Dit zijn de belangrijkste plus- en minpunten van easyEnergy, op basis van het contractaanbod en de ervaringen van klanten.
Pluspunten
Lage inkoopkosten (stroom en gas)
Profiteer van lage uurprijzen
Minpunten
Relatief hoge vaste kosten
easyEnergy tarieven
easyEnergy biedt alleen dynamische energiecontracten aan. De tarieven zijn afhankelijk van de actuele marktprijs voor stroom en gas (EPEX en TTF), plus de inkoopkosten van de leverancier. Bekijk de actuele dynamische tarieven hier.
Inkoopkosten (dynamisch)
Bij een dynamisch energiecontract van easyEnergy betaal je de uurprijs van de energiebeurs plus een vaste opslag per kWh en per m³, ook wel inkoopkosten genoemd.
Stroom: € 0,0220 per kWhbovenop de uurprijs op de EPEX-beurs
Gas: € 0,1300 per m³bovenop de dagprijs op de beurs (LEBA of TTF)
Over easyEnergy
EasyEnergy is een onderdeel van de Britse EasyGroup, waar ook EasyJet onder valt. De handelsnaam werd op 28 maart 2017 opgericht. De aanbieder wil zich vestigen op de Nederlandse markt en deze eerlijker en transparanter maken.
EasyEnergy koopt haar energie in op de Europese Gas- en Elektriciteitsmarkt en verkoopt deze tegen inkoopprijs door aan haar klanten, zonder winstopslag of verborgen kosten. Met andere woorden, aan het directe verbruik van de klant wordt niets verdiend. Er zijn echter wel vaste maandkosten, namelijk 7 euro per maand voor stroom en 7 euro per maand voor gas.
De geleverde stroom van easyEnergy is afkomstig van Europese windmolens. Er zijn geen ambities om zelf duurzame energie op te wekken.
Easy Energy is open en transparant.
Daar komt nog bij dat de App’s erg duidelijk zijn.
Ook voor de zonnepanelen-bezitter de goede keuze.
Al jaren bij deze leverancier en erg tevreden.
Wat een oplichters! Bizar.
Maar ook vereniging eigen huis heeft geen schone handen. Zij adviseerden mij om hun te verkiezen en reageren niet na melding er van. Ik heb een wizard die energyverbruik en leveringbij houd. Die komt totaal niet overeen en is toevallig evenveel qua verbruik als opbrengst. Ik ben binnen 6 weken hard weg gehold. Daar waar ik elders 10 euro betaalde door de hoge teruglevering, BETAAL ik nu juist 200 euro!!! Komt door liander zeggen ze. ONZIN . Ook Liander bevestigt dit, maar easy energy houd zich stil in hun reactie naar mij en doet niets met mijn printscreens.
easyenergie 'stunt' met prijzen maar heeft een bijzonder slechte (niet hulpvaardige) helpdesk.
Dat kan misschien ook niet verwacht worden bij derfgelijke lage prijzen
Zeer slechte klantenservice, Ze kunnen of mogen niet zelfstandig beslissen, ze liegen ook tegen de klanten.
Zeer slechte (ongespecificeerde) jaar rekening.
Top. Nooit contact met ze nodig gehad. Aparte gas en stroom facturen wat lekker overzichtelijk is. Geen app maar ze gewoon in je favorieten plaatsen is toch voldoende. Lekker dynamisch, kan geen vast contract tegen zegt deze 67 jarige. Om mij heen blijven de klagers allemaal maar plakken bij de zakkenvullers.
Ik zat eerst bij Frank Energie, maar die verdubbelden zomaar hun marge, dus toen overgestapt op easyenergy.
Ze zijn erg eenvoudig, duidelijke losse gas en stroom factuur, en simpel voorschot wat zich automatisch aanpast. Ze hebben geen nifty app en ook geen grote reclame campagnes, maar zijn wel transparant en goedkoop. Geen nare verassingen zoals bij Frank.
Zeer duidelijke nota's. Prima inzicht in het verbruik via de website. Nog geen enkele aanleiding gehad om contact op te nemen met de klantenservice. Zeker aan te bevelen als energieleverancier!
@San, erg doorzichtig vind ik dit bedrijf niet. Ze rekenen maandelijks af, echter is heb al van diverse mensen in mijn omgeving gezien, die overgestapt zijn naar een ander, dat ze op de eindnota rond 400 euro terug kregen! De eenheidsprijs is op dit moment laag, toch is bij mij in mei een prijs van bijna 52 cent in rekening gebracht. Hier komt dan nog 72 cent bij aan heffingen, totaal 1,24 m3. Greenchoice heeft een voordeliger aanbod, een jaarcontract voor 1,19 m3, maar hier zijn de vastrechtkosten op jaarbasis wel ongeveer 35 euro hoger, maar je hebt dan wel een vast prijs en maandelijks een stabiel voorschot.
@San
Ik ben al jaren klant maar ik zal je uitleggen hoe het werkt. In eerste instantie kunnen ze niet inschatten wat voor gebruiker je bent. Om het risico te beperken voor easy energie rekenen ze hogere voorschot. Daar heb je theoretisch een maand last van en daarna minder / niet. Bij greenchoice of andere berekenen ze vasttarief met risico dekking.simpel kijk naar vastrecht en waarom willen ze je binden dus fictief lijkt het minder tot dat je de jaar afrekening krijgt waar je honderd of meer moet betalen. En dat is bij easy Energy bijna niet want wordt maandelijks netjes gecorrigeerd.
Een goede prijs voor de energie en een duidelijk overzicht op de jaarnota.snel en duidelijk en vriendelijk personeel aan de telefoon,je vragen worden goed beantwoord.
welke klanten service?
Van 5 steren naar 1 in 2 maanden
is puinhoop daar. voorschot overdreven hoog schatten je je gewoon voor 3 x wat je per maand verbruikt in .
.En verrekenen het teveel betaalde niet ??
over stap naar andere leverancier al in werking gezet
@johhny wij willen meschien bij easy zonnepanelen laten plaatsen.....ik lees heel veel negatieve reacties.
Ben nu niet meer zeker van mijn keuze.....is dat terrecht
Zit al jaren bij easyEnergy, nooit een probleem mee gehad, ook nooit aanleiding gehad om hun klantenservice te benaderen.
De facturen zijn altijd helder en duidelijk, incl. wat mijn zonnepanelen hebben teruggeleverd. Je betaalt echt dagprijzen en naar gebruik, dus schommelingen in de energieprijzen zie je ook direct terug in je rekening.
Je kunt niet in contact komen, alleen per email en daar wordt niet op gereageerd.
Probeer al weken een antwoord te krijgen.
De prijsstelling is conform andere aanbieders.