Essent

Energieprijs
7,6
Klantenservice
8,0
Algemeen
7,9

Over Essent

Essent behoort tot de grootste energieleveranciers van Nederland en werd in 1999 opgericht. Essent levert stroom en gas voor de particuliere en zakelijke markt in België en Nederland. Naar schatting heeft Essent ongeveer 3,1 miljoen klanten in Nederland. Essent is bovendien voor 100 procent eigenaar van een andere leverancier, namelijk prijsvechter EnergieDirect.nl.

Van 2009 tot 2016 was het bedrijf een volledige dochter van het Duitse concern RWE. Sinds april 2016 is Essent dochter van het zelfstandig opererende en beursgenoteerde bedrijf innogy. Innogy richt zich volledig op het opwekken van duurzame energie, reductie van broeikasgassen, decentralisatie van energie en digitalisering van huishoudens (smart homes). RWE bezit 77 procent van de aandelen van innogy.

Essent is als gevolg van de bovengenoemde ontwikkeling niet meer betrokken bij de opwek van conventionele energie (kolen / gas). Dat gebeurt door RWE Generation in Nederland.

Contact

  • Postbus 1484
  • 5200 BM s-Hertogenbosch
  • (Postadres)

  • 0900 - 1550
  • Van 08:00 tot 20:00 (ma t/m vr)
  • 09:00 tot 13:00 (za)

  • Mailcontact via contactformulier website.

7,9
Schrijf beoordeling

Schrijf een beoordeling

Wat vindt u van Essent?

Prijs
Klantenservice
Algemeen

Uw gegevens

228 klantbeoordelingen over Essent

  • W
    Willy de Vet

    Open, eerlijk en transparant!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • K
    KS

    Essent-medewerkers weten nog steeds niet hoe ze met de AVG moeten omgaan.
    In het verleden had ik mij al beroepen op het recht van verzet.
    Werd gistermiddag weer gebeld, medewerker uitdrukkelijk verzocht al mijn contactgegevens te verwijderen. Tegen de avond belt een collega op, heb toen direct mijn eerder verzoeken kenbaar gemaakt maar hij bleef proberen mij een product te verkopen. ECHT SLECHT

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • L
    Ligita

    Mijn ervaringen met Essent zijn abominabel. Ik moest meer dan €5000 bijbetalen en niemand kon mij antwoord geven waar de oorzaak lag, maar de meter kon niet kapot zijn. Ik kreeg destijds van de directeur een brief dat men voor een bepaalde datum contact op zou nemen, daar wacht ik nu nog op bij wijze van spreken.

    Een paar jaar later zou ik geld terugkrijgen, maar toen was er ook weer ergens een fout gemaakt waar de klantenservice geen raad mee wist … Toen ik moest betalen waren ze er als de kippen bij maar toen ik geld terug moest krijgen kon men evengoed geen uitleg geven maar ik zit nu nog op mijn geld te wachten bij wijze van spreken.

    In een derde geval nam een oplettende medewerker van Essent contact op met de mededeling dat er iets niet klopte met de door mij doorgegeven meterstandgegevens. De meterstand nog eens telefonisch doorgegeven aan deze medewerker en toen kwam ze tot de conclusie dat er iets mis was met mijn meter (huh, hadden ze mij een paar jaar tevoren niet gemeld dat het uitgesloten was dat de meter kapot kon zijn????).

    Als laatste herinner ik mij dat ik doorkreeg dat mijn voorschot ca. €45 per maand zou gaan bedragen. Dat leek mij onmogelijk, dat was het ook maar de medewerker van de klantenservice bleef bij hoog en bij laag volhouden dat dat correct was omdat het zomer was en dat in de zomertijd het voorschot altijd lager was. Ik kon haar niet uitgelegd krijgen dat het verbruik in de zomer wel lager is maar dat Essent in principe een voorschot doorgeeft voor een heel jaar.

    Dus geen al te beste ervaringen. Ik ben er nog bij omdat ik nog steeds de hoop heb dat ik de moed bij elkaar kan verzamelen om die €5000 terugbetaald te krijgen.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • D
    Dennis

    goede prijs, en klant vriendelijk.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • B
    Bea Jansen

    Krijg geregeld mails met aanbiedingen en tips. Kan mijn energiegebruik bijhouden en voorschot aanpassen. Mogelijkheid om energiezuinige maatregelen te nemen. Kan energielabel aanvragen.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    m de vos

    Essent helpt mensen in problemen met terug aansluiten energie daar verdienen ze een dikke pluim voor Hun klantenservice is in mijn ogen prima je wordt er heel netjes te woord gesteld en als de ene het niet weet gaan ze het navragen en bellen netjes terug

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • G
    Geert Cornelissen

    Ik heb meerder energie leveranciers gehad maar essent is heel duidelijk en klant gericht ,ze zijn niet de goedkoopste maar hebben de beste service vooral door de intelligente verbruiksmeter hoef je ook geen standen meer door te geven en je krijgt via hun website een grafiek te zien van je verbruik

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    jeffrey

    goeie kwaliteit en hulpvaardigheid

    Reageren

    Reageren?

  • L
    Lenneke

    Heb geen gebruik gemakt van klantenservice dus weet dit niet. prijs is vrij algemeen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • L
    lilian habets

    erg duur

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Jjenny Oosten

    Er is altijd stroom. De klantenservice werkt goed, de medewerkers zijn zeer vriendelijk. Natuurlijk vind ik, met een minimum uitkering en WAO uitkering dat de prijs te hoog is. Verder heb ik geen klagen over Essent.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    m. van lier

    Al jarenlang een tevreden klant. Nooit echte problemen gehad.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • F
    frank van Amerongen

    essent is een prima en betrouwbare energie leverancier, met goede tarieven en een prima klantenservice

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • G
    G.W.

    Goede service. Wel een beetje aan de prijs.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • V
    van hoven

    de beloften zijn mager, zeker dalen is met een verschil van wel €15 minder ook enorm voor hun…

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    m smit

    goeie actie bij overstappen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    Anja van de Ven

    Goed bereikbaar, vriendelijk personeel en altijd bereid te helpen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • N
    N Cranendonk

    goede energiemaatschappij

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • L
    Lei Janssen

    Essent geeft goede voorlichting over hun produkten en service en laat iedere klant zijn eigen mening geven, waardoor er steeds meer mogelijkheden komen tot verbetering van hun service en leveringen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • P
    patrick

    altijd op tijd met stroom leveren en klantvriendelijk

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • H
    hommema

    zitten al een aantal jaren bij essent en nog nooit klachten gehad. En tussen door je verbruik doorgeven en dan je maandbedrag aanpassen is wel handig, betaal je nooit te veel.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    J. van Vliet

    Ben in januari 2016 overgestapt naar Essent, dit verliep vlekkeloos een aardige medewerker hielp me door heel het proces heen, vrienden van mij hebben een hoop gedoe gehad toen zij overstapte naar een andere energie bedrijf.
    Voortaan adviseer ik mijn vrienden de overstap naar Essent aan.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • G
    G. Wijnhoven

    Toen mijn vrouw overleed aan borstkanker (39 jaar jong), ben ik gaan kijken naar een goedkopere energieleverancier. Ik had er 1 gevonden en heb toen Essent gebeld wat ze voor hun klant konden betekenen. Ze hebben me toen verwezen naar een site die veel korting gaf bij hun. Klasse! Daardoor ben ik nu zeker 200 euro per jaar goedkoper uit.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    J.Smeets

    ben over het algemeen tevreden, en bij vragen kan ik altijd contact opnemen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • R
    ria meijer

    prijs kwaliteit verhouding is oke

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Jeannet

    Het contract, dat ging absoluut niet netjes. Ik had dat in de Mediamarkt afgesloten en in dat contract stond in zéér kleine lettertjes dat ik afzag van mijn herroepingsrecht! Dit is er normaliter, maar dat hadden zij vermeld dat ik daar van af zag. Die “huppeltrutjes” bij de Mediamarkt, luizen de consument er dus zo op een onaardige manier in.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • C
    Carmelita

    De website is super en de klantenservice functioneert perfect. Essent houdt regematig contact over ons verbruik. Kortom, ik ben heel tevreden over Essent.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    Adriana

    Ben zeer goed geholpen en heb een voordelige aanbieding. meerdere malen laten berekenen maar zit met mijn aanbieding op het ogenblik goed .

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • G
    gerad herben

    essent is dan niet een van de goedkoopste
    ik verander dan niet van leverancier
    essent vint ik betrouwbaar.en de klanten service is goed.en berijkbaarheid is goed

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • P
    P. Feenstra

    Ik ben zeer tevreden bij Essent, maar niets is perfect, daarom een 9 voor alles van Essent.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • R
    R.Schilt

    Zekerheid en duidelijkheid dus TOP!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • S
    SL Zweers-Snuverink

    Energieprijs ligt net onder onze vorige leverancier. Ideaal is ‘mijn essent’ met verbruiksmanager. Zo kun je zelf veel in de hand houden wat betreft energieverbruik, maar ook bijv maandlasten (dit natuurlijk met behulp van de ‘slimme meter’).

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • E
    Esther

    Gewoon geen gekke fratsen, goede energieleverancier die ook goed bereikbaar is. Maar de ervaring is dat via hun website alles overzichtelijk is en snel dingen kunt regelen. En ook handig om je tussentijds verbruik te checken.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • E
    Emma

    Voordat ik overstapte naar mijn huidige energieleverancier zat ik bij Essent. Omdat wij een gezin van 5 hebben gebruiken wij best wel veel stroom. Ik vond de prijs van Essent dan ook redelijk duur. Samen met de klantenservice van Essent heb ik gekeken naar een goedkopere leverancier en eventuele overstap mogelijkheden. Ik vond het erg fijn dat zij mij hiermee wilden helpen. Dit ben ik namelijk niet gewend van dergelijke klantenservice. Ik vond het erg fijn dat ze mij hiermee zo goed hebben geholpen, vandaar dat de klantenservice ook hoog scoort!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • F
    fam goudkuil

    Nog niet zolang klant van Essent het gaat goed tot NU toe lijkt mij een fijne ESSENT

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    meulstee

    prima maatschappij

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • T
    tina

    het was snel aangesloten na de aanvraag
    en met vragen kreeg je snel antwoord was vrij makkelijk

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • G
    gertie

    het is een betrouwbare eerlijke energie leverancier als er problemen zijn komen ze direct een dikke pluim voor essent.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • K
    kuipers

    was overgestapt maar hun callcenter heeft mij gezegd weer terug te stappen dat deed ik en toen kreeg ik een dubbele boete maar essent heeft die betaald moet er wel een 3jaar contract uitzitten

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • S
    Smidt

    Alles gaat goed.
    Wordt op tijd afgeschreven en geen leveringsproblemen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • C
    Cees

    Hebbe nu ook voor de bestaande klanten voordeel, dat is uiteindelijk voor alle consumenten beter dan het korte termijn gewin van overstap premies.
    Deze overstap premies moeten nl door de bestaande klanten betaald worden

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • R
    r langenberg

    ben zeer tevreden met de service van essent en tevens de prijzen van hun energie zijn in mijn ogen zeer gunstig

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    jan dam

    klantenservice goed en snel bereikbaar
    een eventuele storing is snel verholpen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    melvin

    ben zeer tevreden

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    Margriet kers

    Vind ze niet aardig daar

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • S
    sjef franssen

    niet veel problen met essent

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    J.A.Soyak-Termeer

    Goede uitleg en vriendelijke mensen die je dan alles goed uitleggen.

    De prijs is ook goed.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • W
    W.F. van Ringelenstein

    Ben erg tevreden met Esssent. We hebben nooit problemen gehad en altijd energie kunnen afnemen.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    j p van der veld

    altijd bespreek baar en vriendelijk

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • D
    d van der meer

    de energieprijzen vindt ik gewoon bij allemaal veel te hoog

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • H
    Hans van Hees

    Een leverancier die oog heeft voor zijn klanten. Zowel in prijs als in service doet deze leverancier niet onder voor de prijstunters.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • I
    ida

    we zij erg tevreden over Essent.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • L
    L van den Tweel

    ene keer krijg je melding om te betalen, andere keer laten ze niks weten!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    J.geerlings

    Goede service, en overzichtelijke internet site waar je de maandelijkse Kosten zelf kan aanpassen wanneer je zelf het wilt.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • V
    Vanmierlo

    Het is gewoon goed!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • G
    Gretha

    Bevalt prima. Weinig uitval.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • B
    B ten Brink

    ij het laatste contact wer ik niet zo goed geholpen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • L
    lp

    Zeer tevreden over alles

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Joke W\ams

    Ik zat toen ik nog in Hoogeveen woonde al bij Essent. Toen ik ging samen wonen met mijn partner in Nijmegen, hebben we gewoon Essent aangehouden. En we hebben er beslist geen spijt van gehad. Bovendien, ik heb onlangs nog een prijsvergelijking gedaan. We zitten bij Essent qua prijs helemaal nog niet zo slecht, want de meeste andere energieleveranciers waren toch echt duurder. Na wat ik heb gelezen waren andere energieleveranciers ongeveer een tientje of nog duurder dan Essent.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • T
    Tina

    Mijn man en ik zijn klanten van Essent al meer dan 4 jaar. En we zijn niet van plan naar een ander over te stappen. We zijn volledige tevreden met alles van prijs tot communicatie. Ze hebben ons zelfs gebeld om ons een lagere maand bedrag te bieden vanwege ons laag energie gebruik. Dus als iemand aan de deur komt en ons probeert over te tuigen naar hun bedrijf te stappen, zeggen we heel aardige, nee dank je. We blijven bij Essent.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Jannie

    Nooit geen problemen gehad. Klantenservice vriendelijk.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • P
    piet

    omdat ik er in elke keer met essent heel goed uit kom krijgen ze van mij een hoog punt.
    ik had bij essent een contract afgesloten, maar zag later op een site dat essent klanten 150 euro terug kregen op hun jaarrekening,
    toen ik daar over belde werd het meteen aangepast, grote klasse,

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    Anita

    Ben pas overgestapt en kan dus nog niet goed beoordelen over de kwaliteit van Essent. Maar geef een gemiddeld cijfer in vergelijking met mijn vorige energie leverancier.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • H
    H.J.Venema

    Rekening klopt altijd
    word op tijd gewaarschuwd voor extra verbruik door digitale meeting.
    Klant vriendelijkheid goed
    service is uitstekend.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    JoGa

    Geen problemen. Al bijna 20 jaar klant bij Esse t en zijn voorgangers.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • D
    Davey van tergouw

    Het is redelijk.heb eigenlijk nog geen problemen mee gemaakt

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • S
    sead nazic

    ze helpen mensen om beter te begrijpen en sparen energie

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    Michiel van de Wijngaart

    Zeer scherpe tarieven, vriendelijke klantenservice waarvoor je met al je vragen terecht kan.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • L
    Leon Polderman

    De prijs kan scherper. Klantenservice goed bereikbaar en vriendelijk. Verbruiksmeter is begin dit jaar minder gebruiksvriendelijk en het advies is wat vaag, dus voor verbetering vatbaar.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Jan

    Goede informatie over de voortgang van de levering bij overstap naar deze energieleverancier.
    Gunstige prijs met welkomstbonus.
    Groene energie.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • S
    S.Thijssen

    is al jaren onze vaste energie leverancier!!! wij hebben er geen klachten over en blijven dus trouw aan ESSENT.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Johan

    afspraken worden nagekomen, nauwelijksw storingen, wordt geattendeerd op acties, aanbiedingen, voordelen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • C
    C.v.d.Heijden

    We zijn al heel lang bij Essent.
    Meer dan 40 jaar.
    We hebben nog nooit klachten gehad.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • F
    Frank

    Zeer stabiel en betrouwbare energieleverancier. Duidelijk in de communicatie

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • S
    Sebastiaan

    Essent niet duur en alles via internet kijken wat je verbruik en alles is

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • T
    Tvan der Laan

    Goede Klantenservice goede uitleg
    nemen er de tijd voor gewoon super
    je bent bij hun gewoon mens en geen nummer daarom ben ik bij essent

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • L
    Leo Stam

    Niets aan te merken op de levering van gas en stroom door Essent en vaststellen van het maandelijks te betalen bedrag gebeurt zeer correct, zonder verrassingen aan het eind van het jaar

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • V
    Verwoerd

    Alles werkt perfect, anders dan bijvoorbeeld bij eneco en andere maatschappijen waar we in het verleden energie hebben afgenomen.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • D
    duindam

    Ik heb geen klachten, mar ze munten niet uit in klantvriendelijkheid.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    johan

    zit al meer dan 10 jaar bij essent en het bevalt mij nog steeds goed

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • K
    klaassien hartman

    dit is mijn leverancier een top bedrijf ze staan dag en nacht voor je klaar geen voorrijkosten top bedrijf.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • P
    Peet

    We zijn altijd al klant geweest bij Essent
    Dus profiteren nu van ieder jaar een prijsdaling

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • H
    H van der Sluis

    Essent heeft goeie service, goeie website, en prijzen van energie maakt weinig verschil met andere leveranciers. Essent is top.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    José

    Essent kan ik iedereen aanraden. Neem alleen elektra van ze af, daar we blokverwarming hebben.
    Bij Essent betaal ik geen cent teveel!!!
    Ben ook zeker niet van plan over te stappen! !!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • R
    Richelen

    Ik kan zelf bepalen hoeveel ik wil betalen bij Essent.
    Als ik contakt heb met de klantenservice van Essent, wordt ik goed geholpen. Bij de Eneco en Energiedirect betaalde ik meer dan 100 euro per maand. Bij de Essent betaal ik minder dan 90 euro per maand.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    annette

    geweldig bedrijf met vriendelijke mensen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    alette

    Ik heb niet het idee dat Essent de meest voordelige en groene leveranciers is

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • E
    erwin dalm

    Problemen worden snel opgelost, jammer is alleen dat ze bestaande klanten die al jaren bij ze zitten niet informeren over mogelijkheden tot een lager tarief. Groot pluspunt is dat ze een van de laagste tarieven voor vastrecht e.d. hanteren.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • W
    willem

    ik heb nog nooit een ander gehad,geen klachten dus .

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Joke Godrie

    goed prijs. Hele goede service,altijd bereikbaar, duidelijke site.

    Jammer dat ze niets doen voor vaste klanten als je blijft nadat je kontrakt opnieuw verlengd

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • K
    K. Wiersema

    Goede en duidelijke afspraken in het contract, goed bereikbaar indien er vragen zijn

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Jaap

    5 jaar lang vast tarief voor de tigste keer. Goede klantenservice

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • W
    Wim Tekampe

    Ben pas kort bij hun klant. Maar de communicatie is voortreffelijk.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • D
    D.Feldhaus

    Ze zijn vriendelijk, ze helpen direct.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • N
    Nicole Schrandt

    Volgens mij ben ik 1 van de weinigen die nooit overgestapt is. Ik ben tevreden over Essent, heb altijd stroom, altijd een lekker warm huis, geen klachten, waarom zou ik overstappen? En ik hoop dat als we als mens allemaal bewust zijn van het milieu dat we niet hoeven te kiezen bij welke energieleverancier we willen zijn, maar dat er bij iedereen gedacht wordt aan schone energie. En dit gewoon standaard leveren. Gewoon omdat we dat graag willen voor onze planeet en onze kinderen, kleinkinderen..

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • V
    van den Berg

    Prijs zou iets lager kunnen, maar verder geen klachten. klantenservice is tot dusver niet nodig geweest.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    J van der Beek

    Ben zeer tevreden met Essent en wil daarom voorlopig ook niet overstappen ivm waarschijnlijk een verhuizing dit jaar.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    Arnold Ehbel

    Sinds ze onderdeel zijn geworden van RBW en ze met Kolencentrales werken zijn we eigenlijk niet meer heel tevreden. Ook hebben ze tussentijds ons vastcontrakt omgezet naar los zonder dat we het eerst in de gaten hadden,niet zo mooi dus,het zijn een beetje gehaaide stiekumers geworden. Als een buitenland bedrijf zich gaat bemoeien met ons energiegebruik zitten de bestuurders meestal tever weg.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • I
    isy

    ben wel tevreden met de service en maandbedrag

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • L
    Laue

    redelijke prijs,vriendelijke behandeling

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • S
    sal slangen

    geheel tevreden,nog nooit problemen gehad

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    Albert

    Een cadeau werd toegezegd, echter nimmer ontvangen, toen ik klant werd.

    Reageren

    Reageren?

  • J
    J.Kers

    wij zitten voor een goede lage vaste prijs voor 3jaar lang zeer goed.
    de omgang met de klantenservice is en word zeer goed weergegeven, is altijd correct in taal en antwoord.
    ook de service van de monteurs is zeer goed .

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    A.Veltman

    6 maanden geleden overgestapt van Nuon naar Essent. Prijsverschil is niet groot maar ik kreeg van Essent een cheque van €300,= te besteden bij Media Markt, terwijl ik net een nieuwe wasmachine nodig had. Dat kwam goed uit. Het gaat bij mij alleen om stroom omdat ik stadsverwarming heb. Aan het einde van de contractperiode van 2 jaar zal ik zeker gaan kijken of het nog steeds de beste keuze is.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    Anneke

    al 15 jaren trouwe klant bij en bevalt mij hartstikke goed

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • C
    chantal snitsevorg

    Zeer tevreden over het energie bedrijf
    Bij evt vragen altijd netjes en correct geholpen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • C
    Ce de Bruin

    Gewoon een goede leverancier met een goede prijs/kwaliteit.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    j.meuleners

    ben al jaren een tevreden klant

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • T
    Ton van Laarhoven

    Al jaren een betrouwbare leverancier

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • F
    f liefvoort

    erg tevreden met de klantensevixce hoe men te woord getaan wordt. de prijs is isschien niet de goedkoopste maar ben er tevreden mee

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • H
    herman

    Niet goedkoop, wel goede adequate service.
    Overzichtelijk verbruiksinfo od website van MIjessent.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    Adil A

    Essent denkt met je mee.
    Prima kwaliteit
    Prima service
    Vriendelijk en behulpzaam personeel
    zoekt t abonnement dat bij jou pas

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    jbmuller

    geen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • S
    sylvia janssen

    kan beter en goedkoper

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    A.P.H.J. van den Bergh

    Wat prijs betreft, zijn de verschillen echt niet zo groot, als de mensen ons willen laten geloven, daar komt bij dat wij heel bewust met gas en elektra omgaan en daardoor een vrij laag maandbedrag betalen, en elk jaar nog geld terug krijgen.
    De klantenservice is deskundig en vriendelijk, en zorgen dat ik, als ik wat te vragen heb, met een tevreden gevoel het gesprek beëindig.
    Essent maakt op alle fronten een meer dan positieve indruk, waardoor ik klant ben en klant zal blijven.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • L
    L.S. Veenstra

    ESSENT is in de loop van de jaren vrij stabiel gebleven, weinig storingen. Goed toegankelijk via internet. Paar keer over gestapt naar ander energiebedrijf. Volgens consumentenbond naar de goedkoopste. In feite leverde het no geen 1 Euro per maand op. Ben blij dat wij weer terug zijn bij Essent, vertrouwd en zo blijft het.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • R
    Rob Soons

    Levert energie zonder storingen.
    De reclameboodschappen zijn zonder al te veel poespas en aanbevelingen van gillende en loze kreten slakende bn’ers.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    jjf otto

    Over het algemeen gaat het goed , alleen de laatste tijd ieder keer stroomstoring afgelopen zondag was het ook weer raak 1 uur zonder stroom gezeten

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • W
    w.wingen

    Gewoon, alles goed in orde.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • R
    r.meijer

    de energieprijs zou wel wat naar beneden mogen maar de klantenservice is uitstekend je wordt goed en vriendelijk te woord gestaan ook al heb je domme vragen.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • F
    F.Schaap

    Geen klachten stroom stinkt niet gas brand goed

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    Anja van de Ven

    Je wordt door de klantenservice altijd correct geholpen.
    De website is zeer goed te begrijpen en ze
    lokken je niet met grote cadeaus, maar met goede tarieven

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Jam Sombat

    Lage prijs, goede servise

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Jos Frenken

    wij zijn zeer tevreden over essent

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • C
    Cor Coerse

    Ik Ben al jaren tot volle tevredenheid Klantenservice big Essent. De prijs en de service en klantvriendelijkheid zijn uitstekend. Ik wil gene andere energie leverancier.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • G
    Govaarts

    Vlotte service van mensen die met je meedenken.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    J.schneiders

    Tevreden maar benieuwd naar premie bij verlenging

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    A.Maring

    Goede service, vriendelijke mensen bij klantenservice. Prijzen vergeleken met andere leveranciers en zag dat Essent gunstig is met teruglevering. Let bij andere leveranciers op tarief en manier van teruglevering.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • T
    Tineke Maring

    Sinds een jaar bij Essent, probleem gehad met dag/nacht stroommeter. Fout zat bij Enexis, klantenservice heeft mij toen goed van advies voorzien en het geregeld dat er voor mij geen nadelen zouden zijn.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Jack van der Meijden

    Weet niet of ze werkelijk zo goedkoop zijn wantbetaal elk jaar meer inplaats van minder

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    J.Tessers

    Essent is een prettige , fijne leverancier van stroom en gas.
    Nog nooit problemen mee gehad en verwacht in de toekomst ook geen problemen mee te krijgen.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • W
    W.Volkers

    makkelijk site om je meterstanden in te vullen of je nog goed zit met je maandbedragsnel geholpen met vragen en leuke acties om zuiniger om te gaan met energie

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Jacqueline

    Betrouwbaar maar niet de goedkoopste

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    Magdalena Rzadkiewicz

    Ik ben heel erg blij met mijn energie en nooit problemen mee gehad ik kies altijd voor de zelfde energie

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Janneke Hoefnagels

    Prima service! Heb een laag maandbedrag wat mij goed uitkomt. Daarnaast was de storing in mijn meter zo gratis gemaakt. Gebeld met de klantenservice en ze kwamen het supersnel gratis maken. Heel erg tevreden!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • E
    Esther

    Duidelijke website waar je snel zaken kunt regelen. Ook telefonisch goed bereikbaar

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • W
    wim custers

    zeer client.vriendelijk en snelle service van vakkundige medewerkers/sters.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    M.A. Crompvoets

    Onbeschofte behandeling klant.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • F
    frank van Amerongen

    Essent helpt je met advies. Ze geven via de verbruiksmanager advies over je termijnbedrag. en met de bespaarcoach zo zie je snel op welke manier je het beste bespaart op energie. Essent heeft een aantal stroom en gas klantacties bijvoorbeeld :150 euro korting of een gratis Nest Learning Thermostaat ter waarde van 249 euro bij het verlengen van je contract en aantrekkelijke korting op speciaal geselecteerde energiebesparende producten. genoeg voordelen om bij Essent klant te blijven

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    jb.muuler

    niet goedkoop wel goed

    Reageren

    Reageren?

  • G
    G. van der Meijde

    Geen problemen met Essent. Wanneer ik contact heb word ik altijd keurig te woord gestaan en behandeld. Doen datgene wat ze tegen je zeggen. Voor wat betreft de prijs kan ik zeggen dat deze gelijk is of lager dan diegene waar ik het mee heb vergeleken. Waarom dan een 8. Het kan altijd goedkoper.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • P
    P. Lieverse

    Essent heeft mij binnen gehaald met een leuke kortingsactie. Dat moet je natuurlijk in de prijs berekenen, maar hier neem je wat en daar laat je wat.
    Toen ik mijn grijze stroom digitaal wilde veranderen in groene stroom, kreeg ik opeens een nieuw contract. Dat wilde ik niet en toen de klantenservice gebeld. Die hebben alles weer keurig terug gedraaid en alsnog de grijze stroom veranderd in groene.
    Heel blij mee.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    john g

    maandbedrag te hoog omdat het voorschotbedrag niet over 12 maar 11 maanden gedeeld moest worden. dit kwam doordat het geschatte jaarverbruik veel te hhog was en er niet is gekeken naar het verleden van gebruiker.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    J.Benes

    Is niet een van de goedkoopste leveranciers, wat jammer is dat ze nooit met een aanbieding komen t.a.v. je huidige contract met meestal te dure afname van stroom en gas.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Jan

    prijs heb ik vergeleken met diverse andere leveranciers en ik kan nergens goedkoper inkopen.
    klantenservice bellen betekent meteen geholpen worden.
    algemene indruk is goed zie beordeling van prijs en service.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    jos schnitzler

    prima leverancier

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    Marijke de Ruiter

    Nooit problemen gehad met wat dan ook.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • H
    Henk Veen

    Essent heeft een gemiddelde energieprijs, ik heb er zelf gewerkt en ik weet van veel mensen die geswitcht zijn naar een andere leverancier toch weer terug komen naar Essent.
    Dit zal toch wel een reden hebben!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • T
    Taco de Bruin

    Helaas kan ik wegens beschermingsbewind zelf geen wijzigingen meer aanvragen bij Essent, maar voor de rest ben ik al jaren dik tevreden

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • B
    Borgeld

    Vanaf 1980 tot 2005 was ik klant van Essent en beviel ons goed daarna ben ik overgegaan naar energiedirect en later terug weer bij Essent en nu sinds 28 novenber 2015 weer overr gegaan naar energiedirect omdat deze goedkoper is dan Essent. Als Essent met de prijs lager gaat is het zeker dat ik terug ga naar Essent.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    Michael

    scherpe deals en goede service

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • C
    carla bastiaans

    goede prijs, uitstekende service,

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • T
    Ton

    Een vergelijking op consumentenwijzer maakte duidelijk dat de energieprijzen van Essent tot de laagste behoren. De klantenservice is uitstekend. Medewerkers gaan echt voor je op zoek naar informatie, helpen je prima met het beantwoorden van vragen. Ze zijn dus gewoon erg deskundig. In voorkomend word je ook teruggebeld. Kortom: ik blijf bij Essent

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    jan brouwers

    nooit geen problemen met Essent.
    al 40 jaar client!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • R
    Roel

    essent: goede prijs kwaliteit verhouding.
    Degelijk bedrijf met goede akties ook voor de bestaande klanten. Goede klantenservice; vriendelijk en behulpzaam

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • P
    Peter

    loopt wel maar niet snel, doen wel wel wat er gezegd wordt maar ook niet snel genoeg

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • H
    Herman

    Al een aantal jaren klant bij Essent.
    Een uitstekende service, erg klantvriendelijk, zeer snel telefonisch contact, en ook via e-mail snel feedback terug. Kortom ik blijf nog heel lang klant bij Essent

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • R
    Riky Foederer

    Ik ben zeer tevreden met essent

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • D
    de Bresser

    Er zijn eigenlijk nooit problemen, goede info via internet en goede service

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    Ans Lammertsma

    Mijn energieleverancier is altijd eerlijk over de prijzen die zij de mensen berekenen en geven goed advies over hoe het nog beter kan.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    astrid

    Ieder jaar kijk ik rond, maar kom dan uiteindelijk toch bij essent terecht

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • F
    Frans Mathijssen

    Essent stuurt je regelmatig een soort nieuwsbrief maar deze staat meestal vol met nietszeggende informatie .
    Vergeleken met ons vorig contract swingen hun tarieven de pan uit .
    Waarom de tarieven van de 3anderen3 ?Zoals distributie stijgen leggen zij wel uit ; maar ze vergeten fijntjes waarom hun eigen tarieven zo sterk stijgen .

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    M.J.C. Moonemans

    Al vele, vele jaren bij Essent. Doen veel voor je, denken mee en halen het maximale voor de klant. Daarbij zeer efficiente webshop met kwaliteitsartikelen. Service van Essent is uitstekend

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    JP Stolp

    zeer prettig geholpen door de klantenservise

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • E
    Ellen Borst

    Prima leverancier nooit geen problemen mee gehad ook altijd goede service

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    Monique

    goede service, redelijke prijs, snel geregeld

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • E
    Elderik

    Al jaren lang een tevreden klant

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • V
    Vincent Scholten

    Essent is goede en constante leverancier. Goede service en nooit contact hoeven hebben over dingen die niet kloppen.
    Prima dus!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    Adriana Stouten

    Ik heb destijds een deal gemaakt en heb een gunstige prijs kunnen afsluiten voor 3 jaar ,maar merk dat deze momenteel hoger ligt
    Heb een slimme meter waardoor ik meldingen kreeg dat ik op het ende van het jaar zou moeten bij betalen .Heb hierover contact opgenomen met de klantenservice .Zij hebben dit voor mij helemaal goed uitgezocht .waardoor ik mij verder hier over geen zorgen moet maken en ik voldoende maandelijks betaal. .Ik heb een heel goede ervaring met Essent en ben zeer tevreden .

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    A.Stouten

    even de beoordeling van mijn Energieprijs recht zetten had hem fout ingevuld

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • L
    Lei Janssen

    Bij Essent kun je altijd rekenen op een goede klantenservice (indien nodig), goed advies en de terugleveringsafrekening gaat prima. Hierdoor betaal je uiteindelijk een mooie prijs en heb je een rustig gevoel. Ook daraom is er voor mij geen reden om uit te zien naar een andere leverancier

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • C
    Cor Takx

    Scherpe prijs. Klantvriendelijk.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • S
    sjef franssen

    ja komt nooit eens iets leuks van uit en gaat te veel geld na de sport

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • R
    R.J. Maters

    Na enig geshop van de ene naar de andere energieleverancier ( van de NUON kwam ik maar niet af omdat ze monopolist zijn in Almere voor stadsverwarming) nu bij Essent, duidelijke communicatie en bevestiging van mutaties, wacht op eerste jaarafrekening, indruk gunstige ontwikkeling, alleen voor electra dus helaas

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • R
    Ron Lamein

    Heb telefonisch contact gezocht met Essent, nadat ik een aanbieding had ontvangen van een ander energieleverancier. Ben netjes te woord gestaan en samen hebben we uitgezocht of er bij Essent een andere constructie mogelijk was. Dit was mogelijk.
    Er werd geen dringend beroep op mij gedaan om te blijven. Ik had de vrije keus om eventueel over te stappen. Door deze houding ben ik gebleven. Had ook nog nooit geen problemen met Essent gehad

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • E
    Eric

    Ben al jaren een tevreden klant van Essent, ze leveren wat ik wil, groene stroom. Verder doen ze ook niet moeilijk over het terug leveren van energie via zonnepanelen waar ik dan ook dankbaar gebruik van maak. Tot 5000Kwh dezelfde prijs al je betaald. De service is prima, je wordt snel en goed geholpen. Tja en de prijs is ook prima.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • N
    Nooit geen problemen gehad.

    Ik ben feilloos overgestapt zond poe of ba en heb nog nooit problemen ergens mee gehad. Essent heeft een goede energieprijs.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • T
    Tim

    Prima ervaringen, goede service, vertrouwd gevoel

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    Anita van Dijk

    We hebben al jaren Essent en echt nog nooit enig probleem gehad. Eigenlijk nooit stroomstoringen. Ik krijg een mailtje om de meterstand op te nemen en binnen een paar weken heb ik de jaarafrekening. Daarna stuur ik een mailtje dat ik het maandbedrag met 25 euro wil verhogen en ook dat werkt prima. Topleverancier en als het zo blijft ga ik dus nooit weg bij Essent.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    Albert Agterberg

    Een cadeau werd beloofd, echter nimmer ontvangen.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    Jurgen Gijzen

    Goede service tegen gemiddelde tarieven. Regelmatig leuke aanbiedingen voor klanten.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • L
    Lisette Denie

    Ik ben zeer tevreden over Essent. De prijs is laag en ik heb nergens klachten over.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • D
    Di

    Nooit problemen mee gehad. Goede service, erg tevreden mee.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • W
    w westhoeve

    Over het algemeen tevreden, alleen de prijs mag nog wel wat omlaag.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • T
    Tiny van Dijk

    Wij hebben een half jaar geleden zonnepanelen laten plaatsen via Essent. Alles was goed geregeld. Wij hebben nog nooit gewisseld van leverancier en dat gaan wij ook niet doen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    a. van nieuwkerk

    Essent is een betrouwbare en servicegerichte energieleverancier die waar voor z’n geld levert.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • E
    Elly

    Bij Essent krijg je zonder problemen je geld terug als je teveel betaald hebt per jaar.
    Dat gaat bij andere bedrijven zoals Oxxio niet zonder problemen.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • P
    P.van.Oers

    Essent is klantvriendelijk en accuraat met je eigen essent account kan je alles gelijk regelen ook met je verbruiks manager blijf je op de hoogte van je verbruik zodoende dat je gelijk weet dat je niet teveel of te weinig betaal de service is echt uitstekend je wordt meteen geholpen als je iets wilt weten.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • F
    Frederique

    Nooit geen last mee of gehad

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • E
    Esmeralda

    Top! De tarieven zijn goed en de klantenservice is goed te bereiken en zeer deskundig, behulpzaam en vriendelijk. En dat is heel veel waard!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • T
    tonnie waltmans

    ze geven aan nieuwe klanten van alles en oude klanten niets

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    jp v maurik

    al jaren klant, geen problemen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    mw. C. Haans

    Essent is voor mij de allerbeste energieleverancier. Heb je een vraag meestal doe ik dit via email, na 5 minuten heb je al antwoord, altijd duidelijk en helder. Om de 2 maanden krijg ik een mailtje om de standen door te geven en direct wordt het voorschot wat je betaald aangepast. Bij telefonisch gesprek om een afspraak te maken, wordt er altijd heel duidelijk rekening mee gehouden wanneer het mij uitkomt, want hu motto is de klant is koning. En dat laat Essent heel duidelijk merken. Daarom zeg ik Essent is de allerbeste. Chapeau!!!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • J
    J de Vries

    Hele goede service en nooit geen problemen altijd paraat om advies te geven en te helpen waar nodig

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • W
    w.rousseau

    voor de vaste klanten die al vele tientalle jaren klant zijn zijn er weinig aanbiedingen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • W
    Willem

    Goede service voor de klanten.
    Gelukkig een 1jaarscontract want de prijzen gaan zakken en wil ok weer goedkoper.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    Marco

    Als trouwe klant al jaren tevreden. We hebben naast betrouwbare energielevering ook een mooie korting bedongen op de prijs, beter dan de standaardkorting die ons in de Media Markt werd geboden 😉 Communicatie verloopt ook goed, er wordt tijdig aangegeven wanneer er onderhoud plaatsvind, en storingen worden snel verholpen (als die er al zijn).

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    m.deschaux,gorissen

    hebben me heel goed geholpen toen de andere leveranciers alleen maar steeds meer geld gingen kosten essent heeft alles goed voor me uitgezocht en toen kreeg ik mn geld(1478)euro terug,van andere energiemaatschappij,

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • H
    Heel goed

    Niet te veel reclame maar toch goed en komen hun afspraken na, en de klantenservice maakt zelf contact met je

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • V
    Veenstra

    Wij zijn zeer tevreden over Essent. Na een aantal jaren hebben we met hen gebeld en krijgen nu het stroom voor minder dan bij andere energiemaatschappijen!! Dus we blijven lekker bij Essent

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    anja

    ik ben al 40 jaar bij essent ben er zeer tevreden over .
    de een beloofd dit
    de ander dat.
    het gras is altijd groener.bij de buren.
    maar ik stap niet over.weet nu wat ik heb.
    en ik ben heel tevreden.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • D
    de haas

    Essent is de betrouwbaarste leverancier ben jaren lid en verleng telkens graag omdat ze steeds een scherper aanbod doen

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • S
    Sylvia

    Goedkoop geen onverwachte hoge rekeningen eind van het jaar

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • R
    Rini Stegeman

    alles is bij deze leverancier GOED

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • G
    GE Schrijnemakers

    Veel beloven en niets doen. Wacht de bioel af dat alles afgehandeld is en dan andere leverancier.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • W
    w van ringen

    altijd vriendelijk personeel. Zorgen voor goede informatie. Denken mee met het afsluiten van een gunstig contract.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • B
    Bianca Bahre

    Betrouwbare energieleverancier. De nota’s kloppen altijd en de klantenservice is goed te bereiken en vreindelijk.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • V
    van zutphen

    prijs is vrij hoog

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • W
    W.Schilders

    Mijn relatie met Essent loopt vanaf 1970 en ik heb nog nooit problemen ondervonden noch met levering nog met rekeningen. Bij de sterbeoordeling vind ik een 10 voor O.L.H. Een9 voor de meester en dus is 8 bij mij de best haalbare score.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • E
    elvira

    Iedereen gaat maar steeds “hoppen” naar een ander (even) goedkoperen,ik blijf lekker zitten waar ik zit,Bij Essent

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • I
    I.Lemstra

    Snelle service.als je belt. Men is altijd vriendelijk en een luisterend oor. Super. Als je een vraag stelt weet men waar het over gaat. Bij de verbruiksmanager kan je zien hoe je er voor staat. Of je het maandelijks bedrag moet bijstellen of niet.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    mevr. m.j. verschuren-schipper

    Nooit problemen gehad met essent.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    Max Verhage

    Ik ben overgestapt naar Essent vanwege een actie waarbij je € 180,00 terugkrijgt. Verder ben ik tevreden en heb ik totaal geen problemen.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • K
    koois487@msn.com

    is goed luistert naar de klanten doet ook wel iets voor de klanten alles hebben ze goed inorden

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • C
    Chris Walkier

    Heb Essent nu sinds anderhalf jaar en heb er geen klachten over. Bij het aanmelden via de klantenservice werd ik prima geholpen. Ik heb voor Essent gekozen omdat de vorige afnemer een contract bij hen had en dat heb ik toen overgenomen. Tot nu toe geen storingen gehad. Of de prijs de goedkoopste is durf ik niet te zeggen.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • I
    Ilsbrouks

    ik heb al 4 jaar en ben zeer tevreden

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • W
    wieslaw wysocki

    Ik ben klant bij Essent vanaf 3 jaaren en ik heb nooit problemen met levering, betaling, etc. Klantenservice is goed en snel. Ik contact via email, chat en telefoon met klantenservice en altijd mijn vraag was snel beantwoord.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • C
    corrie bruinewold

    ik ben heel erg tevreden met mijn leverancier

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • P
    P. van Bakel

    Heb pas weer een nieuw contract afgesloten met heel veel voordelen, dus goedkoper. Werd heel netjes te woord gestaan, deze man vroeg of ik interesse had. Was niet opdringerig, legde alles goed uit en was heel duidelijk. Ben al jaren klant bij essent, soms maken ze foutjes( wie niet) maar lossen dat keurig op door duidelijke uitleg waar en waarom het fout gegaan is en hoe ze het oplossen. Dat je het daar niet altijd mee eens bent, is weer een ander verhaal, maar ze proberen je altijd te helpen. En dat is ook de reden waarom ik de komende jaren klant zal blijven bij hun.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • P
    P.van Rens

    Leverantie is tot nu toe gebleken tot tevredenheid. Dus geen nare verplichtingen enzovoort. Dus wij blijven voorlopig bij deze leverancier. Warme groeten. P. van Rens

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • W
    w.m. Bouwkamp – klappe

    Goede service en betaalbaar

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • D
    drenthen

    Ben tevreden over Essent

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    M.A. Boom

    Ik ben er een beetje ingestonken om een contract af te sluiten voor 2 jaar, zonder dat ik wist dat de energieprijzen zouden gaan zakken,

    Reageren

    Reageren?

  • W
    w.m. Bouwkamp – klappe

    Goede service, betaalbaar, nog nooit geen problemen mee gehad. Goede website en goed bereikbaar..

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • F
    Frea

    Ben al jaren bij Essent en heel tevreden prijzen gas en stroom is toch overal hetzelfde bel je de klantenservice staan ze je altijd vriendelijk te woord.nieuwsbulletins en hulp bij keuze energiepakket Heb altijd het gevoel dat ze er echt voor de klant zijn.

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • K
    Kelly

    Uitstekende service en prijzen. Prijzen mogen uiteraard altijd naar beneden, hihi!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • M
    M Mulder

    Energielevering is goed, maar Essent Is beslist niet de goedkoopste.
    Groene energie is natuurlijk goed voor het milieu, maar waarom moet de consument dat betalen?

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?

  • A
    Annemarie

    Je zit eerst 2 jaar bij Essnt en wil een lagere energieprijs. Dit is niet mogelijk!. Als reactie stap je over naar Qurrent. Na 2 maanden wordt je gebeld door Essent met een voorstel waarvan de prijs beduidend lager ligt dan wat je had en ook iets lager is dan Qurrent. Je krijgt na een jaar ook nog en bonus en Essent betaald de opzeggingskosten (€ 125,00) bij Qurrent.

    Hoe gek kan je het maken!!!!

    En nu de recente berichten over de ledenwerfacties bij de Gamma en Mediamarkt wat niet echt netjes is. Een kwalijke praktijk!!!

    Prijs
    Klantenservice
    Algemeen
    Reageren

    Reageren?