Eneco
Totaalscore
Energieprijs
7,3
Klantenservice
7,8
Algemeen
7,7
Plus- en minpunten
- Nederlandse wind- en zonnestroom
- Korting op Toon thermostaat
- Lage terugleververgoeding
Over Eneco
Eneco, ofwel Eneco Groep N.V. is een Nederlandse energieleverancier. De energiemaatschappij heeft na de recente overname van E.ON meer dan 2,3 miljoen klanten in Nederland. Het bedrijf richt zich op de productie, handel en levering van energie. Tegenwoordig speelt Eneco een belangrijke rol in de duurzame energievoorziening.
De holding bestaat uit meerdere bedrijven, waaronder Eneco, Oxxio en WoonEnergie. Daarnaast bezit de holding 30 procent van de aandelen van Greenchoice. Sinds maart 2020 is Eneco in handen van Mitsubishi Corporation (80%) en Chubu Electric Power Co. (20%).
Eneco is ook actief in België, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk.
Plaats review
JJ Taekema-Boskma – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Altijd correct behandeld
TTon Steen – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Wel tevreden over Eneco maar het verwerken van het prijsplafond duurt wel lang en ik wacht nog op een duurzame veranderings aanbod
DDick de Boom – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Op zich goede ervaringen met Eneco. De huidige prijzen wordt je niet vrolijk van. Prijsstijgingen op de markt worden door Eneco stipt gevolgd. Nu de prijzen dalen worden die pas op langere termijn gevolgd. De hele markt is in ontwikkeling dus kijk ik het nog even aan. Zou jammer zijn als ik afscheid zou moeten nemen door te grote prijsverschillen.
SS.N. Inderson – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Eneco is gemakkelijk te bereiken.
Eneco is klantvriendelijk.
Eneco is duidelijk niet vaag.
PP.Besemer – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ik beschouw Eneco als betrouwbaar en stabiel in de service ik wil geen leverancier die op de wip zit en als er even problemen komen er van af val en dan moet ik maar zien dat ik weer bij een betrouwbare leverancier terecht kom voor een redelijke prijs ik ben nu al vanaf 1959 bij dezelfde levencier eerst GEB Dordrecht dat later Eneco geworden is
SS.N. Inderson – 31 januari 2023
Mijn energiebedrijf bestaat al heeel lang. Ben langer dan 50jr klant. Toen ik ca 10jr geleden overstapte naar Greenchoice en ik verstrikt raakte in terugbetalen en boete hebben ze mij vriendelijk geholpen om alles trug te draaien. Natuurlijk was het ook eigen belang maar ze bleven vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn dus betrouwbaar. Gemakkelijk te bereiken. Heb ook gehoord dat zij de duurste zijn. Maar uit loyaliteit zal ik niet meer overstappen
AAJ – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ben heel tevreden wordt goed geholpen bij de klantenservice.
DDaan Tuitel – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Heel solide bedrijf.
DDaan Tuitel – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Dit is een heel goed bedrijf en een heel goede service prima.
RRobbert – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ik ben al jaren klant bij Eneco. De tarieven zijn helder en zelfs de jaarrekening is voor een leek als ik goed te volgen.
De klantenservice is goed bereikbaar en ik ben ook altijd op een goede en vriendelijke manier te woord gestaan en geholpen.
TTheo boeren – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Geen problemen krijg door wat ik verbruik en goed te managen
PPiet Jansen – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Heb een zeer goed contact gehad met een medewerker van de klantenservice over mijn contract,
hij heeft mij zeer goed uitgelegd hoe het plafond precies werkt en ook hoe de app te gebruiken.
AAndries Boersma – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ik heb bij eneco een vast contract tot 2025. De eneco app is ook heel handig daar kan ik zien hoeveel ik gebruik en hoeveel ik terug krijg in combinatie met de toon. Al met al ben ik zeer tevreden.
LLeo van Asten – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Eneco geeft goede informatie en hun app is erg makkelijk . ik ben blij met Eneco als energieleverancier
EElien – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
De prijs ligt veel te hoog, maar ze adviseren via de app en mail wel hoe je die zef naar beneden kunt brengen
TTon Loeffen – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ik heb t/m 2024 een vast contract ik ben steeds goed geïnformeerd over wat de prijsverhogingen voor mij gingen betekenen ook steeds goed voorgelicht over energietoeslagen (190)euro hoe en wanneer die werden overgemaakt ik kan niet anders zeggen dan dat ik prima op hoogte ben gehouden niets op aan te merken
JJohn – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Goed
RRia de Bruin – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ik ben al 51 jaar dus vanaf 1971 bij Eneco en ben dik tevreden. Ik stap echt niet over naar andere aanbieders. Fijne app ook om bij te houden wat ik verbruik.groetjes ria
EElly van den bogerd – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Altijd Eneco gehad nog nooit geen klachten gehad wij zijn zeer tevreden
JJaco van Dieren – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Na ellende met verschillende leveranciers, kwam ik uiteindelijk, 4 jaar geleden, bij Eneco terecht. Gewoon zeer goede ervaring mee. Met zowel de app en met de klantenservice. Zo kan ik ook gewoon alles regelen in de app en vind ik ook dat ze een scherpe prijs hebben. Gewoon zoals het hoort
RRobert Dunning – 31 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
De wijzigingen in tarieven voor gas en elektra werden te laat doorgegeven. Eneco werd op de vingers getikt door de ACM. Daarom is ingangsdatum van door Eneco doorgeschoven van de 1e naar de 19e van de maand oktober…. maar daardoor lopen diverse gegevens van hen zoals maandverbruik (dat van de 1e t/m de laatste datum loopt) niet meer synchroon! Daarmee is vergelijkbaarheid van verbruik en geldbedragen per periode niet meer mogelijk. Kortom: een rotzooitje van cijfers waardoor de inzichtelijkheid zoek is. Maar wel was Eneco goed in het zeer hoge tarieven berekenen en dat bleef (blijft) zo zelfs na tariefs-“verlaging”. Telefonisch contact zoeken was alsof je naar de Belastingdienst belde, want 30 minuten in de wacht staan voordat je contact kreeg was geen uitzondering. Dus bel je maar niet meer, immers per e-mail is Eneco niet bereikbaar. Als je te woord wordt gestaan, dan heb je de grootste moeite met het verstaan en begrijpen van de Eneco-medewerkster, die duidelijk overzeese stemgeluiden produceert. Onduidelijk is ook of bij de eindafrekening mijn jaarverbruik gesaldeerd wordt of dat Eneco per maand de saldering toepast, waardoor mijn rekening tenminste 5 keer zo hoog wordt! Het zal nog een flink gevecht worden na 19 september
WW.Andriessen – 30 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ik heb nog een oud contract tot de zomer , mijn ervaring is goed
WWill Ten Voorde – 30 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Wij gebruiken toon van Eneco, kun je direct je verbruik zien en daar op inspelen. Zo bespaar ik veel kosten
Ee flohr – 30 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
heel goede ervaring
JJ.Bierens – 30 januari 2023
Prijs
Service
Algemeen
Ze doen wat ze moeten doen..
Eenvoudig. Geen poes pas .
Storing
Oké word gemaakt
Punt uit .
We zijn tevreden