Waar ben je naar op zoek?

Energiedirect

Totaalscore

Energieprijs


8,2

Klantenservice


8,1

Algemeen


8,3

Plus- en minpunten

  • Fijne energie-app
  • Scherpe flexibele tarieven
  • Onderdeel van groot energiebedrijf
  • Inclusief loyaliteitsbonus
  • Lage terugleververgoeding

Over Energiedirect

Energiedirect is een online prijsvechter leverancier in Nederland. Het energiebedrijf werd in 2002 opgericht en een vormt onderdeel van Essent. Inmiddels hebben ongeveer 700.000 klanten een energiecontract bij Energiedirect.

Door administratieve zaken en de klantenservice zoveel mogelijk online te laten plaatsvinden, kunnen er doorgaans lagere tarieven geboden, vaak in combinatie met een welkomstkorting voor nieuwe klanten.

Kan het goedkoper?

554 ervaringen

Plaats review

Schrijf een beoordeling

Wat vindt u van Energiedirect?

Prijs
Klantenservice
Algemeen
  • JJoop – 04 maart 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Top zaak

    Reageren
  • PPiethoane – 26 februari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Goede tarieven voor nieuwe klanten, maar voor bestaande klanten zorgen ze niet zo goed. Tarieven waren bij verlenging10 cent hoger voor gas en 14 cent voor stroom,
    Beetje jammer

    Reageren
    • KK.Tromp – 29 februari 2024

      Onbegrijpelijk KlantonKlantonvriendelijk

      Reageren
  • CCid – 17 februari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Net .bovergestapt. goede service, goede prijs

    Reageren
  • RRiet Rambags-Havens – 04 februari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Jammer dat ik bij afloop van mijn contract maar voor 1 jaar vast kan zetten.

    Reageren
  • JJolanda Feder – 02 februari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    We hebben gelukkig een 5 jarig contract afgespoten voordat de prijzen gingen stijgen en daar zijn we heel blij mee.

    Reageren
  • RRoland – 29 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Prima leverancier. Handige app. Verleng aanbod kan beter

    Reageren
  • NNico. Sijstermans – 27 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    moeilijk bereikbaar

    Reageren
  • NN.J.E.M Beltgens-Vermeeren – 26 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Fijn bedrijf. En speciale app houdt je op de hoogte van verbruik

    Reageren
  • Aa.hofstede – 24 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    ik heb verschillende malen gevraagd gebrobeerd om normaal per telefoon een gesprek te hebbenmaar steeds krijg je andwooren je moet chatten daar baal ik van ik vind het nie sociaal om zo met klanten omtegaan ze denken dat iedeereen dat maar kan ik ben van1935 blij dat ik nu aardeg met de computer kan omgaan nu heb ik een energie bedrijf gevonden die vind perssolijk contact ook belangrijk dan krijg je gelijk andwoord als ik energiedirect een cijfer moet geven voor klanvriendelijkheid dan 000000.0000000000000000000000 zo dat is er uit gevraagd of ze mij kunnen bellen Jente

    Reageren
  • SSylvia – 24 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Goed en blijft altijd scherp geprijsd.

    Reageren
  • MM van Uden – 23 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Zeer duidelijk en mooie prijzen

    Reageren
  • Aa.hofstede – 23 januari 2024

    Prijs

    Service

    ik vind het een waardeloze service dat j egeen persoonlijk contact per telefoon kan hebben zeer klant onvriendelijk daarom stap ik naar een andere energie bedrif over 19 maart is mij contract afgelopen en vertellen ze me dat ik van 145 euro per maand naar 257 euro ga waar om elk jaar krijg ik geld terug ik had ze graag ik had ze graag om niet te te kunnen bellen 0.00000000000000 gegeven het is alleen maar chat

    Reageren
  • PPeter v Esch – 22 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    De afgelopen 2 jaar is Energie direct onze energie leverancier.
    Wij kunnen niet anders concluderen dat wij nog nooit zo,n leverancier hebben gehad. Er is altijd een open en duidelijke communicatie geweest. Zijn er vragen dan worden deze altijd zo snel mogelijk beantwoord. Kortom wij zijn voor meer dan 100% tevreden over Energie direct.
    Rapportcijfer 10+

    Reageren
  • PP-E Zevenbergen – 22 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Heel goede en gebruiksvriendelijke website.
    Goede bereikbaarheid (ook telefonisch)

    Reageren
  • WWillem Hundscheid – 22 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ben reeds lang bij deze maatschappij aangesloten en ben recent (2 en een half jaar) verhuisd. Momenteel wonen wij in een patiobungalow met een hoge energielabel A+++ en “van het gas af”. Gelukkig is de salderingsregeling nog van toepassing en is logischer wijze mijn energierekening positief. Hopelijk blijft dit nog enige jaren. In het algemeen ben ik goed tevreden over de klantenservice met de bereikbaarheid.

    Reageren
  • VVinnoe – 22 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Goed wel

    Reageren
  • MMarjolein Rietman – 22 januari 2024

    Prijs

    Service

    gunstige prijzen, behulpzame en bekwame klantenservicemedewerkers en duidelijke informatie.

    Reageren
  • SSieben – 21 januari 2024

    Prijs

    Service

    Ben tevreden, goede leverancier.
    Ik heb geen problemen bij de leverantie van gas en elektriciteit.
    Een zeer zwak punt is bij contact opnemen.
    Energiedirect is alleen bereikbaar via internet en dat is voor oudere klanten een groot probleem

    Reageren
  • JJoke Schokker – 21 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Altijd goed contact gehad, nu wordt het iets moeilijker omdat je alles via internet moet doen. De prijs is ook goed en telefonisch kon ik goed onderhandelen met vriendelijke vertegenwoordigers. Zou graag bij energiedirect willen blijven als de prijs goed is. Verandering is niet altijd het beste.

    Reageren
  • IIne – 21 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    duidelijk in uitleg etc. De prijs is acceptabel

    Reageren
  • CC.Moors – 21 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ben tevreden, met klantenservice weinig van doen gehad

    Reageren
  • LL.Pulles-Meulensteen – 21 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ik heb hele goede resultaten met deze energieleverancier.Heb mindere gehad!!

    Reageren
  • GGJT van de Brug Uijlenbroek – 20 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Goedendag
    Ik ben al jaren bij energie direct en het bevalt me uitstend ik zal er zeker blijven ,je word volledig op de hoogte gehouden ik zou ieder een deze an raden

    Reageren
  • SSjaak derks – 20 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Erg duidelijk
    En meedenkend

    Reageren
  • PPaul van Wijk – 20 januari 2024

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ik ben nu bijna 3 jaar bij Energiedirect, maar over 1,5-2 maanden ga ik naar Essent

    Reageren