Klanten Nuon schrikken van fors hogere energierekening
Veel Nederlanders schrokken zich een ongeluk toen zij een brief van Nuon op de mat vonden, waarin stond dat de energierekening flink hoger uitvalt.
Het lijkt er op dat energiebedrijf Nuon voor 2019 een forse
prijsstijging doorvoert voor gas en elektriciteit. Ongeveer 8 procent van de 2
miljoen klanten heeft hiermee te maken. Zijn de hogere tarieven de oorzaak van de
hogere
energiebelastingen of is er iets anders aan de hand?
60 euro per maand meer
In het radioprogramma Radar werd de kwestie aan de kaak
gesteld in een steekproef bij Nuon-klanten, bijvoorbeeld bij mevrouw van
Halteren. Bij haar stegen de kosten in één klap met 60 euro per maand, ofwel
720 euro op jaarbasis. Dat terwijl haar verbruik exact hetzelfde blijft. Ze
vraagt zich af of deze verhoging reëel is en alleen te maken heeft met de verhoogde
energiebelastingen.
Volgens berekeningen van een vergelijkingssite zouden
gezinnen niet 60, maar gemiddeld 25 tot 30 euro per maand meer gaan betalen. Deze
stijging ligt ten grondslag aan:
- Hogere variabele stroom- en gastarieven
- Hogere energiebelastingen voor gas
- Hogere netbeheerkosten
Maar uit de berekeningen van Radar blijkt dat de tarieven van Nuon bij een deel van de huishoudens met gemiddeld 40 procent omhoog gaat. Dat is veel meer dan verwacht werd.
Mogelijk heeft het iets te maken met het voorschotbedrag dat bij veel huishoudens eigenlijk te laag is ingesteld. Hierdoor moet men bij de eindafrekening flink bijbetalen. Om dit te voorkomen verhoogt de energieleverancier het maandbedrag.
Reactie Nuon
Ook volgens een woordvoerder van Nuon hebben de verhogingen bij klanten een logische verklaring:
“Op het moment dat er nog twee termijnen open staan is het zo dat het bedrag dat anders op de jaarnota bijbetaald zou moeten worden, verspreid wordt over deze termijnen. Eigenlijk hebben deze klanten dus tien maanden iets te weinig betaald en dat wordt nu in twee maanden goed gemaakt. We doen dit op deze manier om verrassingen op de jaarnota te voorkomen.”
Twijfelt u zelf over de nieuwe energietarieven? Neem dan contact op met de energieleverancier. Zij kunnen u uitleggen waarom de tarieven precies zijn gestegen. In overleg met hen kunt u ook het voorschotbedrag aanpassen.
Koen Kuijper
Als onderzoeker en schrijver draai ik al zo'n zes jaar mee in de energiewereld. De markt is continu in beweging en dat maakt het extra uitdagend. Het is mooi om te zien als burgers en bedrijven betere beslissingen nemen als gevolg van mijn nieuws en dossiers.
