Essent
Essent behoort tot de grootste energieleveranciers van Nederland en werd in 1999 opgericht. Essent levert stroom en gas voor de particuliere en zakelijke markt in België en Nederland. Naar schatting heeft Essent ongeveer 3,1 miljoen klanten in Nederland. Essent is bovendien voor 100 procent eigenaar van een andere leverancier, namelijk prijsvechter EnergieDirect.nl.
Van 2009 tot 2016 was het bedrijf een volledige dochter van het Duitse concern RWE. Sinds april 2016 is Essent dochter van het zelfstandig opererende en beursgenoteerde bedrijf innogy. Innogy richt zich volledig op het opwekken van duurzame energie, reductie van broeikasgassen, decentralisatie van energie en digitalisering van huishoudens (smart homes). RWE bezit 77 procent van de aandelen van innogy.
Essent is als gevolg van de bovengenoemde ontwikkeling niet meer betrokken bij de opwek van conventionele energie (kolen / gas). Dat gebeurt door RWE Generation in Nederland.
226 klantbeoordelingen over Essent
Mijn ervaringen met Essent zijn abominabel. Ik moest meer dan €5000 bijbetalen en niemand kon mij antwoord geven waar de oorzaak lag, maar de meter kon niet kapot zijn. Ik kreeg destijds van de directeur een brief dat men voor een bepaalde datum contact op zou nemen, daar wacht ik nu nog op bij wijze van spreken.
Een paar jaar later zou ik geld terugkrijgen, maar toen was er ook weer ergens een fout gemaakt waar de klantenservice geen raad mee wist … Toen ik moest betalen waren ze er als de kippen bij maar toen ik geld terug moest krijgen kon men evengoed geen uitleg geven maar ik zit nu nog op mijn geld te wachten bij wijze van spreken.
In een derde geval nam een oplettende medewerker van Essent contact op met de mededeling dat er iets niet klopte met de door mij doorgegeven meterstandgegevens. De meterstand nog eens telefonisch doorgegeven aan deze medewerker en toen kwam ze tot de conclusie dat er iets mis was met mijn meter (huh, hadden ze mij een paar jaar tevoren niet gemeld dat het uitgesloten was dat de meter kapot kon zijn????).
Als laatste herinner ik mij dat ik doorkreeg dat mijn voorschot ca. €45 per maand zou gaan bedragen. Dat leek mij onmogelijk, dat was het ook maar de medewerker van de klantenservice bleef bij hoog en bij laag volhouden dat dat correct was omdat het zomer was en dat in de zomertijd het voorschot altijd lager was. Ik kon haar niet uitgelegd krijgen dat het verbruik in de zomer wel lager is maar dat Essent in principe een voorschot doorgeeft voor een heel jaar.
Dus geen al te beste ervaringen. Ik ben er nog bij omdat ik nog steeds de hoop heb dat ik de moed bij elkaar kan verzamelen om die €5000 terugbetaald te krijgen.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Ligita -
goede prijs, en klant vriendelijk.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Dennis -
Krijg geregeld mails met aanbiedingen en tips. Kan mijn energiegebruik bijhouden en voorschot aanpassen. Mogelijkheid om energiezuinige maatregelen te nemen. Kan energielabel aanvragen.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Bea Jansen -
Essent helpt mensen in problemen met terug aansluiten energie daar verdienen ze een dikke pluim voor Hun klantenservice is in mijn ogen prima je wordt er heel netjes te woord gesteld en als de ene het niet weet gaan ze het navragen en bellen netjes terug
Prijs
Klantenservice
Algemeen
m de vos -
Ik heb meerder energie leveranciers gehad maar essent is heel duidelijk en klant gericht ,ze zijn niet de goedkoopste maar hebben de beste service vooral door de intelligente verbruiksmeter hoef je ook geen standen meer door te geven en je krijgt via hun website een grafiek te zien van je verbruik
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Geert Cornelissen -
goeie kwaliteit en hulpvaardigheid
jeffrey -
Heb geen gebruik gemakt van klantenservice dus weet dit niet. prijs is vrij algemeen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Lenneke -
erg duur
Prijs
Klantenservice
Algemeen
lilian habets -
Er is altijd stroom. De klantenservice werkt goed, de medewerkers zijn zeer vriendelijk. Natuurlijk vind ik, met een minimum uitkering en WAO uitkering dat de prijs te hoog is. Verder heb ik geen klagen over Essent.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Jjenny Oosten -
Al jarenlang een tevreden klant. Nooit echte problemen gehad.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
m. van lier -
essent is een prima en betrouwbare energie leverancier, met goede tarieven en een prima klantenservice
Prijs
Klantenservice
Algemeen
frank van Amerongen -
Goede service. Wel een beetje aan de prijs.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
G.W. -
de beloften zijn mager, zeker dalen is met een verschil van wel €15 minder ook enorm voor hun…
Prijs
Klantenservice
Algemeen
van hoven -
goeie actie bij overstappen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
m smit -
Goed bereikbaar, vriendelijk personeel en altijd bereid te helpen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Anja van de Ven -
goede energiemaatschappij
Prijs
Klantenservice
Algemeen
N Cranendonk -
Essent geeft goede voorlichting over hun produkten en service en laat iedere klant zijn eigen mening geven, waardoor er steeds meer mogelijkheden komen tot verbetering van hun service en leveringen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Lei Janssen -
altijd op tijd met stroom leveren en klantvriendelijk
Prijs
Klantenservice
Algemeen
patrick -
zitten al een aantal jaren bij essent en nog nooit klachten gehad. En tussen door je verbruik doorgeven en dan je maandbedrag aanpassen is wel handig, betaal je nooit te veel.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
hommema -
Ben in januari 2016 overgestapt naar Essent, dit verliep vlekkeloos een aardige medewerker hielp me door heel het proces heen, vrienden van mij hebben een hoop gedoe gehad toen zij overstapte naar een andere energie bedrijf.
Voortaan adviseer ik mijn vrienden de overstap naar Essent aan.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
J. van Vliet -
Toen mijn vrouw overleed aan borstkanker (39 jaar jong), ben ik gaan kijken naar een goedkopere energieleverancier. Ik had er 1 gevonden en heb toen Essent gebeld wat ze voor hun klant konden betekenen. Ze hebben me toen verwezen naar een site die veel korting gaf bij hun. Klasse! Daardoor ben ik nu zeker 200 euro per jaar goedkoper uit.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
G. Wijnhoven -
ben over het algemeen tevreden, en bij vragen kan ik altijd contact opnemen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
J.Smeets -
prijs kwaliteit verhouding is oke
Prijs
Klantenservice
Algemeen
ria meijer -
Het contract, dat ging absoluut niet netjes. Ik had dat in de Mediamarkt afgesloten en in dat contract stond in zéér kleine lettertjes dat ik afzag van mijn herroepingsrecht! Dit is er normaliter, maar dat hadden zij vermeld dat ik daar van af zag. Die “huppeltrutjes” bij de Mediamarkt, luizen de consument er dus zo op een onaardige manier in.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Jeannet -
De website is super en de klantenservice functioneert perfect. Essent houdt regematig contact over ons verbruik. Kortom, ik ben heel tevreden over Essent.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Carmelita -
Ben zeer goed geholpen en heb een voordelige aanbieding. meerdere malen laten berekenen maar zit met mijn aanbieding op het ogenblik goed .
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Adriana -
essent is dan niet een van de goedkoopste
ik verander dan niet van leverancier
essent vint ik betrouwbaar.en de klanten service is goed.en berijkbaarheid is goed
Prijs
Klantenservice
Algemeen
gerad herben -
Ik ben zeer tevreden bij Essent, maar niets is perfect, daarom een 9 voor alles van Essent.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
P. Feenstra -
Zekerheid en duidelijkheid dus TOP!
Prijs
Klantenservice
Algemeen
R.Schilt -
Energieprijs ligt net onder onze vorige leverancier. Ideaal is ‘mijn essent’ met verbruiksmanager. Zo kun je zelf veel in de hand houden wat betreft energieverbruik, maar ook bijv maandlasten (dit natuurlijk met behulp van de ‘slimme meter’).
Prijs
Klantenservice
Algemeen
SL Zweers-Snuverink -
Gewoon geen gekke fratsen, goede energieleverancier die ook goed bereikbaar is. Maar de ervaring is dat via hun website alles overzichtelijk is en snel dingen kunt regelen. En ook handig om je tussentijds verbruik te checken.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Esther -
Voordat ik overstapte naar mijn huidige energieleverancier zat ik bij Essent. Omdat wij een gezin van 5 hebben gebruiken wij best wel veel stroom. Ik vond de prijs van Essent dan ook redelijk duur. Samen met de klantenservice van Essent heb ik gekeken naar een goedkopere leverancier en eventuele overstap mogelijkheden. Ik vond het erg fijn dat zij mij hiermee wilden helpen. Dit ben ik namelijk niet gewend van dergelijke klantenservice. Ik vond het erg fijn dat ze mij hiermee zo goed hebben geholpen, vandaar dat de klantenservice ook hoog scoort!
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Emma -
Nog niet zolang klant van Essent het gaat goed tot NU toe lijkt mij een fijne ESSENT
Prijs
Klantenservice
Algemeen
fam goudkuil -
prima maatschappij
Prijs
Klantenservice
Algemeen
meulstee -
het was snel aangesloten na de aanvraag
en met vragen kreeg je snel antwoord was vrij makkelijk
Prijs
Klantenservice
Algemeen
tina -
het is een betrouwbare eerlijke energie leverancier als er problemen zijn komen ze direct een dikke pluim voor essent.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
gertie -
was overgestapt maar hun callcenter heeft mij gezegd weer terug te stappen dat deed ik en toen kreeg ik een dubbele boete maar essent heeft die betaald moet er wel een 3jaar contract uitzitten
Prijs
Klantenservice
Algemeen
kuipers -
Alles gaat goed.
Wordt op tijd afgeschreven en geen leveringsproblemen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Smidt -
Hebbe nu ook voor de bestaande klanten voordeel, dat is uiteindelijk voor alle consumenten beter dan het korte termijn gewin van overstap premies.
Deze overstap premies moeten nl door de bestaande klanten betaald worden
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Cees -
ben zeer tevreden met de service van essent en tevens de prijzen van hun energie zijn in mijn ogen zeer gunstig
Prijs
Klantenservice
Algemeen
r langenberg -
klantenservice goed en snel bereikbaar
een eventuele storing is snel verholpen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
jan dam -
ben zeer tevreden
Prijs
Klantenservice
Algemeen
melvin -
Vind ze niet aardig daar
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Margriet kers -
niet veel problen met essent
Prijs
Klantenservice
Algemeen
sjef franssen -
Goede uitleg en vriendelijke mensen die je dan alles goed uitleggen.
De prijs is ook goed.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
J.A.Soyak-Termeer -
Ben erg tevreden met Esssent. We hebben nooit problemen gehad en altijd energie kunnen afnemen.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
W.F. van Ringelenstein -
altijd bespreek baar en vriendelijk
Prijs
Klantenservice
Algemeen
j p van der veld -
de energieprijzen vindt ik gewoon bij allemaal veel te hoog
Prijs
Klantenservice
Algemeen
d van der meer -
Een leverancier die oog heeft voor zijn klanten. Zowel in prijs als in service doet deze leverancier niet onder voor de prijstunters.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Hans van Hees -
we zij erg tevreden over Essent.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
ida -
ene keer krijg je melding om te betalen, andere keer laten ze niks weten!
Prijs
Klantenservice
Algemeen
L van den Tweel -
Goede service, en overzichtelijke internet site waar je de maandelijkse Kosten zelf kan aanpassen wanneer je zelf het wilt.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
J.geerlings -
Het is gewoon goed!
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Vanmierlo -
Bevalt prima. Weinig uitval.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Gretha -
ij het laatste contact wer ik niet zo goed geholpen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
B ten Brink -
Zeer tevreden over alles
Prijs
Klantenservice
Algemeen
lp -
Ik zat toen ik nog in Hoogeveen woonde al bij Essent. Toen ik ging samen wonen met mijn partner in Nijmegen, hebben we gewoon Essent aangehouden. En we hebben er beslist geen spijt van gehad. Bovendien, ik heb onlangs nog een prijsvergelijking gedaan. We zitten bij Essent qua prijs helemaal nog niet zo slecht, want de meeste andere energieleveranciers waren toch echt duurder. Na wat ik heb gelezen waren andere energieleveranciers ongeveer een tientje of nog duurder dan Essent.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Joke W\ams -
Mijn man en ik zijn klanten van Essent al meer dan 4 jaar. En we zijn niet van plan naar een ander over te stappen. We zijn volledige tevreden met alles van prijs tot communicatie. Ze hebben ons zelfs gebeld om ons een lagere maand bedrag te bieden vanwege ons laag energie gebruik. Dus als iemand aan de deur komt en ons probeert over te tuigen naar hun bedrijf te stappen, zeggen we heel aardige, nee dank je. We blijven bij Essent.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Tina -
Nooit geen problemen gehad. Klantenservice vriendelijk.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Jannie -
omdat ik er in elke keer met essent heel goed uit kom krijgen ze van mij een hoog punt.
ik had bij essent een contract afgesloten, maar zag later op een site dat essent klanten 150 euro terug kregen op hun jaarrekening,
toen ik daar over belde werd het meteen aangepast, grote klasse,
Prijs
Klantenservice
Algemeen
piet -
Ben pas overgestapt en kan dus nog niet goed beoordelen over de kwaliteit van Essent. Maar geef een gemiddeld cijfer in vergelijking met mijn vorige energie leverancier.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Anita -
Rekening klopt altijd
word op tijd gewaarschuwd voor extra verbruik door digitale meeting.
Klant vriendelijkheid goed
service is uitstekend.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
H.J.Venema -
Geen problemen. Al bijna 20 jaar klant bij Esse t en zijn voorgangers.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
JoGa -
Het is redelijk.heb eigenlijk nog geen problemen mee gemaakt
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Davey van tergouw -
ze helpen mensen om beter te begrijpen en sparen energie
Prijs
Klantenservice
Algemeen
sead nazic -
Zeer scherpe tarieven, vriendelijke klantenservice waarvoor je met al je vragen terecht kan.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Michiel van de Wijngaart -
De prijs kan scherper. Klantenservice goed bereikbaar en vriendelijk. Verbruiksmeter is begin dit jaar minder gebruiksvriendelijk en het advies is wat vaag, dus voor verbetering vatbaar.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Leon Polderman -
Goede informatie over de voortgang van de levering bij overstap naar deze energieleverancier.
Gunstige prijs met welkomstbonus.
Groene energie.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Jan -
is al jaren onze vaste energie leverancier!!! wij hebben er geen klachten over en blijven dus trouw aan ESSENT.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
S.Thijssen -
afspraken worden nagekomen, nauwelijksw storingen, wordt geattendeerd op acties, aanbiedingen, voordelen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Johan -
We zijn al heel lang bij Essent.
Meer dan 40 jaar.
We hebben nog nooit klachten gehad.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
C.v.d.Heijden -
Zeer stabiel en betrouwbare energieleverancier. Duidelijk in de communicatie
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Frank -
Essent niet duur en alles via internet kijken wat je verbruik en alles is
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Sebastiaan -
Goede Klantenservice goede uitleg
nemen er de tijd voor gewoon super
je bent bij hun gewoon mens en geen nummer daarom ben ik bij essent
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Tvan der Laan -
Niets aan te merken op de levering van gas en stroom door Essent en vaststellen van het maandelijks te betalen bedrag gebeurt zeer correct, zonder verrassingen aan het eind van het jaar
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Leo Stam -
Alles werkt perfect, anders dan bijvoorbeeld bij eneco en andere maatschappijen waar we in het verleden energie hebben afgenomen.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Verwoerd -
Ik heb geen klachten, mar ze munten niet uit in klantvriendelijkheid.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
duindam -
zit al meer dan 10 jaar bij essent en het bevalt mij nog steeds goed
Prijs
Klantenservice
Algemeen
johan -
dit is mijn leverancier een top bedrijf ze staan dag en nacht voor je klaar geen voorrijkosten top bedrijf.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
klaassien hartman -
We zijn altijd al klant geweest bij Essent
Dus profiteren nu van ieder jaar een prijsdaling
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Peet -
Essent heeft goeie service, goeie website, en prijzen van energie maakt weinig verschil met andere leveranciers. Essent is top.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
H van der Sluis -
Essent kan ik iedereen aanraden. Neem alleen elektra van ze af, daar we blokverwarming hebben.
Bij Essent betaal ik geen cent teveel!!!
Ben ook zeker niet van plan over te stappen! !!
Prijs
Klantenservice
Algemeen
José -
Ik kan zelf bepalen hoeveel ik wil betalen bij Essent.
Als ik contakt heb met de klantenservice van Essent, wordt ik goed geholpen. Bij de Eneco en Energiedirect betaalde ik meer dan 100 euro per maand. Bij de Essent betaal ik minder dan 90 euro per maand.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Richelen -
geweldig bedrijf met vriendelijke mensen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
annette -
Ik heb niet het idee dat Essent de meest voordelige en groene leveranciers is
Prijs
Klantenservice
Algemeen
alette -
Problemen worden snel opgelost, jammer is alleen dat ze bestaande klanten die al jaren bij ze zitten niet informeren over mogelijkheden tot een lager tarief. Groot pluspunt is dat ze een van de laagste tarieven voor vastrecht e.d. hanteren.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
erwin dalm -
ik heb nog nooit een ander gehad,geen klachten dus .
Prijs
Klantenservice
Algemeen
willem -
goed prijs. Hele goede service,altijd bereikbaar, duidelijke site.
Jammer dat ze niets doen voor vaste klanten als je blijft nadat je kontrakt opnieuw verlengd
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Joke Godrie -
Goede en duidelijke afspraken in het contract, goed bereikbaar indien er vragen zijn
Prijs
Klantenservice
Algemeen
K. Wiersema -
5 jaar lang vast tarief voor de tigste keer. Goede klantenservice
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Jaap -
Ben pas kort bij hun klant. Maar de communicatie is voortreffelijk.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Wim Tekampe -
Ze zijn vriendelijk, ze helpen direct.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
D.Feldhaus -
Volgens mij ben ik 1 van de weinigen die nooit overgestapt is. Ik ben tevreden over Essent, heb altijd stroom, altijd een lekker warm huis, geen klachten, waarom zou ik overstappen? En ik hoop dat als we als mens allemaal bewust zijn van het milieu dat we niet hoeven te kiezen bij welke energieleverancier we willen zijn, maar dat er bij iedereen gedacht wordt aan schone energie. En dit gewoon standaard leveren. Gewoon omdat we dat graag willen voor onze planeet en onze kinderen, kleinkinderen..
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Nicole Schrandt -
Prijs zou iets lager kunnen, maar verder geen klachten. klantenservice is tot dusver niet nodig geweest.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
van den Berg -
Ben zeer tevreden met Essent en wil daarom voorlopig ook niet overstappen ivm waarschijnlijk een verhuizing dit jaar.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
J van der Beek -
Sinds ze onderdeel zijn geworden van RBW en ze met Kolencentrales werken zijn we eigenlijk niet meer heel tevreden. Ook hebben ze tussentijds ons vastcontrakt omgezet naar los zonder dat we het eerst in de gaten hadden,niet zo mooi dus,het zijn een beetje gehaaide stiekumers geworden. Als een buitenland bedrijf zich gaat bemoeien met ons energiegebruik zitten de bestuurders meestal tever weg.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Arnold Ehbel -
ben wel tevreden met de service en maandbedrag
Prijs
Klantenservice
Algemeen
isy -
redelijke prijs,vriendelijke behandeling
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Laue -
geheel tevreden,nog nooit problemen gehad
Prijs
Klantenservice
Algemeen
sal slangen -
Een cadeau werd toegezegd, echter nimmer ontvangen, toen ik klant werd.
Albert -
wij zitten voor een goede lage vaste prijs voor 3jaar lang zeer goed.
de omgang met de klantenservice is en word zeer goed weergegeven, is altijd correct in taal en antwoord.
ook de service van de monteurs is zeer goed .
Prijs
Klantenservice
Algemeen
J.Kers -
6 maanden geleden overgestapt van Nuon naar Essent. Prijsverschil is niet groot maar ik kreeg van Essent een cheque van €300,= te besteden bij Media Markt, terwijl ik net een nieuwe wasmachine nodig had. Dat kwam goed uit. Het gaat bij mij alleen om stroom omdat ik stadsverwarming heb. Aan het einde van de contractperiode van 2 jaar zal ik zeker gaan kijken of het nog steeds de beste keuze is.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
A.Veltman -
al 15 jaren trouwe klant bij en bevalt mij hartstikke goed
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Anneke -
Zeer tevreden over het energie bedrijf
Bij evt vragen altijd netjes en correct geholpen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
chantal snitsevorg -
Gewoon een goede leverancier met een goede prijs/kwaliteit.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Ce de Bruin -
ben al jaren een tevreden klant
Prijs
Klantenservice
Algemeen
j.meuleners -
Al jaren een betrouwbare leverancier
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Ton van Laarhoven -
erg tevreden met de klantensevixce hoe men te woord getaan wordt. de prijs is isschien niet de goedkoopste maar ben er tevreden mee
Prijs
Klantenservice
Algemeen
f liefvoort -
Niet goedkoop, wel goede adequate service.
Overzichtelijk verbruiksinfo od website van MIjessent.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
herman -
Essent denkt met je mee.
Prima kwaliteit
Prima service
Vriendelijk en behulpzaam personeel
zoekt t abonnement dat bij jou pas
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Adil A -
geen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
jbmuller -
kan beter en goedkoper
Prijs
Klantenservice
Algemeen
sylvia janssen -
Wat prijs betreft, zijn de verschillen echt niet zo groot, als de mensen ons willen laten geloven, daar komt bij dat wij heel bewust met gas en elektra omgaan en daardoor een vrij laag maandbedrag betalen, en elk jaar nog geld terug krijgen.
De klantenservice is deskundig en vriendelijk, en zorgen dat ik, als ik wat te vragen heb, met een tevreden gevoel het gesprek beëindig.
Essent maakt op alle fronten een meer dan positieve indruk, waardoor ik klant ben en klant zal blijven.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
A.P.H.J. van den Bergh -
ESSENT is in de loop van de jaren vrij stabiel gebleven, weinig storingen. Goed toegankelijk via internet. Paar keer over gestapt naar ander energiebedrijf. Volgens consumentenbond naar de goedkoopste. In feite leverde het no geen 1 Euro per maand op. Ben blij dat wij weer terug zijn bij Essent, vertrouwd en zo blijft het.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
L.S. Veenstra -
Levert energie zonder storingen.
De reclameboodschappen zijn zonder al te veel poespas en aanbevelingen van gillende en loze kreten slakende bn’ers.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Rob Soons -
Over het algemeen gaat het goed , alleen de laatste tijd ieder keer stroomstoring afgelopen zondag was het ook weer raak 1 uur zonder stroom gezeten
Prijs
Klantenservice
Algemeen
jjf otto -
Gewoon, alles goed in orde.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
w.wingen -
de energieprijs zou wel wat naar beneden mogen maar de klantenservice is uitstekend je wordt goed en vriendelijk te woord gestaan ook al heb je domme vragen.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
r.meijer -
Geen klachten stroom stinkt niet gas brand goed
Prijs
Klantenservice
Algemeen
F.Schaap -
Je wordt door de klantenservice altijd correct geholpen.
De website is zeer goed te begrijpen en ze
lokken je niet met grote cadeaus, maar met goede tarieven
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Anja van de Ven -
Lage prijs, goede servise
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Jam Sombat -
wij zijn zeer tevreden over essent
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Jos Frenken -
Ik Ben al jaren tot volle tevredenheid Klantenservice big Essent. De prijs en de service en klantvriendelijkheid zijn uitstekend. Ik wil gene andere energie leverancier.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Cor Coerse -
Vlotte service van mensen die met je meedenken.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Govaarts -
Tevreden maar benieuwd naar premie bij verlenging
Prijs
Klantenservice
Algemeen
J.schneiders -
Goede service, vriendelijke mensen bij klantenservice. Prijzen vergeleken met andere leveranciers en zag dat Essent gunstig is met teruglevering. Let bij andere leveranciers op tarief en manier van teruglevering.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
A.Maring -
Sinds een jaar bij Essent, probleem gehad met dag/nacht stroommeter. Fout zat bij Enexis, klantenservice heeft mij toen goed van advies voorzien en het geregeld dat er voor mij geen nadelen zouden zijn.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Tineke Maring -
Weet niet of ze werkelijk zo goedkoop zijn wantbetaal elk jaar meer inplaats van minder
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Jack van der Meijden -
Essent is een prettige , fijne leverancier van stroom en gas.
Nog nooit problemen mee gehad en verwacht in de toekomst ook geen problemen mee te krijgen.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
J.Tessers -
makkelijk site om je meterstanden in te vullen of je nog goed zit met je maandbedragsnel geholpen met vragen en leuke acties om zuiniger om te gaan met energie
Prijs
Klantenservice
Algemeen
W.Volkers -
Betrouwbaar maar niet de goedkoopste
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Jacqueline -
Ik ben heel erg blij met mijn energie en nooit problemen mee gehad ik kies altijd voor de zelfde energie
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Magdalena Rzadkiewicz -
Prima service! Heb een laag maandbedrag wat mij goed uitkomt. Daarnaast was de storing in mijn meter zo gratis gemaakt. Gebeld met de klantenservice en ze kwamen het supersnel gratis maken. Heel erg tevreden!
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Janneke Hoefnagels -
Duidelijke website waar je snel zaken kunt regelen. Ook telefonisch goed bereikbaar
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Esther -
zeer client.vriendelijk en snelle service van vakkundige medewerkers/sters.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
wim custers -
Onbeschofte behandeling klant.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
M.A. Crompvoets -
Essent helpt je met advies. Ze geven via de verbruiksmanager advies over je termijnbedrag. en met de bespaarcoach zo zie je snel op welke manier je het beste bespaart op energie. Essent heeft een aantal stroom en gas klantacties bijvoorbeeld :150 euro korting of een gratis Nest Learning Thermostaat ter waarde van 249 euro bij het verlengen van je contract en aantrekkelijke korting op speciaal geselecteerde energiebesparende producten. genoeg voordelen om bij Essent klant te blijven
Prijs
Klantenservice
Algemeen
frank van Amerongen -
niet goedkoop wel goed
jb.muuler -
Geen problemen met Essent. Wanneer ik contact heb word ik altijd keurig te woord gestaan en behandeld. Doen datgene wat ze tegen je zeggen. Voor wat betreft de prijs kan ik zeggen dat deze gelijk is of lager dan diegene waar ik het mee heb vergeleken. Waarom dan een 8. Het kan altijd goedkoper.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
G. van der Meijde -
Essent heeft mij binnen gehaald met een leuke kortingsactie. Dat moet je natuurlijk in de prijs berekenen, maar hier neem je wat en daar laat je wat.
Toen ik mijn grijze stroom digitaal wilde veranderen in groene stroom, kreeg ik opeens een nieuw contract. Dat wilde ik niet en toen de klantenservice gebeld. Die hebben alles weer keurig terug gedraaid en alsnog de grijze stroom veranderd in groene.
Heel blij mee.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
P. Lieverse -
maandbedrag te hoog omdat het voorschotbedrag niet over 12 maar 11 maanden gedeeld moest worden. dit kwam doordat het geschatte jaarverbruik veel te hhog was en er niet is gekeken naar het verleden van gebruiker.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
john g -
Is niet een van de goedkoopste leveranciers, wat jammer is dat ze nooit met een aanbieding komen t.a.v. je huidige contract met meestal te dure afname van stroom en gas.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
J.Benes -
prijs heb ik vergeleken met diverse andere leveranciers en ik kan nergens goedkoper inkopen.
klantenservice bellen betekent meteen geholpen worden.
algemene indruk is goed zie beordeling van prijs en service.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Jan -
prima leverancier
Prijs
Klantenservice
Algemeen
jos schnitzler -
Nooit problemen gehad met wat dan ook.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Marijke de Ruiter -
Essent heeft een gemiddelde energieprijs, ik heb er zelf gewerkt en ik weet van veel mensen die geswitcht zijn naar een andere leverancier toch weer terug komen naar Essent.
Dit zal toch wel een reden hebben!
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Henk Veen -
Helaas kan ik wegens beschermingsbewind zelf geen wijzigingen meer aanvragen bij Essent, maar voor de rest ben ik al jaren dik tevreden
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Taco de Bruin -
Vanaf 1980 tot 2005 was ik klant van Essent en beviel ons goed daarna ben ik overgegaan naar energiedirect en later terug weer bij Essent en nu sinds 28 novenber 2015 weer overr gegaan naar energiedirect omdat deze goedkoper is dan Essent. Als Essent met de prijs lager gaat is het zeker dat ik terug ga naar Essent.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Borgeld -
scherpe deals en goede service
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Michael -
goede prijs, uitstekende service,
Prijs
Klantenservice
Algemeen
carla bastiaans -
Een vergelijking op consumentenwijzer maakte duidelijk dat de energieprijzen van Essent tot de laagste behoren. De klantenservice is uitstekend. Medewerkers gaan echt voor je op zoek naar informatie, helpen je prima met het beantwoorden van vragen. Ze zijn dus gewoon erg deskundig. In voorkomend word je ook teruggebeld. Kortom: ik blijf bij Essent
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Ton -
nooit geen problemen met Essent.
al 40 jaar client!
Prijs
Klantenservice
Algemeen
jan brouwers -
essent: goede prijs kwaliteit verhouding.
Degelijk bedrijf met goede akties ook voor de bestaande klanten. Goede klantenservice; vriendelijk en behulpzaam
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Roel -
loopt wel maar niet snel, doen wel wel wat er gezegd wordt maar ook niet snel genoeg
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Peter -
Al een aantal jaren klant bij Essent.
Een uitstekende service, erg klantvriendelijk, zeer snel telefonisch contact, en ook via e-mail snel feedback terug. Kortom ik blijf nog heel lang klant bij Essent
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Herman -
Ik ben zeer tevreden met essent
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Riky Foederer -
Er zijn eigenlijk nooit problemen, goede info via internet en goede service
Prijs
Klantenservice
Algemeen
de Bresser -
Mijn energieleverancier is altijd eerlijk over de prijzen die zij de mensen berekenen en geven goed advies over hoe het nog beter kan.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Ans Lammertsma -
Ieder jaar kijk ik rond, maar kom dan uiteindelijk toch bij essent terecht
Prijs
Klantenservice
Algemeen
astrid -
Essent stuurt je regelmatig een soort nieuwsbrief maar deze staat meestal vol met nietszeggende informatie .
Vergeleken met ons vorig contract swingen hun tarieven de pan uit .
Waarom de tarieven van de 3anderen3 ?Zoals distributie stijgen leggen zij wel uit ; maar ze vergeten fijntjes waarom hun eigen tarieven zo sterk stijgen .
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Frans Mathijssen -
Al vele, vele jaren bij Essent. Doen veel voor je, denken mee en halen het maximale voor de klant. Daarbij zeer efficiente webshop met kwaliteitsartikelen. Service van Essent is uitstekend
Prijs
Klantenservice
Algemeen
M.J.C. Moonemans -
zeer prettig geholpen door de klantenservise
Prijs
Klantenservice
Algemeen
JP Stolp -
Prima leverancier nooit geen problemen mee gehad ook altijd goede service
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Ellen Borst -
goede service, redelijke prijs, snel geregeld
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Monique -
Al jaren lang een tevreden klant
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Elderik -
Essent is goede en constante leverancier. Goede service en nooit contact hoeven hebben over dingen die niet kloppen.
Prima dus!
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Vincent Scholten -
Ik heb destijds een deal gemaakt en heb een gunstige prijs kunnen afsluiten voor 3 jaar ,maar merk dat deze momenteel hoger ligt
Heb een slimme meter waardoor ik meldingen kreeg dat ik op het ende van het jaar zou moeten bij betalen .Heb hierover contact opgenomen met de klantenservice .Zij hebben dit voor mij helemaal goed uitgezocht .waardoor ik mij verder hier over geen zorgen moet maken en ik voldoende maandelijks betaal. .Ik heb een heel goede ervaring met Essent en ben zeer tevreden .
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Adriana Stouten -
even de beoordeling van mijn Energieprijs recht zetten had hem fout ingevuld
Prijs
Klantenservice
Algemeen
A.Stouten -
Bij Essent kun je altijd rekenen op een goede klantenservice (indien nodig), goed advies en de terugleveringsafrekening gaat prima. Hierdoor betaal je uiteindelijk een mooie prijs en heb je een rustig gevoel. Ook daraom is er voor mij geen reden om uit te zien naar een andere leverancier
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Lei Janssen -
Scherpe prijs. Klantvriendelijk.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Cor Takx -
ja komt nooit eens iets leuks van uit en gaat te veel geld na de sport
Prijs
Klantenservice
Algemeen
sjef franssen -
Na enig geshop van de ene naar de andere energieleverancier ( van de NUON kwam ik maar niet af omdat ze monopolist zijn in Almere voor stadsverwarming) nu bij Essent, duidelijke communicatie en bevestiging van mutaties, wacht op eerste jaarafrekening, indruk gunstige ontwikkeling, alleen voor electra dus helaas
Prijs
Klantenservice
Algemeen
R.J. Maters -
Heb telefonisch contact gezocht met Essent, nadat ik een aanbieding had ontvangen van een ander energieleverancier. Ben netjes te woord gestaan en samen hebben we uitgezocht of er bij Essent een andere constructie mogelijk was. Dit was mogelijk.
Er werd geen dringend beroep op mij gedaan om te blijven. Ik had de vrije keus om eventueel over te stappen. Door deze houding ben ik gebleven. Had ook nog nooit geen problemen met Essent gehad
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Ron Lamein -
Ben al jaren een tevreden klant van Essent, ze leveren wat ik wil, groene stroom. Verder doen ze ook niet moeilijk over het terug leveren van energie via zonnepanelen waar ik dan ook dankbaar gebruik van maak. Tot 5000Kwh dezelfde prijs al je betaald. De service is prima, je wordt snel en goed geholpen. Tja en de prijs is ook prima.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Eric -
Ik ben feilloos overgestapt zond poe of ba en heb nog nooit problemen ergens mee gehad. Essent heeft een goede energieprijs.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Nooit geen problemen gehad. -
Prima ervaringen, goede service, vertrouwd gevoel
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Tim -
We hebben al jaren Essent en echt nog nooit enig probleem gehad. Eigenlijk nooit stroomstoringen. Ik krijg een mailtje om de meterstand op te nemen en binnen een paar weken heb ik de jaarafrekening. Daarna stuur ik een mailtje dat ik het maandbedrag met 25 euro wil verhogen en ook dat werkt prima. Topleverancier en als het zo blijft ga ik dus nooit weg bij Essent.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Anita van Dijk -
Een cadeau werd beloofd, echter nimmer ontvangen.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Albert Agterberg -
Goede service tegen gemiddelde tarieven. Regelmatig leuke aanbiedingen voor klanten.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Jurgen Gijzen -
Ik ben zeer tevreden over Essent. De prijs is laag en ik heb nergens klachten over.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Lisette Denie -
Nooit problemen mee gehad. Goede service, erg tevreden mee.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Di -
Over het algemeen tevreden, alleen de prijs mag nog wel wat omlaag.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
w westhoeve -
Wij hebben een half jaar geleden zonnepanelen laten plaatsen via Essent. Alles was goed geregeld. Wij hebben nog nooit gewisseld van leverancier en dat gaan wij ook niet doen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Tiny van Dijk -
Essent is een betrouwbare en servicegerichte energieleverancier die waar voor z’n geld levert.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
a. van nieuwkerk -
Bij Essent krijg je zonder problemen je geld terug als je teveel betaald hebt per jaar.
Dat gaat bij andere bedrijven zoals Oxxio niet zonder problemen.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Elly -
Essent is klantvriendelijk en accuraat met je eigen essent account kan je alles gelijk regelen ook met je verbruiks manager blijf je op de hoogte van je verbruik zodoende dat je gelijk weet dat je niet teveel of te weinig betaal de service is echt uitstekend je wordt meteen geholpen als je iets wilt weten.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
P.van.Oers -
Nooit geen last mee of gehad
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Frederique -
Top! De tarieven zijn goed en de klantenservice is goed te bereiken en zeer deskundig, behulpzaam en vriendelijk. En dat is heel veel waard!
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Esmeralda -
ze geven aan nieuwe klanten van alles en oude klanten niets
Prijs
Klantenservice
Algemeen
tonnie waltmans -
al jaren klant, geen problemen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
jp v maurik -
Essent is voor mij de allerbeste energieleverancier. Heb je een vraag meestal doe ik dit via email, na 5 minuten heb je al antwoord, altijd duidelijk en helder. Om de 2 maanden krijg ik een mailtje om de standen door te geven en direct wordt het voorschot wat je betaald aangepast. Bij telefonisch gesprek om een afspraak te maken, wordt er altijd heel duidelijk rekening mee gehouden wanneer het mij uitkomt, want hu motto is de klant is koning. En dat laat Essent heel duidelijk merken. Daarom zeg ik Essent is de allerbeste. Chapeau!!!
Prijs
Klantenservice
Algemeen
mw. C. Haans -
Hele goede service en nooit geen problemen altijd paraat om advies te geven en te helpen waar nodig
Prijs
Klantenservice
Algemeen
J de Vries -
voor de vaste klanten die al vele tientalle jaren klant zijn zijn er weinig aanbiedingen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
w.rousseau -
Goede service voor de klanten.
Gelukkig een 1jaarscontract want de prijzen gaan zakken en wil ok weer goedkoper.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Willem -
Als trouwe klant al jaren tevreden. We hebben naast betrouwbare energielevering ook een mooie korting bedongen op de prijs, beter dan de standaardkorting die ons in de Media Markt werd geboden 😉 Communicatie verloopt ook goed, er wordt tijdig aangegeven wanneer er onderhoud plaatsvind, en storingen worden snel verholpen (als die er al zijn).
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Marco -
hebben me heel goed geholpen toen de andere leveranciers alleen maar steeds meer geld gingen kosten essent heeft alles goed voor me uitgezocht en toen kreeg ik mn geld(1478)euro terug,van andere energiemaatschappij,
Prijs
Klantenservice
Algemeen
m.deschaux,gorissen -
Niet te veel reclame maar toch goed en komen hun afspraken na, en de klantenservice maakt zelf contact met je
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Heel goed -
Wij zijn zeer tevreden over Essent. Na een aantal jaren hebben we met hen gebeld en krijgen nu het stroom voor minder dan bij andere energiemaatschappijen!! Dus we blijven lekker bij Essent
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Veenstra -
ik ben al 40 jaar bij essent ben er zeer tevreden over .
de een beloofd dit
de ander dat.
het gras is altijd groener.bij de buren.
maar ik stap niet over.weet nu wat ik heb.
en ik ben heel tevreden.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
anja -
Essent is de betrouwbaarste leverancier ben jaren lid en verleng telkens graag omdat ze steeds een scherper aanbod doen
Prijs
Klantenservice
Algemeen
de haas -
Goedkoop geen onverwachte hoge rekeningen eind van het jaar
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Sylvia -
alles is bij deze leverancier GOED
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Rini Stegeman -
Veel beloven en niets doen. Wacht de bioel af dat alles afgehandeld is en dan andere leverancier.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
GE Schrijnemakers -
altijd vriendelijk personeel. Zorgen voor goede informatie. Denken mee met het afsluiten van een gunstig contract.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
w van ringen -
Betrouwbare energieleverancier. De nota’s kloppen altijd en de klantenservice is goed te bereiken en vreindelijk.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Bianca Bahre -
prijs is vrij hoog
Prijs
Klantenservice
Algemeen
van zutphen -
Mijn relatie met Essent loopt vanaf 1970 en ik heb nog nooit problemen ondervonden noch met levering nog met rekeningen. Bij de sterbeoordeling vind ik een 10 voor O.L.H. Een9 voor de meester en dus is 8 bij mij de best haalbare score.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
W.Schilders -
Iedereen gaat maar steeds “hoppen” naar een ander (even) goedkoperen,ik blijf lekker zitten waar ik zit,Bij Essent
Prijs
Klantenservice
Algemeen
elvira -
Snelle service.als je belt. Men is altijd vriendelijk en een luisterend oor. Super. Als je een vraag stelt weet men waar het over gaat. Bij de verbruiksmanager kan je zien hoe je er voor staat. Of je het maandelijks bedrag moet bijstellen of niet.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
I.Lemstra -
Nooit problemen gehad met essent.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
mevr. m.j. verschuren-schipper -
Ik ben overgestapt naar Essent vanwege een actie waarbij je € 180,00 terugkrijgt. Verder ben ik tevreden en heb ik totaal geen problemen.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Max Verhage -
is goed luistert naar de klanten doet ook wel iets voor de klanten alles hebben ze goed inorden
Prijs
Klantenservice
Algemeen
koois487@msn.com -
Heb Essent nu sinds anderhalf jaar en heb er geen klachten over. Bij het aanmelden via de klantenservice werd ik prima geholpen. Ik heb voor Essent gekozen omdat de vorige afnemer een contract bij hen had en dat heb ik toen overgenomen. Tot nu toe geen storingen gehad. Of de prijs de goedkoopste is durf ik niet te zeggen.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Chris Walkier -
ik heb al 4 jaar en ben zeer tevreden
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Ilsbrouks -
Ik ben klant bij Essent vanaf 3 jaaren en ik heb nooit problemen met levering, betaling, etc. Klantenservice is goed en snel. Ik contact via email, chat en telefoon met klantenservice en altijd mijn vraag was snel beantwoord.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
wieslaw wysocki -
ik ben heel erg tevreden met mijn leverancier
Prijs
Klantenservice
Algemeen
corrie bruinewold -
Heb pas weer een nieuw contract afgesloten met heel veel voordelen, dus goedkoper. Werd heel netjes te woord gestaan, deze man vroeg of ik interesse had. Was niet opdringerig, legde alles goed uit en was heel duidelijk. Ben al jaren klant bij essent, soms maken ze foutjes( wie niet) maar lossen dat keurig op door duidelijke uitleg waar en waarom het fout gegaan is en hoe ze het oplossen. Dat je het daar niet altijd mee eens bent, is weer een ander verhaal, maar ze proberen je altijd te helpen. En dat is ook de reden waarom ik de komende jaren klant zal blijven bij hun.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
P. van Bakel -
Leverantie is tot nu toe gebleken tot tevredenheid. Dus geen nare verplichtingen enzovoort. Dus wij blijven voorlopig bij deze leverancier. Warme groeten. P. van Rens
Prijs
Klantenservice
Algemeen
P.van Rens -
Goede service en betaalbaar
Prijs
Klantenservice
Algemeen
w.m. Bouwkamp – klappe -
Ben tevreden over Essent
Prijs
Klantenservice
Algemeen
drenthen -
Ik ben er een beetje ingestonken om een contract af te sluiten voor 2 jaar, zonder dat ik wist dat de energieprijzen zouden gaan zakken,
M.A. Boom -
Goede service, betaalbaar, nog nooit geen problemen mee gehad. Goede website en goed bereikbaar..
Prijs
Klantenservice
Algemeen
w.m. Bouwkamp – klappe -
Ben al jaren bij Essent en heel tevreden prijzen gas en stroom is toch overal hetzelfde bel je de klantenservice staan ze je altijd vriendelijk te woord.nieuwsbulletins en hulp bij keuze energiepakket Heb altijd het gevoel dat ze er echt voor de klant zijn.
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Frea -
Uitstekende service en prijzen. Prijzen mogen uiteraard altijd naar beneden, hihi!
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Kelly -
Energielevering is goed, maar Essent Is beslist niet de goedkoopste.
Groene energie is natuurlijk goed voor het milieu, maar waarom moet de consument dat betalen?
Prijs
Klantenservice
Algemeen
M Mulder -
Je zit eerst 2 jaar bij Essnt en wil een lagere energieprijs. Dit is niet mogelijk!. Als reactie stap je over naar Qurrent. Na 2 maanden wordt je gebeld door Essent met een voorstel waarvan de prijs beduidend lager ligt dan wat je had en ook iets lager is dan Qurrent. Je krijgt na een jaar ook nog en bonus en Essent betaald de opzeggingskosten (€ 125,00) bij Qurrent.
Hoe gek kan je het maken!!!!
En nu de recente berichten over de ledenwerfacties bij de Gamma en Mediamarkt wat niet echt netjes is. Een kwalijke praktijk!!!
Prijs
Klantenservice
Algemeen
Annemarie -