Waar ben je naar op zoek?

Energiedirect

Totaalscore

Energieprijs


8,1

Klantenservice


8,0

Algemeen


8,2

Plus- en minpunten

  • Fijne energie-app
  • Scherpe flexibele tarieven
  • Onderdeel van groot energiebedrijf
  • Zeer lage terugleververgoeding zonnepanelen

Over Energiedirect

Energiedirect.nl is een online prijsvechter leverancier in Nederland. Het energiebedrijf werd in 2002 opgericht en een vormt onderdeel van Essent. Inmiddels hebben ongeveer 700.000 klanten een energiecontract bij Energiedirect.nl. Door administratieve zaken en de klantenservice zoveel mogelijk online te laten plaatsvinden, kunnen er doorgaans lagere tarieven geboden, vaak in combinatie met een welkomstkorting voor nieuwe klanten.

Kan het goedkoper?

244 ervaringen

Plaats review

Schrijf een beoordeling

Wat vindt u van Energiedirect?

Prijs
Klantenservice
Algemeen
  • SSilvia van Dongen – 28 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ik ben over het algemeen tevreden over de informatie en communicatie met deze energieleverancier.Verder heb ik nu nog een vast contract (tm juni 2024) met een redelijke maandtermijn en krijg ik tot nu toe elk jaar terug…ik wordt goed op de hoogte gehouden door hen en ik kan mijn verbruik makkelijk bekijken in de app…ook kan ik via de vooruitkijker zien wat ik moet gaan betalen en kan ik ook via de app mijn maandtermijn wijzigen…ik vind de app makkelijk in gebruik…ik ben heel tevreden met energiedirect

    Reageren
  • MM.P. Manuhutu – 25 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ik was overgestapd omdat op dat ogenblik de maandelijkse premie laag was . Echter met het gedoe van gaslevering is de premie tot tweemaal toe omhoog gegaan zonder vooraankondiging. Het gevolg is een ontstane schuld die in maandelijkse termijnen kan worden afgelost. De aflossing verloopt goed echter met de laatste 3 termijnen is het misgegaan omdat geen rekening werd gehouden met de tegemoetkoming vanuit de overheid ( 2x190euro). Tot nu toe wacht ik nog steeds op een reactie. Over het algemeen vind ik het jammer dat er niet over de telefoon gereclameerd kan worden.

    Reageren
  • Ggerry hendriks – 25 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    prima service en staat altijd voor je klaar

    Reageren
  • EE Laurentius – 24 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Doe maar gewoon ,gewoon een goede energie leverancier geen gezeur doet wat het moet doen voor mij een dikke 9.

    Reageren
  • WWilma Harkema – 24 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    een fijn energiebedrijf. Ik krijg iedere maand mijn energierapport. en ik kan vooruitkijken om mijn termijnbedrag te veranderen als dat handig is

    Reageren
  • LLex Schultz – 24 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Prima bedrijf, alert en een goede prijs. Goed contact Maandelijks informatie over verbruik

    Reageren
  • JJanny de Wit – 24 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Je krijgt goede uitleg en je word geweldig geholpen. Ze nemen veel tijd voor je en helpen je overal mee. Ik heb mijn energie 3 jaar vast staan daar heb ik veel profijt van. Ik blijf nog lanng bij energiedirect.

    Reageren
  • AA.J. Mooij – 24 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Geen slechte ervaring met Energiedirect.

    Reageren
  • IIngrid Nijdam – 24 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Termijnbedrag en afrekening prima en op tijd . Enig minpuntje is de app , het verbruik duurt 2 dagen voordat het zichtbaar is

    Reageren
  • JJohn – 24 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ben tevreden over energiedirect. Houden mij via de mail op de hoogte van alles en wat ik niet weet vind ik op de site. Kan bijsturen waar nodig.

    Reageren
  • Kkees roovers – 24 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Heb nog vast contract

    Reageren
  • Cchristian rikhof – 24 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Het is jammer dat ze de prijzen zo hoog houden.
    Ik vind dat ze prijzen moeten verlagen comfort de markt prijs.
    Maar voor de rest is het een goeie leverancier heb niks te klagen kwa helpdesk.
    De app van hun is ook makkelijk in gebruik.

    Reageren
  • EEd van Laar – 24 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Op 24-11-2021 een 3 jarig contract afgesloten. Dus voor alle ellende.
    Vaste prijzen denk je voor 3 jaar.
    Als de niet variabele kosten dan toch omhoog gaan, klopt er iets niet.
    Print je contract en tarievieven op papier, want ook je gelinkte contract en documenten veranderen spontaan. Ik heb de ACM op de hoogte gebracht van deze frauduleuze handelingen.

    Reageren
  • Ttom – 21 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Goede service tegen gemiddelde tarieven. Regelmatig leuke aanbiedingen voor klanten.

    Reageren
  • AAnneke Westenbrink-den Uyl – 21 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    De ervaring met EnergieDirect is uitstekend. Elke maand krijgen wij een email waarin vermeld wordt wat wij aan gas en elektra hebben gebruikt in vergelijking met de maand in het jaar daarvoor. Hierdoor kunnen wij zien of wij meer of minder hebben gebruikt. Ook zien wij elke maand weer of wij in de maanden ervoor meer of minder hebben gebruikt. Zo kunnen wij zien of wij moeten betalen of geld terugkrijgen. Ik vind dit een goede zaak en zo kun je echt in de gaten houden wat je gebruik is. Ook worden wij op de hoogte gehouden wat de gas/elektraprijs is die er betaald moet worden, dus kun je daar rekening meehouden.

    Reageren
  • SStef van der Tas – 20 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ze geven goed advies waar je aan hebt zelf als je twijfelt om over te stappen.
    Dan zij ze in mijn ogen gewoon eerlijk

    Reageren
  • Cchantal beekmans – 19 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ik vind de enegie prijs iets wat te duur, maar de klantenservice en algemene indruk zijn perfect.

    Reageren
  • Mmarja – 17 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Degelijk bedrijf met goede akties ook voor de bestaande klanten. Goede klantenservice; vriendelijk en behulpzaam

    Reageren
  • Jjohn gunsing – 17 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    drie jarig vast contract, met 2 jaar 30% korting. Ben benieuwd of ze hun belofte nakomen.

    Reageren
  • HH.W.M. Veldkamp – 17 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Meedenken met de afnemers.
    Duidelijke maandelijks overzicht gebruik.

    Reageren
  • HH.W.M. Veldkamp – 17 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Bijzonder goede adviezen dus zeer betrouwbaar.
    Geen uitpuilende prijzen.
    Kan er geen kwaad over melden.

    Reageren
  • FF. Trinker – 17 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Tot nu toe altijd correcte afrekening. Gasafsluiting direct verwerkt. super.

    Reageren
  • TTinus Zwart – 17 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Goede service voor een leuke prijs.

    Reageren
  • AAnita Schouten – 17 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Super meer dan tevreden vooral het maandelijkse inzicht in je energie gebruik en dat in vergelijking met de jaren ervoor is heel handig .Ook hebben ze een regelneef die maandelijks kijkt of je maandbedrag omhoog of omlaag kan .Dit beslis je dan zelf .Bij een driejarig contract krijgen we jaarlijks een bedrag .Ook vaste klanten krijgen dus jaarlijks een financieel cadeau.

    Reageren
  • MMarijke Storm – 17 januari 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Gelukkig hebben wij nog een contract tot en met juli 2023. Wel worden we maandelijks op de hoogte gehouden van ons energieverbruik in de voorgaande maand. Ook de prijsstijgingen van transport, btw e.d. worden telkens doorgegeven en we kunnen op elk gewenst moment ons maandelijks voorschotbedrag aanpassen. Kortom: wij zijn tot op heden zeer goed te spreken over Energiedirect!

    Reageren