Energiecontract opzeggen
Wil je jouw energiecontract opzeggen, bijvoorbeeld vanwege een verhuizing, slechte service of lagere tarieven bij een andere energieleverancier?
Houd er dan rekening mee dat je in sommige gevallen een opzegvergoeding (boete) betaalt.
Lees deze pagina daarom goed door, want hierin vind je precies:
- Wanneer je een opzegvergoeding betaalt
- Hoe hoog deze boete is
- Wanneer je kunt opzeggen zonder boete
- Hoe je een boete kunt voorkomen
Hoe zeg ik mijn energiecontract op?
Het opzeggen van je energiecontract kan op twee manieren:
- Een energiecontract afsluiten bij een andere energieleverancier (overstappen).
- Via de e-mail of telefoon contact opnemen met de energieleverancier en je contract beëindigen.
Optie 1 is het beste, omdat je nieuwe energieaanbieder de opzegging van je oude leverancier voor je regelt. De tweede methode raden we af, omdat je hierdoor het risico loopt om zonder leverancier te komen te zitten.
Wanneer betaal ik een opzegvergoeding?
Als je overstapt naar een andere energieleverancier, terwijl je huidige energiecontract nog loopt, riskeer je een opzegvergoeding.
De opzegvergoeding is in feite een soort boete die je betaalt aan de energiemaatschappij voor het verlies dat zij hebben geleden.
- Als je jouw energiecontract voortijdig beëindigt, kan de energieleverancier hierdoor verlies lijden.
- Zij hebben namelijk stroom en gas ingekocht voor een bepaalde prijs, maar kunnen deze niet meer aan jou leveren.
- Dit verlies wordt door jou als klant gecompenseerd via de opzegvergoeding.
Hoe wordt de hoogte van de opzegvergoeding berekend?
De hoogte van de opzegvergoeding is wettelijk vastgelegd door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en gelijk aan het verlies dat de energieleverancier lijdt, omdat jij het contract vroegtijdig stopzet.
De boete die je moet betalen, wordt bepaald aan de hand van drie factoren:
- Het aantal kilowattuur (kWh) elektriciteit en kuub (m3) gas dat je naar verwachting nog zou verbruiken tot het einde van het contract.
- Het verschil tussen het stroomtarief (dal/normaal of enkel) in je huidige energiecontract en de actuele tarieven van een vergelijkbaar contract bij je huidige leverancier.
- Het verschil tussen het gastarief in je huidige energiecontract en het actuele tarief van een vergelijkbaar contract bij je huidige leverancier.
In de leveringsovereenkomst van het vaste contract moet duidelijk worden gemaakt hoe de berekeningsmethode voor het verbruik in de resterende maanden tot stand komt.
Voorbeeld
Stel, je jaarlijkse energieverbruik is 2.500 kWh en 1.100 m3 gas en je sluit op 15 juni een nieuw vast contract af bij Essent met een looptijd van 3 jaar.
Je tarieven worden:
- Elektriciteit: € 0,40 per kWh
- Gas: € 1,38 per m3
Deze tarieven zijn fictief
Na 1,5 jaar besluit je om over te stappen naar een andere leverancier, omdat de tarieven daar een stuk lager liggen.
Ook bij Essent zijn de tarieven intussen verlaagd. Een nieuw driejarig contract kent de volgende tarieven:
- Elektriciteit: € 0,29 per kWh
- Gas: € 1,02 per m3
Je wilt overstappen, maar je wilt een idee krijgen van de boete die je moet betalen.
Berekening boete
Je resterende verwachte verbruik voor 1,5 jaar is:
- 2.500 * 1,5 = 3.750 kWh elektriciteit
- 1.100 * 1,5 = 1.650 m3 aardgas
Het verschil tussen je huidige tarief en de nieuwe tarieven is:
- Elektriciteit: 0,40 – 0,29 = € 0,11 per kWh
- Gas: 1,38 – 1,02 = € 0,36 per m3
De boete voor stroom en gas bedraagt:
- Stroom: € 0,11 * 3.750= € 412,50
- Gas: € 0,36 * 1.650 = € 594
Totaal: € 1.006,50
Contracten die zijn afgesloten voor 1 juni 2023
Voor energiecontracten die voor 1 juni 2023 zijn afgesloten, gelden nog de oude regels voor het berekenen van de opzegboete.
| Contract loop af binnen | Boete gas of stroom | Boete gas én stroom |
|---|---|---|
| 1,5 jaar | 50 euro | 100 euro |
| 1,5 tot 2 jaar | 75 euro | 150 euro |
| 2 tot 2,5 jaar | 100 euro | 200 euro |
| 2,5 jaar of later | 125 euro | 250 euro |
Wanneer kan je opzeggen zonder boete?
In drie situaties betaal je geen opzegvergoeding:
- Je hebt een dynamisch of variabel energiecontract en je stapt over van energieleverancier
- Je stapt over naar een nieuw contract binnen zeven dagen voordat je huidige vaste contract afloopt
- De tarieven van je huidige contract zijn lager dan de tarieven in een nieuw vergelijkbaar contract
Ook bij het opzeggen na een overlijden zien de meeste energieleveranciers af van de opzegvergoeding, al is dit niet wettelijk geregeld.
Bij een variabel energiecontract heb je een opzegtermijn van één maand. Als je twijfelt over de vorm van het contract, kun je contact opnemen met je energieleverancier.
Energieleverancier moet boete op tijd vragen
De energieleverancier is verplicht om de opzegvergoeding binnen zes weken na de opzegdatum aan jou te vragen.
Wordt hier niet aan voldaan?
Dan hoef je de boete niet te betalen.
Hoe voorkom ik een opzegvergoeding?
Als je overstapt naar een nieuw energiebedrijf, hoef je niet zelf op te zeggen bij je huidige leverancier. Dit regelt je nieuwe leverancier namelijk.
Als je overstapt vanuit een dynamisch of variabel contract betaal je nooit een opzegvergoeding.
Maar bij een vast contract kan dit wel voorkomen. Het is daarom belangrijk dat je bij de overstap duidelijk aangeeft wanneer het nieuwe contract moet ingaan.
TIP
Als ingangsdatum voor het nieuwe contract kies je de dag waarop je huidige energiecontract afloopt. Op deze manier wordt een opzegboete voorkomen.
Heeft de nieuwe energieleverancier je eerder overgenomen dan was afgesproken en moet je hierdoor een boete betalen? Dan kun je deze boete verhalen op je nieuwe leverancier.
Een voorbeeldbrief voor het sturen van een klacht vind je hier.
Tussentijds overstappen soms voordeliger
In sommige situaties kan het financieel aantrekkelijk zijn om zelfs bij een lopend contract de overstap te maken naar een andere energieleverancier. Dit geldt bijvoorbeeld als het prijsvoordeel van de overstap groter is dan de opzegvergoeding.
Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat je een welkomstbonus of een scherp tarief aangeboden krijgt waarmee je een groot financieel voordeel behaalt.
–> Je vindt de huidige tarieven en aanbiedingen hier.
Voorwaarden
Let bij het overstappen altijd op de voorwaarden van je huidige contract. In sommige contracten is bijvoorbeeld opgenomen dat je de welkomstbonus van je huidige contract niet krijgt (of moet terugbetalen) als je vroegtijdig switcht naar een ander energiebedrijf.
Stuur ons een bericht
