Bart Koenraadt 
Op papier ontlopen energieleveranciers elkaar niet veel. De tarieven liggen vaak dicht bij elkaar, iedereen levert groene stroom en de kortingen zijn vergelijkbaar. Hoe kies je dan?
Veel consumenten kijken inmiddels eerst naar de ervaringen van klanten. Service, transparante facturen en hoe een leverancier reageert als er iets misgaat.
In dit artikel presenteren we daarom de best (en slechtst) beoordeelde energieleveranciers op basis van ruim 10.400 reviews. Wie staat bovenaan en wie valt er door de mand?
Net binnen: Eneco en Oxxio vanaf vandaag fors duurder voor nieuwe klanten – check het hier.
De winnaars
Bovenaan de lijst staat Tibber, met een gemiddelde score van 9,6. De dynamische aanbieder wordt vrijwel unaniem geprezen.
Daarachter twee bekende namen: UnitedConsumers krijgt een 8,9 en Zonneplan sluit het podium af met een 8,7.
Opvallend: nummers 1 en 3 bieden enkel dynamische energiecontracten aan. Dat zijn contracten waarbij de prijs ieder kwartier kan veranderen.
Een overzicht van de Top 10 goedkoopste dynamische aanbieders vind je hier.
Het podium
Wat klanten waarderen:
- Tibber rekent simpel af tegen inkoopprijs, met een vast bedrag per maand voor de leverancier zelf. Geen verborgen marges, geen lange contracten. Klanten zijn vooral lyrisch over de app: realtime inzicht in uurprijzen, gekoppeld aan slimme apparaten zoals laadpalen en wasmachines.
- UnitedConsumers doet weinig spectaculairs, en juist dat lijkt te werken. Het bedrijf koopt energie in via Engie en levert door tegen scherpe tarieven. Klanten noemen vooral de heldere maandoverzichten en een klantenservice die zeer snel en vriendelijk reageert wanneer er iets aan de hand is.
- Zonneplan richt zich nadrukkelijk op huishoudens met zonnepanelen. Geen terugleverkosten, een extra vergoeding voor wat je teruglevert en een transparant dynamisch uurtarief dat klanten kunnen volgen via een gratis energiemeter.
Tip: op zoek naar een goedkope energieleverancier én een hoge score?
Top 5 – best beoordeelde leveranciers
Hier een volledig overzicht van de 5 best beoordeelde energieleveranciers, inclusief scores per onderdeel:
| Leverancier | Prijs | Service | Algemeen |
|---|---|---|---|
| 1. Tibber (9,6) | 9,7 | 9,4 | 9,6 |
| 2. UnitedConsumers (8,9) | 8,8 | 9,0 | 8,9 |
| 3. Zonneplan (8,7) | 8,7 | 8,8 | 8,7 |
| 4. Pure Energie (8,6) | 8,7 | 8,8 | 8,6 |
| 5. NextEnergy (8,6) | 8,6 | 8,8 | 8,6 |
Benieuwd naar de score van jouw energieleverancier?
Bekijk hier de all-time scores.
Scores van de grote energiebedrijven
Essent, Vattenfall, Eneco, Budget Thuis en Greenchoice domineren de markt al jaren. Samen leveren ze stroom en gas aan vele miljoenen huishoudens.
Een overzicht van de actuele klantscores:
- Essent: 8,5
- Vattenfall: 8,1
- Budget Thuis: 8,1
- Greenchoice: 8,0
- Eneco: 7,9
Op reviewplatforms als Trustpilot scoren bovenstaande leveranciers vaak een onvoldoende, soms ruim onder de 3. Hoe komt dat?
Het verschil zit in wie er reviews schrijft. Op Trustpilot zijn dit vooral klanten met een klacht, terwijl tevreden klanten zelden de moeite nemen. De meer dan 10.000 reviews op Energievergelijk.nl komen van een bredere groep die zowel lof als kritiek deelt.
De verliezers
Waar er winnaars zijn, zijn er ook verliezers. Slechts een leveranciers scoort een zware onvoldoende: Mega. Het bedrijf scoort een 3,4 uit 10. Voor een bedrijf dat zichzelf positioneert als groene aanbieder met scherpe tarieven, is dat pijnlijk.
De klachten bij Mega zijn opvallend consistent. Klanten beschrijven hoe ze gebeld worden door medewerkers die zich voordoen alsof ze van hun huidige leverancier zijn, om vervolgens een Mega-contract aan te smeren. Eenmaal klant zien ze het maandbedrag onverwacht omhoog gaan, krijgen ze aanmaningen terwijl ze gewoon betalen, of een eindafrekening die niet klopt.
Top 5 – slechtst beoordeelde leveranciers
De rest van de top 5 wordt bezet door Coolblue Energie, Innova Energie en ANWB Energie.
| Leverancier | Prijs | Service | Algemeen |
|---|---|---|---|
| 1. Mega (3,4) | 4,6 | 4,0 | 4,0 |
| 2. Frank Energie (5,2) | 5,6 | 4,7 | 5,2 |
| 3. Coolblue Energie (6,4) | 7,0 | 6,0 | 6,2 |
| 4. Innova Energie (6,7) | 7,1 | 6,6 | 6,6 |
| 5. ANWB Energie (7,0) | 7,7 | 6,5 | 6,8 |
Prijs en kwaliteit vergelijken?
Een prettige leverancier en scherpe maandkosten zijn het minimale wat je kunt wensen als je een energiecontract gaat afsluiten.
Benieuwd hoe de goedkoopste energieleveranciers van dit moment het doen op service en kwaliteit?
Check dan de energievergelijker.
Over dit onderzoek
- De gemiddelde cijfers zijn vastgesteld op 18 mei 2026 op basis van de afgelopen 5 jaar.
- De gemiddelde cijfers van de afgelopen 5 jaar kunnen afwijken van de huidige gemiddelden.
- Alleen leveranciers met ten minste 40 reviews (in totaliteit) zijn meegenomen.
- Zakelijke leveranciers zijn uitgesloten.
Bart Koenraadt
Sinds 2014 is Bart actief als energie-expert voor deze site. Hij zorgt voor relevante en actuele informatie over de energiemarkt, zodat jij altijd beschikt over het laatste nieuws.
Meer over Bart
Volg ons op WhatsApp