NextEnergy
Kan het goedkoper?
Plus- en minpunten
- Energie tegen inkoopprijs
- Dagelijks opzegbaar
- Vast termijnbedrag
- Snel contact via de chat
- Slimme meter verplicht
Over NextEnergy
NextEnergy werd in 2022 opgericht. Het energiebedrijf werkt anders dan de meeste andere energieleveranciers.
Energie tegen inkoopprijs
Bij Next Energy krijg je stroom en gas geleverd tegen inkoopprijzen. Dat betekent dat het kWh-tarief per uur aanzienlijk kan verschillen. Het gastarief (per m3) verschilt dagelijks. Prijzen laten zich beïnvloeden door de marktprijzen.
Tijdelijke actie
Bij afsluiten van een nieuw dynamisch energiecontract bij Next Energy ontvang je eenmalig 220 euro korting. De korting wordt na 1 jaar uitgekeerd.
Wat energie op de groothandelsmarkt kost, wordt direct aan jou doorberekend. Het voordeel hiervan is dat je jouw energieverbruik kunt afstemmen op de dynamische prijs. Je laadt bijvoorbeeld je elektrische auto alleen op in de uren dat stroom het meest goedkoop is.
Slim energie gebruiken
In de uren dat stroom of gas duur is, probeer je jouw verbruik juist te beperken. Dat kan bijvoorbeeld door de verwarming lager te zetten en elektrische apparaten niet te gebruiken. Zo bespaar je op je energierekening.
Verdienmodel
Voor stroom en gas betaal je vaste abonnementskosten van 5,99 euro per maand per aansluiting.
Plaats review
CC. de J – 14 maart 2025
Prijs
Service
Algemeen
Ben nu 2 jaar klant, ervaring met een bittere nasmaak
Ben nu 2 jaar klant.
1e jaar mijn afrekening 4 weken na ingangsdatum contract. Prima
2e jaar na 4 weken een mailtje gestuurd met als antwoord; het kan 4 tot Max. 6 weken duren voordat u de jaarafrekening krijgt. Na ruim 5 weken nog een mailtje gestuurd, met het zelfde antwoord 4 tot Max. 6 weken.
Vandaag gebeld 6weken zijn om, eerst 20min. in de wacht gestaan en dan wordt de verbinding verbroken, want het is pauze, kon wel wat inspreken en heb dat gedaan, dat ik terug gebeld wilde worden. Inmiddels 16.00u niemand heeft gebeld, ben zelf maar weer gaan bellen, weer 20min. in de wacht en uiteindelijk iemand aan de lijn. Heb nog geen jaarafrekening gehad, daar de 6 weken om zijn!!!. Medewerker deed navraag, duurde wel lang en Mevr. hij is naar u toegestuurd, toen kon het ineens wel??????
Had ik niet gebeld, hoelang had ik dan nog moeten wachten.
Het heeft voor mij een bittere nasmaak, omdat ik van Fleur 2 x het zelfde antwoord kreeg(max.6 weken)
En dan ga je bellen en het wordt wel doorgestuurd, zonder een verdere uitleg???
VVeronica Boers – 11 maart 2025
Prijs
Service
Algemeen
Mijn contract gaat per 19 maart in bij Next Energie. Ik zou 96 euro per maand gaan betalen. Ik woon alleen. Vanmorgen belde ik Next Energie met de vraag waarom er begin van maart al 96 euro was afschreven. Antwoord was. Omdat u van 19 maart t/m 30 maart dat voorschot moet betalen. Ik zei. Op het contract staat 92,33 pm. Niet 96 euro voor 11 dagen. Ze hadden zg gezien hoeveel energie ik gebruik. Huh? Contract gaat in op 19 maart. Oude energieleverancier is nog niet opgezegd. Ik heb geen slimme meter. Hoe weten hun in Godsnaam hoeveel ik verbruik. En er is mij beloofd dat het termijn bedrag ongeveer gelijk blijft ivm een vast contract van 3 jaar,plus prijsplavond. Leg eens uit Next Energie???
Ssteen – 08 maart 2025
Prijs
Service
Algemeen
Zit alweer bijna 6 weken te wachten op de jaarrekening??
Was vorig jaar sneller gerealiseerd!
Service per mail is nog steeds een drama wacht ook nu alweer bijna 10 dagen op antwoord!!!
Het is dat ze goedkoper zijn dan hun grootste concurrent (zonneplan) die zijn 2 cent duurder met gas elke dag, anders was ik al overgestapt wat ik nog steeds wil . Een vast contract is niet wat ik wil omdat tussendoor niet kan overstappen omdat je dan een flinke boete moet betalen!
CChrissie – 04 februari 2025
Prijs
Service
Algemeen
Zit nu ruim een jaartje bij NextEnergy
Overzichtelijke app en ik weet nu precies wanneer ik mijn voordeel eruit halen kan qua stroom elk uur.
Ook heel makkelijk dat ik mijn dagelijks verbruik zien kan qua kosten.
Ben best blij dat ik de overstap heeft gedaan .Blijf maar zitten waar ik zit
PPaul – 11 december 2024
Prijs
Service
Algemeen
Heldere app! Duidelijk inzicht in tarieven. Ben al 1,5 jaar bij Next Energy.
Sinds kort een VW Hybrid die ik via SLIM LADEN kan opladen. Als energie goedkoop is start het laden van de auto, vaak in de nacht! In de ochtend volledig opgeladen voor vertrek! Top!
NNextEnergy – 12 december 2024
@Paul
Beste Paul,
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met het inzicht in onze app en de slim laden functionaliteit! Bedankt dat je al 1,5 jaar klant bij NextEnergy bent, en we blijven ons best doen om je van de beste service te voorzien.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
MMarian Spiertz – 27 december 2024
@NextEnergy.
Ik ben overgestapt naar een andere energiemaatschappij.
Dus ik wil NextEnergie laten vervallen.
RRaymond – 10 december 2024
Prijs
Service
Algemeen
Al meer dan 1,5 jaar is mijn leverancier Next Energie, goede communicatie, eerlijke afspraken en ondanks dat je alles kan regelen via internet, een goede en snelle telefonische beantwoording op de gestelde vragen. Concreet: zeer voordelig en betrouwbaar!
NNextEnergy – 12 december 2024
@Raymond
Beste Raymond,
Bedankt voor je geweldige review! Goed om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie, afspraken en klantenservice. We doen ons best om altijd bereikbaar en behulpzaam te zijn, zowel online als telefonisch. Dank voor je vertrouwen in NextEnergy.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
GGeorge – 09 december 2024
Prijs
Service
Algemeen
Super snel en vakkundig geholpen door Lotte.
NNextEnergy – 12 december 2024
@George
Beste George,
Dank je wel voor het delen van je positieve feedback! Fijn om te horen dat Lotte je snel en vakkundig heeft kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
HHarold – 08 december 2024
Prijs
Service
Algemeen
Mijn schoonvader is tel benaderd en er is hem een contract aangepraat, die hij helemaal niet wil.
De man is 92 jaar en dan een contract aansmeren van 3 jaar.
Ik kan de klantenservice niet bereiken er staat nergens een mail of tel nummer
Klant ID .5757834.
Hoe kan ik dit contract annuleren ?
NNextEnergy – 12 december 2024
@Harold
Beste Harold,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd en bespreken dit graag persoonlijk met je. Je kunt ons telefonisch bereiken via [030 203 5800]. Geef je de voorkeur aan digitaal contact, dan kun je onze live chat op de website gebruiken of ons een e-mail sturen via klantenservice @ nextenergy .nl. We helpen je graag op de manier die voor jou het prettigst is.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
LLammert Hoffman – 06 december 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ik was vanaf februari 2023 klant van Next Energie. Had mijn contract opgezegd in oktober dit jaar. Ik dacht dat ik bij een andere leverancier (zal de naam niet noemen) nog goedkoper kon. Maar daar heb ik mij lelijk in vergist. Ben sinds november met hangende pootjes terug gekomen. Bij deze club weet je wat je maandelijks moet betalen. Bij de club waar ik weg kwam werd het maandelijkse gebruik geschat en dat wordt dan weer verekend met de maand daarvoor. Heel onduidelijke berekeningen bijna niet te ontcijferen, maar er moet altijd geld bij. Heel veel spijt van mijn overstap gehad, maar heb het redelijk op tijd kunnen keren. Blij dat ik weer terug ben.
NNextEnergy – 12 december 2024
@Lammert Hoffman
Beste Lammert,
Dank je wel voor het delen van je ervaring! En wat fijn om te horen dat je weer klant bij NextEnergy bent geworden. Bij NextEnergy proberen we altijd transparantie te bieden, zodat je precies weet waar je aan toe bent. We waarderen je vertrouwen en staan altijd klaar om je te helpen!
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
JJohan – 05 december 2024
Prijs
Service
Algemeen
Snelle service na vraag over aanpassing startdatum
NNextEnergy – 06 december 2024
@Johan
Beste Johan,
Dank je wel voor het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat je tevreden bent met NextEnergy.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
AAlex – 26 november 2024
Prijs
Service
Algemeen
snelle reactie van Sophie. Recht voor zijn raap! Geen tijdverspilling. Bedankt
NNextEnergy – 29 november 2024
@Alex
Beste Alex,
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te horen dat Sophie je zo goed heeft kunnen helpen. We zullen je woorden aan haar doorgeven.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
FFrank – 01 december 2024
@Alex wanneer worden auto’s ondersteund door slimladen? Nu is het alleen op basis van de laadpaal. Mijn laadpaal is niet geschikt voor slimladen maar de auto wel. (zie concurrent Frank Energie) Tevens zou ik in de app een duidelijk overzicht van het gebruik per maand willen zien met verbruik en de bijbehorende kosten. Wellicht ook de korting per maand door terug levering door zonne-energie.
Verder super tevreden.
AAnneke – 20 november 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ons probleem direct opgelost door Vincent. Was wel even wachten aan de telefoon maar fantastisch geholpen!
Dank je wel
NNextEnergy – 21 november 2024
@Anneke
Beste Anneke,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat Vincent je probleem fantastisch heeft opgelost. Onze excuses voor het wachten aan de telefoon, we doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
MMenny – 18 november 2024
Prijs
Service
Algemeen
Duurde even maar Jasper heeft het perfect opgelost.
Bedankt.
NNextEnergy – 21 november 2024
@Menny
Beste Menny,
Dank je wel voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat Jasper je heeft kunnen helpen met het oplossen van je probleem. We zullen je mooie woorden aan hem doorgeven.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
MMarieke – 18 november 2024
Dankjewel Steven, voor heldere informatie en ook voor je vriendelijke klantgerichtheid.
NNextEnergy – 21 november 2024
@Marieke
Beste Marieke,
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Heel fijn om te horen dat Steven je naar tevredenheid heeft kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
PPaul – 18 november 2024
Prijs
Service
Algemeen
Vandaag Steven aan de lijn gehad, hij hielp mij snel en effectief . Bedankt Steven!
Grt Paul
NNextEnergy – 18 november 2024
@Paul
Beste Paul,
Dank voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat Steven je naar tevredenheid heeft kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
MMeintje – 15 november 2024
Prijs
Service
Algemeen
Nieuw als klant en fijn geholpen door Pelle. Bedankt!
NNextEnergy – 18 november 2024
@Meintje
Beste Meintje,
Dank je wel voor je positieve review! We geven je mooie woorden door aan Pelle.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
GGerrit Bart Bart Volgers – 13 november 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ben al een tijdje klant en net een betaal wijziging door gegeven.
Fantastisch snel geholpen.
NNextEnergy – 18 november 2024
@Gerrit Bart Bart Volgers
Beste Gerrit,
Dank je wel voor je positieve review! Fijn om te horen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
CCarla – 04 november 2024
Prijs
Service
Algemeen
Prima klantenservice door Sophie: vriendelijk, snel en duidelijk.
NNextEnergy – 05 november 2024
@Carla
Beste Carla,
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Wat fijn om te horen dat Sophie je zo goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
RRuud – 28 oktober 2024
Prijs
Service
Algemeen
Keurig te woord gestaan door Sophie en gebruikersnaam terstond aangepast.
NNextEnergy – 05 november 2024
@Ruud
Beste Ruud,
Dank je wel voor het delen van je review! Fijn om te horen dat de service zo soepel verliep.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
NNynke Bakker-Spoelstra – 23 oktober 2024
Prijs
Service
Algemeen
Vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan door Tim!
NNextEnergy – 24 oktober 2024
@Nynke Bakker-Spoelstra
Beste Nynke,
Dank je wel voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
JJane – 18 oktober 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goed en snel kunnen regelen met Ruben!
NNextEnergy – 24 oktober 2024
@Jane
Beste Jane,
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring!
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
MMark – 17 oktober 2024
Prijs
Service
Algemeen
In eerste instantie was ik tevreden over nextenergy. Ik was van het begin klant van nextenergy en de app werkte niet goed. Meerdere keren melding over de app gemaakt en dat ik mijn verbruik niet kon inzien. Later ( 1 jaar ) bleek dat ze mijn slimme meter niet konden uitlezen en ik gewoon het normale tarief moest betalen. Dit is later hersteld en ze hebben een tegemoetkoming gegeven en dit ging niet van harte. Omdat het een startend bedrijf is, zit er nog wat behoorlijk haperingen. Klantenservice is ook slecht te bereiken. Controleer de bedragen goed en kijk goed in de kleine lettertjes van de overeenkomst. Transparantie ontbreekt.
NNextEnergy – 24 oktober 2024
@Mark
Beste Mark,
Bedankt voor je uitgebreide review! We begrijpen dat problemen met je slimme meter frustrerend kunnen zijn. Fijn om te horen dat het probleem inmiddels is opgelost en dat we je met een coulance tegemoet hebben kunnen komen. We nemen je feedback serieus en zullen dit gebruiken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
KKeewy – 15 oktober 2024
Prijs
Service
Algemeen
Customer support is easy to reach and fast to answer your questions. Pricewise, it may not be the cheapest, but it’s one of them. I’m one of their new customer, and I will see more on the coming days, weeks, months.
NNextEnergy – 24 oktober 2024
@Keewy
Dear Keewy,
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you find our customer support easy to reach and responsive. As a new customer, we hope you continue to enjoy a positive experience with NextEnergy.
Best regards,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
JJ Mathijssen – 02 oktober 2024
Service
Algemeen
Kan de prijs nog niet beoordelen want mijn contract gaat pas in op 3.11.2024 gesproken met BOB.goed uitgelegd maar nu lees ik bij het afsluiten van een nieuw energiecontract 180,00 korting (vriendenkorting) bij mij 50 euro Hoe kan dit ? Graag hierop een antwoord
NNextEnergy – 03 oktober 2024
@J Mathijssen
Beste J. Mathijssen,
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat Bob het duidelijk heeft uitgelegd. Wat betreft de vriendenkorting, we begrijpen dat dit vragen oproept. Neem gerust contact met ons op, dan kijken we graag samen naar de details en zorgen voor een passend antwoord.
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam
Rrunhart – 03 november 2024
@NextEnergy
ja dat las ik ook nu. 180 euro welkom. mij is niets aangeboden. en beginnend bedrijf. mij is verteld dat het 7 jaar bestaat. we gaan alleen met verlaging mee en niet met stijging. hoe dat kan ?? vertrouwen is weg nu.
AAnneke – 09 november 2024
@runhart
Ook ik heb hier geen aanbieding voor gekregen contract gaat in op 02.01.2025
Ppeter – 18 februari 2025
Anneke ik heb wat anders meegemaakt ik zat er 1 maand en heb opgezegt omdat de bedragen totaal niet klopte betaalde eerste keer 67,00 en bij leveren nog eens 67,00 en eind afrekening 71.00 totaal 205,00 en dat voor 1 maand woon alleen en heb appartement. ik moet hun nooit meer hebben is weliswaar koude periode maar dit kan toch niet waar zijn heb geen gas alleen stroom.
YYo – 22 december 2024
@runhart
Ik ben net nieuw bij nextenergy maar heb ook geen welkomst bonus aangeboden gekregen.
DDamian – 30 september 2024
Prijs
Service
Algemeen
goede service
NNextEnergy – 02 oktober 2024
@Damian
Beste Damian,
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring met NextEnergy!
Met vriendelijke groet,
Lauren
NextEnergy ServiceTeam