Waar ben je naar op zoek?

Clean Energy

Plus- en minpunten

  • Groene stroom en CO2-gecompenseerd gas
  • Alleen offerte op aanvraag

Over Clean Energy

Clean Energy is een groen energiebedrijf die levert aan particulieren, ZZP’ers, MKB’ers en grootzakelijke klanten. De stroomvoorziening is 100 procent duurzaam en de gaslevering is CO2-neutraal middels een compensatie. Verder claimt Clean Energy een zeer scherp tarief aan te bieden.

Kan het goedkoper?

350 ervaringen

Plaats review

Schrijf een beoordeling

Wat vindt u van Clean Energy?

Prijs
Klantenservice
Algemeen
  • MMar – 05 oktober 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Super goed geholpen via de klantenservice. Vriendelijk en goed geholpen via de telefoon, nam echt de tijd voor mijn vragen. Kortom super.

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 07 oktober 2022

      @Mar

      Hartelijk dank voor het doorgeven van uw positieve ervaring, dit waarderen we zeer!

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • MMarthe – 05 oktober 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Blij met deze energie maatschappij!

    Er is een hele duidelijke en overzichtelijke online omgeving waar je veel zelf kunt regelen.
    Mocht het nodig zijn dan is de klantenservice van dit bedrijf top! Ze denken een stapje verder mee en geven tips!

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 07 oktober 2022

      @Marthe

      Ontzettend bedankt voor het delen van uw ervaring bij Clean Energy! Goed te zien dat alles verder naar wens verloopt.

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • SSander Bouwhuis – 04 oktober 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Prima bedrijf.
    Ik heb een paar keren contact met ze gehad omdat ik door van die irritante bel bedrijven werd lastig gevallen. Ze (die bellende charlatans) beweerden dat CleanEnergy € 30,- (of zoiets) per maand aan administratie kosten zou gaan berekenen als ik niet zou overstappen. De klantenservice heeft me prima geholpen om me gerust te stellen.
    Tevens ben ik gewoon tevreden met de prijs die ik (voor de oorlog) heb afgesproken. Ten laatste, ik heb ook nooit problemen met ze gehad betreffende rekeningen.

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 07 oktober 2022

      @Sander Bouwhuis

      Wat een fijne review om te lezen, hartelijk dank hiervoor! Fijn te horen dat alles verder naar wens verloopt.

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • Ddinie – 28 september 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ik ben super tevreden met Clean Energy.
    Zeer vriendelijke en fatsoenlijke medewerkers.

    Onlangs heel veel gedoe gehad met een andere provider.
    Deze had in mijn vakantie d.m.v. een tussenbedrijf mij benaderd, om te switchen.
    Er werden hele mooie verhalen verteld.
    Uiteindelijk wou ik niet switchen, maar bij Clean Energy blijven.
    Na mijn vakantie werd duidelijk dat ik door een misleidend gesprek, wel was aangemeld bij de andere provider.

    Ik heb meteen met Clean Energy contact gezocht.
    Met de klantenservice heb ik vele gesprekken en mailverkeer gehad, over hoe ik dit kon herstellen.

    Uiteindelijk is het toch gelukt, weer bij Clean Energy
    terug te komen.
    Bedankt voor het vertrouwen wat mij werd gegeven door jullie bedrijf!

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 04 oktober 2022

      @dinie

      Hartelijk dank voor het doorgeven van uw ervaring. We waarderen dit zeer. Fijn te vernemen dat alles naar behoren is opgelost en u klant blijft!

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • JJenny – 22 september 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Wat ik geweldig vind aan Clean Energy is, de bereikbaarheid en vriendelijkheid. Op mailcontact wordt snel gereageerd met een keurig antwoord. Ga zo door, ik blijf en zal jullie aanbevelen.

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 23 september 2022

      @Jenny,

      hartelijk dank voor het delen van deze leuke review, dit waarderen we zeer!

      Met vriendelijke groet,

      klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • HHenk Lieffers – 16 september 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    heel prettige en snelle reacties op vragen
    en andere mails.
    Bovendien zeer vriendelijke en sympathieke
    antwoorden.
    Zo zou het overal moeten zijn…

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 19 september 2022

      @Henk Lieffers

      Wat een leuke review om te lezen, hartelijk dank voor het delen hiervan!
      We waarderen dit zeer.

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • YYvette – 30 augustus 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Ik ben zo fijn geholpen door de klantenservice, specifiek door Christine Bonder, met al mijn vragen.

    Zij nam alle tijd om zaken uit te zoeken en te regelen voor mij. Ik was al bij Clean Energy en was bijna overgehaald door een platvorm om over te stappen naar een andere maatschappij maar ik ben heel blij dat ik daar niet naar geluisterd heb.

    Mijn tarieven zijn ook hartstikke goed, dus ik blijf fijn bij deze maatschappij de komende jaren 🙂

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 05 september 2022

      @Yvette

      Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat fijn te horen dat alles naar wens verloopt en het contact met onze collega zo prettig is verlopen. We staan graag voor u klaar!

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • JJoyce Niessink – 22 augustus 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Door beller bijna overgestapt, maar gelukkig herroepen Zeer tevreden over de afhandeling door Clean Energy

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 22 augustus 2022

      Beste @Joyce Niessink,

      ontzettend bedankt voor deze mooie review! Fijn te horen dat u tevreden bent en klant bij ons blijft.

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • TTrijntje – 19 augustus 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Op mailtjes direct antwoord . Per telefoon goed en duidelijk contact . Ik ben erg tevreden

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 22 augustus 2022

      Beste @Trijntje,

      hartelijk dank voor uw review, dit waarderen we zeer. Fijn te horen dat u tevreden bent. We zien echter dat u een halve ster heeft gegeven voor “Algemeen”. Zijn er zaken waarover u toch ontevreden bent of is dit per abuis verkeerd ingevuld?

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • JJohn Verhoeven – 16 augustus 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Mijn ervaring met clean energy
    Is buitengewoon goed
    Helder en duidelijk
    Geen klachten gehad ook niet bij het overstappen van mijn vorige leverancier

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 18 augustus 2022

      @John Verhoeven: hartelijk dank voor het delen van uw ervaring bij Clean Energy! Fijn te horen dat u tevreden bent en alles voorspoedig verloopt.

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • CCello – 16 juli 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    De mensen van de klantenservice zijn aardig goedgemanierd en als je met een vraag of een probleem komt ,blijven ze net zolang op onderzoek uit tot ze een antwoord of een oplossing hebben
    Gevonden

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 18 juli 2022

      Beste Cello Luca,

      wat een mooie review om te lezen! Fijn dat alles naar tevredenheid verloopt.
      Hartelijk dank voor het vertrouwen!

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • AAnke Verhoeven – 03 juni 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Zeer aardige mensen. Komen afspraken onderling gemaakt altijd na en leveren de prijs welke is afgestemd in het contract. En andere concurenten, telemarketeers die beweren dat Clean Energy er slecht voorstaat, dat zijn zo als ze heten de concurrent en proberen op deze manier alleen maar ons bij Clean Energy weg te halen. Ik ben echt super tevreden♻️

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 07 juni 2022

      Beste Anke Verhoeven,

      ontzettend bedankt voor het doorgeven van deze mooie review, dit waarderen we zeer!
      Fijn dat alles naar tevredenheid verloopt.

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • JJohn siliakus – 11 april 2022

    Geacte mevrouw, ik ben best tevreden alleen jammer dat je gebruik niet op papier krijgd groetjes dhr siliakus. 66185

    Reageren
  • PP giesen – 04 april 2022

    Slechte ervaring met clean energie vandaag mijn contract geannuleerd zou 1april overstappen maar ze konden de en code niet vinden ik vermoed dat ze er onderuit wilden komen omdat ik het voor een gunstige prijs had afgesloten

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 08 april 2022

      Beste P Giesen,

      wat jammer te vernemen dat u niet tevreden bent. Zoals aangegeven hebben we vorig jaar de verkeerde aansluitgegevens ontvangen. Omdat we uiteraard willen voorkomen dat we per abuis de verkeerde aansluiting beleveren is uw overeenkomst op verzoek van de tussenpartij geannuleerd. Dit is niet wegens gewijzigde tarieven.
      U bent uiteraard van harte welkom om een nieuwe offerte bij ons op te vragen, we zijn u graag van dienst. Mochten er van uw kant nog vragen, op- of aanmerkingen zijn dan nodig ik u van harte uit om contact op te nemen. U kunt ons op werkdagen tussen 10:00 en 16:00 uur bereiken op 085-0645990 of mailen naar service@cleanenergy.nl

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • RRudolf Nagtegaal – 11 maart 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Vandaag gebeld om een misverstand met een contract op te lossen.
    Kreeg gelijk !!!een behulpzame heer aan de telefoon die meedacht en aktie ondernam. Niet veel later kregen we een bevestiging van ons gesprek per mail.
    De klantenservice was vriendelijk en behulpzaam , een voorbeeld hoe het hoort

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 15 maart 2022

      Beste Rudolf Nagtegaal,

      hartelijk dank voor het doorgeven van uw ervaring, dit waarderen we zeer!
      Fijn te vernemen dat het contact naar wens is verlopen.

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • MMarie Haan – 20 februari 2022

    Service

    Ook ik werd op een goeie ( kwaaie)dag aan de deur benaderd door een tussenpersoon, die in 1ste instantie zei dat hij niets wilde verkopen. Ik dacht hij staat hier voor een goed doel maar uiteindelijk kwam de aap uit de mouw…toch een nieuwe energieleverancier…deze was veeeel goedkoper dan die ik had ..na een rekensommetje kwam hij uit op 47 euro per maand, ja..wie doet dat niet, mevrouw..
    Ik bleef zeggen dat ik heel tevreden was met wat ik had, maar op de een of andere manier bleef hij zo op me inpraten, dat ik uiteindelijk zuchtend akkoord ging. Maar meer om van hem af te komen. Een paar dagen later, omdat het me he-le-maal niet lekker zat hoe t gegaan was, gauw de toezegging per mail ongedaan gemaakt. De volgende dag s’avonds werd ik gebeld door de tussenpersoon “hoe kunt u dat nu doen, mevrouw” en meer van die dingen. Ik voelde me absoluut geïntimideerd. Dus voor de tweede keer voor de bijl. Ja..ik schaamde me gewoon en probeerde er niet meer aan te denken. Uiteraard kwam de bevestigingsbrief van Clean Energy na een tijdje en ik liet het er maar bij, alhoewel ik met steeds meer spijt terug dacht aan Vandebron, bij wie ik al jaren tevreden klant was. Op zeker moment dacht ik..dat kan toch zo niet en stuurde een mail naar Cleanenergy of ik toch onder het contract met ze uit kon komen, omdat de levering nog niet gestart was. Dat kon wel, maar met een boete van 250 euro. Dat is een groot bedrag voor iemand met alleen aow. Ik had wel aangegeven op wat voor een vervelende manier alles tot stand was gekomen..maar..men zou het uitzoeken. Ook in tweede instantie werd aangegeven dat die 250 betaald zou moeten worden, dus ja..wat kon ik verder dan me er maar bij neer te leggen en klant van Cleanenergy te worden. Maar toen gebeurde er iets heel opvallends en dat tekent de klantgerichtheid van Cleanenergy. Ik kreeg per mail de vraag of ik mijn contract met Vandebron wilde opsturen. Dat deed ik en korte tijd later kreeg ik een antwoord waar ik helemaal blij van werd. Dat contract was veel voordeliger, dan dat wat de tussenpersoon mij aan had willen smeren! Verder de erkenning dat alles toch wel heel vervelend voor mij was verlopen en daarom : het contract werd kosteloos geannuleerd. Dat is geweldig!
    Dankjewel klantenservice van Cleanenergy!

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 03 maart 2022

      Beste Marie Haan,

      hartelijk dank voor uw uitgebreide review, we waarderen het zeer dat u hiervoor de tijd heeft genomen.
      Fijn te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost.

      We heten u graag een andere welkom als klant bij Clean Energy!

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • HHenry Selten – 15 februari 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Fijn contact, positieve benadering, en ze staan voor je klaar wanneer er iets onduidelijk mocht zijn.
    Bedankt, Henry Selten

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 18 februari 2022

      Beste Henry Selten,

      wat een mooie review om te lezen, hartelijk dank voor het delen hiervan!

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • SShonny – 02 februari 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Klantenservice is erg klant vriendelijk, heel behulpzaam en begripvol.
    Ik ben heel blij dat ik mij bij hun heb aangesloten.

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 10 februari 2022

      Beste Shonny,

      wat een leuke review om te lezen, ontzettend bedankt voor het delen hiervan!

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • TToos Eerens – 01 februari 2022

    Clean Energy heeft me vriendelijk geholpen om de overschrijf boete terug te ontvangen. Daar ben ik zeer tevreden over.

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 10 februari 2022

      Beste Toos Eerens,

      hartelijk dank voor het delen van uw ervaring, fijn te horen dat u goed bent geholpen.

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • CClaudia – 24 januari 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Nadat de tussenpartij niet overging tot het betalen van de compensatieregeling. Heeft cleanenergy dit zelf keurig met mij afgehandeld.
    Dus zeer tevreden.

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 24 januari 2022

      Beste Claudia,

      hartelijk dank voor het doorgeven van uw review. Fijn te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost!

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • RR.Brouwers – 21 januari 2022

    Zeer tevreden over Clean Energy. Goede bereikbaarheid en een goede klantenservice die evt. problemen snel oplost.
    Zo heeft de tussenpersoon geweigerd mijn opzegvergoeding te betalen, maar Clean Energy heeft dat opgepakt en mij rechtstreeks de vergoeding uitgekeerd, Top!!

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 24 januari 2022

      Beste R. Brouwers,

      hartelijk dank voor het doorgeven van uw ervaring, fijn te horen dat alles netjes voor u is opgelost!

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • RR. de Wolf – 07 januari 2022

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Na telefonisch contact is de boete van de vorige leverancier binnen 1 werkdag verrekend.

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 10 januari 2022

      Beste R. de Wolf,

      hartelijk dank voor het doorgeven van uw ervaring, fijn te vernemen dat alles naar tevredenheid is opgelost.

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • MMarcus – 23 december 2021

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Klantvriendelijk bedrijf. Als er vragen waren werd daar prima op gereageerd

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 24 december 2021

      Beste Marcus,

      hartelijk dank voor het doorgeven van uw ervaring, fijn dat alles naar wens verloopt.

      Fijne feestdagen toegewenst!

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren
  • MMarcus – 23 december 2021

    Een klantvriendelijk bedrijf, ik voelde me gehoord. Als er vragen waren werd daar prima op gereageerd.

    Reageren
  • CCor bakker – 17 december 2021

    Prijs

    Service

    Algemeen

    Is een bedrijf dat meedenkt en beveel ze zeker aan

    Reageren
    • KKlantenservice Clean Energy – 21 december 2021

      Beste Cor Bakker,

      fijn te horen dat u tevreden bent en een mooie review heeft geschreven. Hartelijk dank hiervoor!
      Alvast fijne feestdagen toegewenst.

      Met vriendelijke groet,

      Klantenservice Clean Energy

      Reageren