Energiedirect
Totaalscore
Energieprijs
8,2
Klantenservice
8,0
Algemeen
8,3
Plus- en minpunten
- Fijne energie-app
- Scherpe flexibele tarieven
- Onderdeel van groot energiebedrijf
- Inclusief loyaliteitsbonus
- Lage terugleververgoeding
Over Energiedirect
Energiedirect.nl is een online prijsvechter leverancier in Nederland. Het energiebedrijf werd in 2002 opgericht en een vormt onderdeel van Essent. Inmiddels hebben ongeveer 700.000 klanten een energiecontract bij Energiedirect.nl. Door administratieve zaken en de klantenservice zoveel mogelijk online te laten plaatsvinden, kunnen er doorgaans lagere tarieven geboden, vaak in combinatie met een welkomstkorting voor nieuwe klanten.
Plaats review
MMarcel en Carla Jongejan – 22 augustus 2023
Prijs
Service
Algemeen
Altijd al tevreden geweest en als iets goed is moet je niet veranderen!
GGeertjan Hegger – 20 september 2023
Waardeloos dat je energie direct niet telefonisch kunt bereiken. Er wordt ander bedrag geincasseerd dan het bedrag dan dat als termijnbedrag in de overeenkomst staat. Bedrijf is onbereikbaar en doet er alles aan zich te verstoppen.
JJo Lemmens – 29 september 2023
@Geertjan Hegger
Termijnbedrag Kun je volgens mij gewoon in de App zelf aanpassen
AAngelo Grootjans – 11 augustus 2023
Prijs
Service
Algemeen
Zeer tevreden goede service en klantenservice ook de app regelneef is duidelijk en makkelijk te bedienen
JJonkers – 01 augustus 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ik hoef over dit bedrijf geen uitgebreide review te schrijven hoor.
Gewoon WOW!!!!!!
AAak Geers – 25 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Via een vriend ben ik bij deze leverancier gekomen.
Uitermate tevreden
MMw M C van den Ende – 24 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Beste medewerkers, hoe uitgebreid moet het zijn want ik hou het kort en krachtig
dat ik dik tevreden ben over de prijs en de service van Energiedirect en heb geen enkele behoefte om mij weg te laten lokken door een andere bedrijf.
HHein de Bruijne – 24 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Energiedirect is: vlot in de klantenservice, met name contact en begrip voor mijn vragen!
mijn 5 jaar vaste contract loopt nog tot 2026
KK. G. KUGEL – 24 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Plezierige omgang toen mijn contract afgelopen was, geen hoge kosten maar een goed nieuw contract voorgesteld. Toen de prijzen daalden ging ook mijn maandbedrag dalen. Ik betaal 8 euro meer per maand voor 1jr.contract.
CCoby Hablous – 24 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Mijn leverancier heeft mij goed advies gegeven voor groene stroom en vast contract is tevens goed qua adviezen met maandelijkse termijnen en ik heb nu nog voordeel aan mijn contract. Zeker in deze tijden met de dure prijzen.
AA Gielstra – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Goede ervaringen
JJ. Bouwman – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Al jaar of 10 klant bevalt mij nog steeds goed.
JJeanne Jongenelen-de Grauw – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Energiedirect houdt mij keurig op de hoogte van het maandelijks verbruik en het tarief dat daar bij hoort. Ik overweeg mijn contract te verlengen voor het komend jaar.
De adviezen die worden gegeven heb ik allemaal in praktijk gebracht. Het enige wa ik niet heb is een warmwaterpomp, isolatie van mijn huis, wel dubbel glas, overal tochtstrips en een dik gordijn bij de voordeur. De middelen ontbreken mij om verdere stappen te ondernemen
HH de btruijne – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
5 jaar vast, bleek een gelukkige keus
Ben daar uiteraard blij mee.
Ook een telefoontje met de klantenservice was vlot, vriendelijk en oplossend.
CCarolin de Jong – 08 augustus 2023
@H de btruijne
Telefonisch is energiedirect niet te bereiken. Dus hoe heb je dat voor elkaar gekregen???
RRuud von Bose – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
ik heb een prettige ervaring met het bedrijf ze zijn correct en geven goed advies als je erom vraagt het enige nadeel is ze zijn moeilijk te bereiken als je een vraag hebt.Begin december verloopt mijn 3 jarig contract en ze zouden mij een goed aanbod doen daar wacht ik dan maar op. ik vind dat de administratie van hun byzonder plezierig en duidelijk ze geven je verbruik aan en terug gave van de panelen en dan diverse tips en dat vind ik super. ik en dus een tevreden klant.
WW.Bos-Fukkink – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Denken echt met klant mee ( ons)
Ook na de wijzigingen die we door wilden voeren ( zonnepanelen), zijn we goed geïnformeerd
Ook al gaat het meeste contact digitaal, men geeft niet het gevoel dat er niet geluisterd wordt
MMjj Kroon – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Alle maanden een goed en ruim overzicht over het gebruik van gas en elektra en een advies over je maandtarief.
LLouis Staals – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Top en vertrouwd!!!
LLouis Staals – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ik hoor op tijd wat gaande is Dat is bij andere een gemis In de loop der jaren opgebouwd. ENERGIEDIRECT gewoon vertrouwd
GG.J. Goedkoop – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
volgens opgave van Energiedirect is het gasverbruik voor een appartement 13 m3 mijn verbruik is volgens hun 17m3. Maar ik douche 2 maal per week kort verder was ik mij aan de wastafel met alleen de wasbak vol. Krijg mijn maaltijden van Uitgekookt die ik in de magnetron verwarm en zelden bak ik wel eens een eitje. Met Energiedirect is het onmogelijk om dit te melden
HHarry – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
De beste energieleverancier die je je maar wensen kan.
AA.Nieman – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Je wordt zeer vriendelijk te woord gestaan vind ik prettig
Ben nog zaken met ze aan het doen daar komen we wel uit
YYvonne van Uitert – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ben al langer klant bij energiedirect.
Ben tussendoor een keertje overgestapt maar toch terug.
Heb een vast contract, betaal minder dan voor alle verhogingen.
Super makkelijk alles zelf regelen met de app, goed overzicht.
Heb je wel vragen kan je chatten.
Vriendelijke mensen die je goed helpen.
LL Jansen – 23 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
helder in de comunicatie.alles word duidelijk aangegeven bv hoe deprijs is samen gesteld
de verschillende dingen die van toepassing zijn,zoals slimme meter en de dakpanelen
geen onverwachte prijswisselingen, alles is eenvoudig te vinden.L Jansen
CCornelia den Breejen – 18 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
uitmuntende leverancier
VVan Ginkel – 17 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
Hebben de app en daardoor zien we per dag, maand of jaar wat ons verbruik ik per onderdeel. Dus gas wordt vergelijken met andere bewoners net zoals elektrischeteit. Krijgen advies wat we kunnen doen om te besparen. Kregen optijd advies over ons contract.
HHerman van den Berg – 17 juli 2023
Prijs
Service
Algemeen
De maandlasten in de app zijn voor mij niet duidelijk. Er wordt volgens mij gerekend met de variabele kosten uit het contract, en niet met het prijsplafond. Daardoor zijn de voorgestelde maandlasten veel te hoog, en er is geen duidelijkheid wat de invloed is van de tussentijds geplaatste zonnepanelen.