ServiceHouse identificeert zichzelf als een innovatief bedrijf op het gebied van duurzame energie.
ServiceHouse identificeert zichzelf als een innovatief bedrijf op het gebied van duurzame energie. Ze richten zich op de zakelijke markt.
Al 625.000 Nederlanders vergeleken energie via ons.
Serie dagen ontbreekt uit overzicht slimme meter. Coolblue (ServiceHouse is door hen overgenomen) geeft aan dit niet te kunnen achterhalen. Vreemd, want als de klant dit wil, zijn ze verplicht de gegevens te achterhalen. Heb hen op onderstaand artikel gewezen en wacht op reactie. Als ik dit niet ontvang, ga ik verder op onderzoek uit, zoals contact zoeken met ACM en/of Netbeheerder. Iemand iets dergelijks meegemaakt? Zo ja, hoe is het opgelost?
Heel erg eng wordt het wanneer je een mail krijgt van je eigen energie leverancier X dat Service House mijn nieuwe leverancier wordt terwijl ik niet eens op de hoogte was van dat deze leverancier bestaat! Dit is een juridische kwestie! Hoe komen jullie aan mij gegevens en hoe brutaal kun je zijn! Ik eis opheldering!
@Josje Ik heb nu hetzelfde aan de hand. Ik snap niet wat er gebeurt is. Hoe heb jij dat opgelost?
ReagerenSlecht, slecht en nog eens slecht. Uren in de wacht en terugbellen of mailen ho maar. In en in triest. Wanneer reageren jullie nu eindelijk. Laadpaal al 6 dagen op foutmelding.
Reageren@Een geërgerd klant Dat ben ik ook reageren nergens op Email telefoon is ze kennelijk vreemd. Raar voor een bedrijf onder de hoed van Cool Blue.
ReagerenDoor een fout vanuit service house/ Noord energie een hoge rekening ontvangen van mijn netbeheerder. Service house is "vergeten" mij te aanmelden voor gas en beweert nu dat ik destijds geen klant van hen was ondanks mijn facturen bleven binnenkomen en betaald werden. Zij willen hun fout niet toegeven ondanks meerdere mails, telefoon gesprekken en bankafschriften. Vervolgens werd door de dame aan de telefoon bij service house de verbinding verbroken en kreeg ik een mail met het verzoek niet meer te bellen ongeacht dat ik nog voor minimaal 1 jaar klant bij hen moet zijn. Een advocaat is inmiddels ingeschakeld! Mensen laat je niet in met deze prutsers!
@Prive krijg van de net beheerderliander bericht dat ik per 29 september wordt afgesloten ik heb op 10 juni2022 een contract afgesloten hoe kan dat dan contract via cool bleu
ReagerenIs jullie oude leverancier misschien de atoomalliantie want service house schrijft ook plotseling een maandelijks bedrag van mijn rekening af
Reageren