Waar ben je naar op zoek?

Energiedirect

Totaalscore

Energieprijs


8,2

Klantenservice


8,0

Algemeen


8,3

Plus- en minpunten

  • Fijne energie-app
  • Scherpe flexibele tarieven
  • Onderdeel van groot energiebedrijf
  • Inclusief loyaliteitsbonus
  • Lage terugleververgoeding

Over Energiedirect

Energiedirect.nl is een online prijsvechter leverancier in Nederland. Het energiebedrijf werd in 2002 opgericht en een vormt onderdeel van Essent. Inmiddels hebben ongeveer 700.000 klanten een energiecontract bij Energiedirect.nl. Door administratieve zaken en de klantenservice zoveel mogelijk online te laten plaatsvinden, kunnen er doorgaans lagere tarieven geboden, vaak in combinatie met een welkomstkorting voor nieuwe klanten.

Kan het goedkoper?

360 ervaringen

Plaats review

Schrijf een beoordeling

Wat vindt u van Energiedirect?

Prijs
Klantenservice
Algemeen
  • MMarcel en Carla Jongejan – 22 augustus 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Altijd al tevreden geweest en als iets goed is moet je niet veranderen!

    Reageren
    • GGeertjan Hegger – 20 september 2023

      Waardeloos dat je energie direct niet telefonisch kunt bereiken. Er wordt ander bedrag geincasseerd dan het bedrag dan dat als termijnbedrag in de overeenkomst staat. Bedrijf is onbereikbaar en doet er alles aan zich te verstoppen.

      Reageren
      • JJo Lemmens – 29 september 2023

        @Geertjan Hegger
        Termijnbedrag Kun je volgens mij gewoon in de App zelf aanpassen

        Reageren
  • AAngelo Grootjans – 11 augustus 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Zeer tevreden goede service en klantenservice ook de app regelneef is duidelijk en makkelijk te bedienen

    Reageren
  • JJonkers – 01 augustus 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ik hoef over dit bedrijf geen uitgebreide review te schrijven hoor.

    Gewoon WOW!!!!!!

    Reageren
  • AAak Geers – 25 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Via een vriend ben ik bij deze leverancier gekomen.
    Uitermate tevreden

    Reageren
  • MMw M C van den Ende – 24 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Beste medewerkers, hoe uitgebreid moet het zijn want ik hou het kort en krachtig
    dat ik dik tevreden ben over de prijs en de service van Energiedirect en heb geen enkele behoefte om mij weg te laten lokken door een andere bedrijf.

    Reageren
  • HHein de Bruijne – 24 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Energiedirect is: vlot in de klantenservice, met name contact en begrip voor mijn vragen!
    mijn 5 jaar vaste contract loopt nog tot 2026

    Reageren
  • KK. G. KUGEL – 24 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Plezierige omgang toen mijn contract afgelopen was, geen hoge kosten maar een goed nieuw contract voorgesteld. Toen de prijzen daalden ging ook mijn maandbedrag dalen. Ik betaal 8 euro meer per maand voor 1jr.contract.

    Reageren
  • CCoby Hablous – 24 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Mijn leverancier heeft mij goed advies gegeven voor groene stroom en vast contract is tevens goed qua adviezen met maandelijkse termijnen en ik heb nu nog voordeel aan mijn contract. Zeker in deze tijden met de dure prijzen.

    Reageren
  • AA Gielstra – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Goede ervaringen

    Reageren
  • JJ. Bouwman – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Al jaar of 10 klant bevalt mij nog steeds goed.

    Reageren
  • JJeanne Jongenelen-de Grauw – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Energiedirect houdt mij keurig op de hoogte van het maandelijks verbruik en het tarief dat daar bij hoort. Ik overweeg mijn contract te verlengen voor het komend jaar.
    De adviezen die worden gegeven heb ik allemaal in praktijk gebracht. Het enige wa ik niet heb is een warmwaterpomp, isolatie van mijn huis, wel dubbel glas, overal tochtstrips en een dik gordijn bij de voordeur. De middelen ontbreken mij om verdere stappen te ondernemen

    Reageren
  • HH de btruijne – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    5 jaar vast, bleek een gelukkige keus
    Ben daar uiteraard blij mee.
    Ook een telefoontje met de klantenservice was vlot, vriendelijk en oplossend.

    Reageren
    • CCarolin de Jong – 08 augustus 2023

      @H de btruijne
      Telefonisch is energiedirect niet te bereiken. Dus hoe heb je dat voor elkaar gekregen???

      Reageren
  • RRuud von Bose – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    ik heb een prettige ervaring met het bedrijf ze zijn correct en geven goed advies als je erom vraagt het enige nadeel is ze zijn moeilijk te bereiken als je een vraag hebt.Begin december verloopt mijn 3 jarig contract en ze zouden mij een goed aanbod doen daar wacht ik dan maar op. ik vind dat de administratie van hun byzonder plezierig en duidelijk ze geven je verbruik aan en terug gave van de panelen en dan diverse tips en dat vind ik super. ik en dus een tevreden klant.

    Reageren
  • WW.Bos-Fukkink – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Denken echt met klant mee ( ons)
    Ook na de wijzigingen die we door wilden voeren ( zonnepanelen), zijn we goed geïnformeerd
    Ook al gaat het meeste contact digitaal, men geeft niet het gevoel dat er niet geluisterd wordt

    Reageren
  • MMjj Kroon – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Alle maanden een goed en ruim overzicht over het gebruik van gas en elektra en een advies over je maandtarief.

    Reageren
  • LLouis Staals – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Top en vertrouwd!!!

    Reageren
  • LLouis Staals – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ik hoor op tijd wat gaande is Dat is bij andere een gemis In de loop der jaren opgebouwd. ENERGIEDIRECT gewoon vertrouwd

    Reageren
  • GG.J. Goedkoop – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    volgens opgave van Energiedirect is het gasverbruik voor een appartement 13 m3 mijn verbruik is volgens hun 17m3. Maar ik douche 2 maal per week kort verder was ik mij aan de wastafel met alleen de wasbak vol. Krijg mijn maaltijden van Uitgekookt die ik in de magnetron verwarm en zelden bak ik wel eens een eitje. Met Energiedirect is het onmogelijk om dit te melden

    Reageren
  • HHarry – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    De beste energieleverancier die je je maar wensen kan.

    Reageren
  • AA.Nieman – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Je wordt zeer vriendelijk te woord gestaan vind ik prettig
    Ben nog zaken met ze aan het doen daar komen we wel uit

    Reageren
  • YYvonne van Uitert – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ben al langer klant bij energiedirect.
    Ben tussendoor een keertje overgestapt maar toch terug.
    Heb een vast contract, betaal minder dan voor alle verhogingen.
    Super makkelijk alles zelf regelen met de app, goed overzicht.
    Heb je wel vragen kan je chatten.
    Vriendelijke mensen die je goed helpen.

    Reageren
  • LL Jansen – 23 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    helder in de comunicatie.alles word duidelijk aangegeven bv hoe deprijs is samen gesteld
    de verschillende dingen die van toepassing zijn,zoals slimme meter en de dakpanelen
    geen onverwachte prijswisselingen, alles is eenvoudig te vinden.L Jansen

    Reageren
  • CCornelia den Breejen – 18 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    uitmuntende leverancier

    Reageren
  • VVan Ginkel – 17 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Hebben de app en daardoor zien we per dag, maand of jaar wat ons verbruik ik per onderdeel. Dus gas wordt vergelijken met andere bewoners net zoals elektrischeteit. Krijgen advies wat we kunnen doen om te besparen. Kregen optijd advies over ons contract.

    Reageren
  • HHerman van den Berg – 17 juli 2023

    Prijs

    Service

    Algemeen

    De maandlasten in de app zijn voor mij niet duidelijk. Er wordt volgens mij gerekend met de variabele kosten uit het contract, en niet met het prijsplafond. Daardoor zijn de voorgestelde maandlasten veel te hoog, en er is geen duidelijkheid wat de invloed is van de tussentijds geplaatste zonnepanelen.

    Reageren