1 op 5 huishoudens kiest nieuwe energieleverancier
Bijna 20 procent van alle huishoudens koos tussen april 2018
tot en met maart 2019 voor een andere energieleverancier. Dat komt neer op
bijna 1,6 miljoen huishoudens. Dit meldt de Autoriteit Consument & Markt
(ACM).
Nooit eerder wisselden zoveel mensen binnen 12 maanden van energiebedrijf. Een recordaantal. Een jaar eerder stapten 1,3 miljoen huishoudens over.
Gestegen energierekening
Het lijkt er sterk op dat de alsmaar stijgende energierekening
het gevolg is van het massale aantal overstappers. Vooral de energiebelasting
steeg erg hard in 2019.
Door te wisselen van energieleverancier heeft men recht op interessante welkomstbonussen en acties die de stroom- en gaskosten kunnen drukken.
Duurzame stroom
Naast prijs vindt een groeiend aantal Nederlanders het
belangrijk dat de energiemaatschappij inzet op duurzame energie. Dit was voor
71 procent van de huishoudens een reden om over te stappen, zegt de ACM.
Tevreden over overstap
Van alle overstappers is 87 procent tevreden tot zeer tevreden over de wissel van energiemaatschappij. Het gaat dan met name op de manier waarop de overstap wordt afgehandeld door de oude en nieuwe leverancier. Consumenten die voor het eerst overstappen, stappen daarna vaker over.
ACM-bestuurslid, Cateautje Hijmans van den Bergh, noemt het
een positieve ontwikkeling dat veel huishoudens zich er bewust van zijn dat een
nieuw energiecontract kan resulteren in een kostenbesparing. Op die manier
worden energiebedrijven bovendien gedwongen om te blijven concurreren en hun dienstverlening
te verbeteren.
Koen Kuijper
Als onderzoeker en schrijver draai ik al zo'n zes jaar mee in de energiewereld. De markt is continu in beweging en dat maakt het extra uitdagend. Het is mooi om te zien als burgers en bedrijven betere beslissingen nemen als gevolg van mijn nieuws en dossiers.
