontvangen. De terugbetaling evenmin. Gezien de hoeveelheid van de hier omschreven klachten vraag ik: Is hier niets aan te doen?
JJohan Vredenburg – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Scherpe prijzen
Goed bereikbaar
Snelle respons op vragen
Duidelijke persoonlijke pagina met verbruik en adviezen daaromtrent
Scherpe contracten voor langere periode (schept rust)
WWilco de geus – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Klantenservice is onbeschoft en lopen hun eigen zin door te drukken loop er aan te denken om over te stappen.
LLies Westland – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ik word goed op de hoogte gehouden, redelijk betaalbaar dus wel te vreden.
FFrank Grothues – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Innova is een top-energieleverancier , welke zich niet opdringt tijdens
Energiearmte tijdens dure winterperiodes van oorlog in Oekraïne en schaarste van goedkope brandstoffen in Nederland…! Innova geeft mij klantvriendelijk, die warmte welke ik nodig heb…om mij …mijn huishouden te voorzien in behoefte , waar ik om vraag in tijden van kou en onzekerheid!…Innova biedt net dat sprankelende beetje elektriciteit, welke de vonk doet overspringen naar licht in donkere dagen…….een stukje tevredenheid in stroom en warmtebron… ! . Een stukje service bij vragen en inhoud bij leveren ! Innova blijft innoveren op onvoorwaardelijk niveau en sportieve sportieve prijzen…..ik wens Innova voor in de toekomst nog meer energie om zo door te zetten op deze voet….ik ben een tevreden klant !
MM. Orsel – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ik heb nooit problemen gehad met Innova, het is heel erg prettig dat je online je verbruik kunt bekijken en zelf je maandbedrag kunt aanpassen. Heel tevreden!
NN van Vliet – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Telefonisch heel slecht bereikbaar. Duurt lang voor mail wordt beantwoord
TT.Kandelaars – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goede ervaringen