Energiedirect
Totaalscore
Energieprijs
8,2
Klantenservice
8,1
Algemeen
8,3
Plus- en minpunten
- Fijne energie-app
- Scherpe flexibele tarieven
- Onderdeel van groot energiebedrijf
- Inclusief loyaliteitsbonus
- Lage terugleververgoeding
Over Energiedirect
Energiedirect is een online prijsvechter leverancier in Nederland. Het energiebedrijf werd in 2002 opgericht en een vormt onderdeel van Essent. Inmiddels hebben ongeveer 700.000 klanten een energiecontract bij Energiedirect.
Door administratieve zaken en de klantenservice zoveel mogelijk online te laten plaatsvinden, kunnen er doorgaans lagere tarieven geboden, vaak in combinatie met een welkomstkorting voor nieuwe klanten.
JJoop – 04 maart 2024
Prijs
Service
Algemeen
Top zaak
ReagerenPPiethoane – 26 februari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goede tarieven voor nieuwe klanten, maar voor bestaande klanten zorgen ze niet zo goed. Tarieven waren bij verlenging10 cent hoger voor gas en 14 cent voor stroom,
ReagerenBeetje jammer
KK.Tromp – 29 februari 2024
Onbegrijpelijk KlantonKlantonvriendelijk
ReagerenCCid – 17 februari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Net .bovergestapt. goede service, goede prijs
ReagerenRRiet Rambags-Havens – 04 februari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Jammer dat ik bij afloop van mijn contract maar voor 1 jaar vast kan zetten.
ReagerenJJolanda Feder – 02 februari 2024
Prijs
Service
Algemeen
We hebben gelukkig een 5 jarig contract afgespoten voordat de prijzen gingen stijgen en daar zijn we heel blij mee.
ReagerenRRoland – 29 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Prima leverancier. Handige app. Verleng aanbod kan beter
ReagerenNNico. Sijstermans – 27 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
moeilijk bereikbaar
ReagerenNN.J.E.M Beltgens-Vermeeren – 26 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Fijn bedrijf. En speciale app houdt je op de hoogte van verbruik
ReagerenAa.hofstede – 24 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
ik heb verschillende malen gevraagd gebrobeerd om normaal per telefoon een gesprek te hebbenmaar steeds krijg je andwooren je moet chatten daar baal ik van ik vind het nie sociaal om zo met klanten omtegaan ze denken dat iedeereen dat maar kan ik ben van1935 blij dat ik nu aardeg met de computer kan omgaan nu heb ik een energie bedrijf gevonden die vind perssolijk contact ook belangrijk dan krijg je gelijk andwoord als ik energiedirect een cijfer moet geven voor klanvriendelijkheid dan 000000.0000000000000000000000 zo dat is er uit gevraagd of ze mij kunnen bellen Jente
ReagerenSSylvia – 24 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goed en blijft altijd scherp geprijsd.
ReagerenMM van Uden – 23 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Zeer duidelijk en mooie prijzen
ReagerenAa.hofstede – 23 januari 2024
Prijs
Service
ik vind het een waardeloze service dat j egeen persoonlijk contact per telefoon kan hebben zeer klant onvriendelijk daarom stap ik naar een andere energie bedrif over 19 maart is mij contract afgelopen en vertellen ze me dat ik van 145 euro per maand naar 257 euro ga waar om elk jaar krijg ik geld terug ik had ze graag ik had ze graag om niet te te kunnen bellen 0.00000000000000 gegeven het is alleen maar chat
ReagerenPPeter v Esch – 22 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
De afgelopen 2 jaar is Energie direct onze energie leverancier.
ReagerenWij kunnen niet anders concluderen dat wij nog nooit zo,n leverancier hebben gehad. Er is altijd een open en duidelijke communicatie geweest. Zijn er vragen dan worden deze altijd zo snel mogelijk beantwoord. Kortom wij zijn voor meer dan 100% tevreden over Energie direct.
Rapportcijfer 10+
PP-E Zevenbergen – 22 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Heel goede en gebruiksvriendelijke website.
ReagerenGoede bereikbaarheid (ook telefonisch)
WWillem Hundscheid – 22 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ben reeds lang bij deze maatschappij aangesloten en ben recent (2 en een half jaar) verhuisd. Momenteel wonen wij in een patiobungalow met een hoge energielabel A+++ en “van het gas af”. Gelukkig is de salderingsregeling nog van toepassing en is logischer wijze mijn energierekening positief. Hopelijk blijft dit nog enige jaren. In het algemeen ben ik goed tevreden over de klantenservice met de bereikbaarheid.
ReagerenVVinnoe – 22 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goed wel
ReagerenMMarjolein Rietman – 22 januari 2024
Prijs
Service
gunstige prijzen, behulpzame en bekwame klantenservicemedewerkers en duidelijke informatie.
ReagerenSSieben – 21 januari 2024
Prijs
Service
Ben tevreden, goede leverancier.
ReagerenIk heb geen problemen bij de leverantie van gas en elektriciteit.
Een zeer zwak punt is bij contact opnemen.
Energiedirect is alleen bereikbaar via internet en dat is voor oudere klanten een groot probleem
JJoke Schokker – 21 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Altijd goed contact gehad, nu wordt het iets moeilijker omdat je alles via internet moet doen. De prijs is ook goed en telefonisch kon ik goed onderhandelen met vriendelijke vertegenwoordigers. Zou graag bij energiedirect willen blijven als de prijs goed is. Verandering is niet altijd het beste.
ReagerenIIne – 21 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
duidelijk in uitleg etc. De prijs is acceptabel
ReagerenCC.Moors – 21 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ben tevreden, met klantenservice weinig van doen gehad
ReagerenLL.Pulles-Meulensteen – 21 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ik heb hele goede resultaten met deze energieleverancier.Heb mindere gehad!!
ReagerenGGJT van de Brug Uijlenbroek – 20 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Goedendag
ReagerenIk ben al jaren bij energie direct en het bevalt me uitstend ik zal er zeker blijven ,je word volledig op de hoogte gehouden ik zou ieder een deze an raden
SSjaak derks – 20 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Erg duidelijk
ReagerenEn meedenkend
PPaul van Wijk – 20 januari 2024
Prijs
Service
Algemeen
Ik ben nu bijna 3 jaar bij Energiedirect, maar over 1,5-2 maanden ga ik naar Essent
Reageren