Essent
Totaalscore
Energieprijs
Klantenservice
8,4
Algemeen
8,5
Plus- en minpunten
- Korting op energiebesparende producten
- Hoge bonussen bij overstap
- Goed bereikbaar, prettige service
- Grote betrouwbare leverancier
- Lage vergoeding teruglevering zonnepanelen
Over Essent
Essent is de grootste energieleverancier van Nederland en werd in 1999 opgericht. Essent levert stroom en gas voor de particuliere en zakelijke markt in België en Nederland.
Naar schatting heeft Essent ongeveer 2,5 miljoen klanten in Nederland (2022). Essent is bovendien voor 100 procent eigenaar van een andere leverancier, namelijk prijsvechter Energiedirect. Ook deze onderneming is goed voor ongeveer 0,7 miljoen klanten.
Van 2009 tot 2016 was het bedrijf een volledige dochter van het Duitse concern RWE. Sinds april 2016 is Essent zelfstandig opererend, maar onderdeel van het beursgenoteerde bedrijf E.ON SE.
E.ON richt zich volledig op het opwekken van duurzame energie, reductie van broeikasgassen, decentralisatie van energie en digitalisering van huishoudens (smart homes).
DDuinkerken – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ze hebben netjes doorgegeven dat ik voor een vast tarief onder het prijsplafond deel kon nemen en krijg elke maand een overzicht wat ik verbruikt heb en of mij tarief nog past met mijn verbruik
ReagerenCChris Gasiorek – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Tevreden, maar ondanks de hoge tarieven bij alle leveranciers blijf ik toch bij Essent.
ReagerenMisschien in de toekomst gaan we om switchen.
Bvd
TTruus Rietveld – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Wordt altijd netjes te woord gestaan
ReagerenFFrank – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goed bedrijf. Wilde overstappen van zakelijk naar privé. Via de chatbox had ik contakt en werd netjes gebeld en werd meteen geregeld. Goede service en geen adders onder het gras.
ReagerenAAngela den Outer -Elshout – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Vorig jaar, dat klinkt wel heel lang geleden, benaderd door iemand van Essent met de vraag of we weer terug klant wilde worden bij Essent?
ReagerenNa een lang telefonisch gesprek en voor de derde maal terug gebeld te zijn, toch besloten om over te stappen naar Essent. We hadden een zeer fijn gesprek gehad en ook duidelijke uitleg gekregen en alles is door Essent verder geregeld, top.
Maar toen kregen we een mail met de opmerking dat ze onze meters niet konden uitlezen of dat er iets niet klopte!
We begrepen er niets van want we hebben een slimme meter, we hebben toen toch maar gebeld en kregen we een hele vriendelijke mevrouw aan de lijn en heeft ons super goed geholpen. Netjes uitgelegd hoe we de meters af moesten lezen en waar we er zelf niet in uit kwamen hielp ze ons perfect. Zo rustig en netjes bleef ze ons te woord staan en zijn we er goed doorheen gekomen.
Alles zeer netjes geregeld en ik moet zeggen dat ik zeer tevreden was.
Bedankt Essent voor dit fijne gesprek.
TTh van Tiel. – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Essent is een leverancier waar ik al jaren tevreden over bent. Ze hebben van dag 1 tot heden toe mij altijd bij gestaan bij problemen en vragen om mij goed te helpen.
ReagerenAA.Sipkema – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Heel tevreden over dit bedrijf
ReagerenTTineke steunebrink – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Volgens mij zijn we al een en twintig jaar bij essent. Het jan ook wel langer zijn. Altijd naar tevredenheid. De laatste jaren zijn we essent vaker tegen gekomen, dit bij BCC. Hiervaltijd leuk geholpen. Jammer dst BCC er niet meer us en we deze meneer niet meer tegen komen.
ReagerenAA.Sipkema – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Altijd op de hoogte van mijn verbruik per maand,gemakkelijk te begrijpen
ReagerenTThijs – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Prima
ReagerenMMwm heemskerk – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goede informatie , geen problemen eerlijk prijs
ReagerenAAleida Bouwman – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Bellen netjes van te voren op of je het contract wil verlengen in plaats van het automatisch door te laten gaan. Door alle e-mails die je krijgt, zie je het bos niet meer dus fijn dat je dan voor die tijd gebeld wordt zodat je altijd nog je keuze kunt maken of je met hen door wilt gaan.
ReagerenKK Hoegen-Dijkhof – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Standen doorgegeven even later moest ik weer de standen doorgeven vervolgens hun gebeld met Essent weer de standen aan de medewerker doorgegeven daarna alles perfect geregeld
ReagerenJJ.J.Heij Koetshuislaan 527 5146BR Waalwijk – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Heb deze leverancier (ESSENT) al 52 jaar. Geen klachten gehad. Nooit veranderen want dan ben je altijd duurder uit.
ReagerenEEric Hubers – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Al jaren klant bij Essent, prijs gaf ik 3 sterren, duurder dan voorheen, kan men ook weinig aan doen, maar gemiddeld met andere leveranciers prima!
ReagerenService is goed en nemen de tijd en naar mijner inziens een betrouwbaar en stabiel bedrijf!
HHerbert Doeve – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goede info over de geleverde producten,klantenservice vriendelijk en behulpzaam en ook mooie aanbiedingen.
ReagerenTToon Bonants – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goede klantenservice, vijfjaarl geleden een contract afgesloten voor 5 jaar. Deze loopt dit jaar af. Ben nu met Essent in gesprek voor een verlenging.
ReagerenAA.C.N.van Eerd – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Wij zijn al zo lang als wij getrouwd zijn bij de zelfde eerst was dar PENEM en is overgegaan naar Essent wij zijn dus al een tevreden klant zo lang als wij zijn getrouwd en dar is van af 1961 19 September. Ik weet niet of het goedkoper kan maar wij zijn tevreden wat wil je nog meer ?.
ReagerenJJacob de Vries – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Er is nooit wat maar als er wat is zijn ze er direct bij.
ReagerenTToke Koeken – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Als je vragen stelt krijg je netjes antwoord , en als het nodig is verder geholpen .
ReagerenAlle lof.
IIrma Huisman – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Veel te duur !
ReagerenTTheo Elshout – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Redelijk bereikbaar voor vragen , prijs mag wat lager , maar voor de rest oké
ReagerenAA H Bauerhuit – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
service-correct en duidelijk ,prijs acceptabel.
ReagerenWWillem – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Kom weinig te weten over de vaste kosten bij meer of minder verbruik.
ReagerenRRene – 18 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Nooit problemen
Reageren