Nieuws

Teveel betaald voor energie? Zo claim je een compensatie

Bart Koenraadt

19 april 2023 25 reacties

Het afgelopen jaar verhoogden vrijwel alle energiemaatschappijen tussentijds hun tarieven voor stroom en gas. Honderdduizenden tot miljoenen huishoudens kregen te maken met torenhoge termijnbedragen.

Maar niet iedereen accepteerde dit. Verschillende klanten dienden een klacht in en stapten naar de geschillencommissie of rechter om de tariefverhogingen aan te vechten.

En met succes, want de rechter zette onlangs een streep door prijsverhogingen van energiebedrijf Vattenfall. Ook andere energiebedrijven, zoals Eneco, Essent en Greenchoice, zijn mogelijk in overtreding geweest.

Onrechtmatige prijsverhoging

In het geval van Vattenfall voldeed het zogenaamde prijswijzigingsbeding – waarin staat hoe en waarom de energietarieven mogen worden aangepast – niet aan Europese wetgeving.

Er moet aan een aantal voorwaarden worden voldaan:

• Het prijswijzigingsbeding moet in de overeenkomst, algemene voorwaarden of aanvullende voorwaarden staan.
• De tekst in het beding moet voor de consument begrijpelijk zijn, zodat de gevolgen van de prijswijziging goed kunnen worden ingeschat.
• Er een gegronde reden is om de energieprijzen in het variabele contract te verhogen.
• Er een reële mogelijkheid is het energiecontract na een prijsverhoging te beëindigen.

De rechter oordeelde dat Vattenfall niet aan de voorwaarden voldeed en het prijswijzingsbeding daarom moet worden vernietigd. Dat zou – in theorie – betekenen dat alle eerdere prijswijzigingen teniet worden gedaan.

Vattenfall gaat echter in hoger beroep, waardoor het hoogst onzeker is of prijsverhogingen uit het verleden inderdaad worden teruggedraaid.

De reactie van Vattenfall lees je hier terug (bron: Kassa).

Grote gevolgen

De uiteindelijke uitspraak van de rechter kan grote gevolgen hebben voor heel veel energiebedrijven (en hun klanten) in Nederland. De algemene voorwaarden van Vattenfall, met daarin het prijswijzigingsbeding, zijn namelijk door veel meer energieleveranciers gebruikt.

Ook andere energieleveranciers zijn de afgelopen jaren dus mogelijk in overtreding geweest, maar dat wordt dus nog uitgezocht. Het kan namelijk ook zo zijn dat de andere leveranciers het prijswijzigingsbeding wel op de juiste manier hebben gecommuniceerd.

Massaclaim

Naar aanleiding van de rechterlijke uitspraak, is het bedrijf Gobaxter bezig met een massaclaim aan het adres van ruim 10 energieleveranciers, waaronder Eneco, Essent, Energiedirect, GreenChoice en Budget Energie.

De organisatie werkt hierbij samen met de advocaten van Finch, een kantoor dat volledig gespecialiseerd is in massaclaims.

Via deze link kun je jezelf ook aansluiten om zo in aanmerking te komen voor een compensatie.

Goed om te weten:

• Het gaat om huishoudens die in (een deel van) 2022 een variabel energiecontract hadden
• Er zijn geen kosten verbonden als je ervoor kiest om jezelf aan te sluiten bij de claim
• Als de claim succesvol is, houdt Gobaxter 25 procent van het uitgekeerde bedrag

Inmiddels hebben ruim 64.000 huishoudens zich aangemeld met de hoop om gecompenseerd te worden. Geschat wordt dat het gemiddelde claimbedrag rond de 400 euro per klant ligt.

Schikkingen van € 1.000 en € 1.400

Klanten van Eneco en Essent, die bij de geschillencommissie hun beklag deden over de tariefsverhogingen, ontvingen een aanzienlijk schikkingsvoorstel. Het zou gaan om bedragen van 1.400 euro en 1.000 euro.

Gezien deze schikkingen en de recente uitspraken van de rechter lijkt de kans op een succesvolle claim dus wel degelijk aanwezig.

Hier lees je de reacties van Eneco en Essent op de schikkingsvoorstellen (bron: Kassa).

Neem zelf de controle

Door regelmatig de energiemarkt en bijbehorende tarieven in de energiecontracten te vergelijken, neem je zelf de controle in handen om onaangename verrassingen in je energierekening te voorkomen.

–> Check de actuele tarieven en bereken je termijnbedrag via Energievergelijk.nl.