Dit zijn de belangrijkste plus- en minpunten van Budget Thuis, op basis van het contractaanbod en de ervaringen van klanten.
Pluspunten
Hoge kortingen voor vrijwel alle contracten
Geen terugleverkosten bij netto-teruglevering
Al 1,2 miljoen klanten
Minpunten
Nederlandse groene stroom alleen tegen een hogere prijs
Budget Thuis tarieven
De huidige tarieven van Budget Thuis zijn € 0,274 per kWh stroom en € 1,594 per m³ gas. Deze tarieven zijn berekend voor het goedkoopste contract in de energievergelijker op 16 september 2026.
Volledig overzicht van de energietarieven bij Budget Thuis:
Energietarieven van Budget Thuis
Contract
Stroom /kWhStroomprijs per kWh
Gas /m³Gasprijs per m³
Variabel
€ 0,364 per kWh
€ 1,837 per m³
Vast (1 jaar)
€ 0,321 per kWh
€ 1,809 per m³
Vast (3 jaar)
€ 0,274 per kWh
€ 1,594 per m³
De tarieven worden dagelijks gecontroleerd.
Teruglevering
Lever je stroom terug aan het net, bijvoorbeeld met zonnepanelen? Dit zijn de tarieven die Budget Thuis daarvoor hanteert.
Terugleververgoedingvoor elke kWh die je teruglevert€ 0,087 per kWh
Terugleverkostenvoor elke kWh die je teruglevert− € 0,062 per kWh
Netto terugleververgoedingwat je per kWh overhoudt= € 0,025 per kWh
Budget Thuis hoort bij de vijf grootste energieleveranciers van Nederland en is onderdeel van Nuts Groep. Het bedrijf begon in 2008 met het merk Atoomstroom, dat na Fukushima in 2011 werd omgedoopt tot Budget Energie. In mei 2026 zijn Budget Energie, Budget Internet en Budget Mobiel samengebracht onder één naam: Budget Thuis. Voor bestaande klanten verandert inhoudelijk niets.
Investeringsmaatschappij Waterland heeft sinds 2017 de helft van de aandelen. Nuts Groep levert samen met het Belgische label Elegant aan ruim 1 miljoen huishoudens in Nederland en België energie- en telecomdiensten. Er werken ongeveer 475 mensen.
Budget Thuis profileert zich als goedkope online aanbieder. De stroom is standaard 100% groen, vergroend met Europese certificaten. Wil je Nederlandse groene stroom, dan kan dat tegen een iets hogere prijs.
Je kunt kiezen uit een vast contract van 1 of 3 jaar, een variabel contract en een dynamisch contract.
Gratis stroom in het weekend
Van 1 april tot en met 30 september 2026 is je stroom elk weekend tussen 12.00 en 17.00 uur gratis. Dat geldt bij een vast contract van 1 of 3 jaar en bij een variabel contract, niet bij een dynamisch contract of een zakelijk contract.
Over je verbruik in die uren betaal je wel energiebelasting en btw. Aanmelden doe je met een vinkje in de Budget Thuis-app.
Ik ben al een aantal jaren lid van budget energie. Het is altijd goed geregeld en nooit een fout in de factuur. Ze helpen de klanten erg goed. Ik was zo tevreden dat ik meerdere familie leden heb aangespoord om budget energie te nemen en dat hebben ze ook gedaan. Ook zij zijn zeer tevreden. Ik raad ze 100 procent aan.
Budget Energie staat bekend om consistent lage maandprijzen en aantrekkelijke welkomstbonussen (vaak in de vorm van cashbacks), waardoor ze voor veel huishoudens tot de goedkoopste aanbieders behoren.
BudgetEnergie doet wat het moet doen, maar echt enthousiast ben ik niet. De tarieven zijn redelijk en de maandelijkse kosten blijven overzichtelijk, maar de klantenservice voelt soms wat afstandelijk. Bij vragen krijg je meestal wel antwoord, maar het duurt soms langer dan je zou willen.
De app werkt prima voor het bijhouden van verbruik, al is het allemaal vrij basic. Geen grote problemen gehad, maar ook geen momenten waarop ik dacht: “Wow, dit is top geregeld.”
Al met al een oké energieleverancier: niet slecht, niet geweldig — gewoon gemiddeld.
Betrouwbare leverancier. Redelijk goede prijzen voor gas en stroom.
Jammer dat zij terugleveren in rekening brengt. Dit vergroot de afstand naar enkele andere leveranciers.
Sinds wij bij Budget Energie zitten nooit problemen gehad is wel eens anders geweest raad het iedereen aan het overzicht wat je krijgt ken niets verzinnen dat niet klopt alles perfect.
Sinds december 2025 klant van budget energie, en ik vind het eigenlijk een hele grote ramp, prijzen hoog en niet te controleren, al 2x een mail gestuurd, maar nog nooit antwoord gehad.
Ik vind het ook niet normaal dat je van te voren een borg moet storten. Hierna: nooit meer dus
Slechtste energieleverancier die ik ooit heb meegemaakt – structurele fouten en misleiding
Ik ben al 1,5 jaar klant bij Budget Energie en kan inmiddels met zekerheid zeggen dat dit de slechtste energieleverancier is waarmee ik ooit te maken heb gehad.
Bij mijn verhuizing heb ik ruim op tijd via hun eigen website een adreswijziging doorgegeven. Daarnaast heb ik telefonisch contact opgenomen om alles te bevestigen. Mij werd expliciet verteld dat:
-de meterstanden automatisch zouden worden verwerkt per 30-11-2025
- mijn vaste contract (ingegaan op 6-11-2025) inclusief €200 loyaliteitskorting gewoon zou worden meegenomen naar het nieuwe adres
Niets daarvan is correct uitgevoerd.
Budget Energie heeft:
-het oude contract niet afgesloten
-het vaste contract niet op tijd overgezet
-dubbele kosten in rekening gebracht (oud én nieuw adres tegelijk)
-pas meer dan een maand later iets aangepast - zonder mijn akkoord
Toen ik dit ontdekte (op 1 januari), begon een eindeloze nachtmerrie met de klantenservice. Uren aan de telefoon, medewerkers die elkaar tegenspreken, beloftes die niet worden nagekomen, gesprekken die “worden nagekeken” maar vervolgens volledig genegeerd.
Eén medewerker hield mij meer dan 40 minuten aan de lijn, luisterde een opname terug en deed daarna alsof er niets was gezegd. Uiteindelijk werd de verbinding gewoon verbroken.
Wat het extra wrang maakt: Budget Energie weet exact dat zij bij contractbeëindiging boetes kunnen rekenen, maar wanneer hun eigen fouten aan het licht komen, weigeren ze elke verantwoordelijkheid te nemen. Dit voelt niet als een vergissing, maar als een structureel verdienmodel.
Ik heb enorm veel tijd, energie en stress verloren door fouten die volledig aan Budget Energie te wijten zijn.
Transparantie, verantwoordelijkheid en respect voor de klant ontbreken hier volledig.
Mijn advies: ga hier niet mee in zee.
Er zijn genoeg energieleveranciers in Nederland -Budget Energie hoort daar wat mij betreft niet bij.
@Ivan
Ik heb precies hetzelfde mee gemaakt, ongeveer dezelfde periode, ging verhuizen, op 1 dag eerst mijn oude contract gestopt, daarna een nieuw contract ingevoerd. Het nieuwe contract is gewoon gaan lopen, het oude contract is volgens budgetenergie niet verwerkt. Ik kan niet bewijzen dat ik dat contract heb afgesloten in de systemen van Budget Energie. Na eindeloze mail en telefoongesprekken heb ik uiteindelijk juridisch advies gevraagd en van mijn adviseur kreeg ik te horen dat de bewijs last bij mij lag. En dat kan ik niet. nb. Dit speelt ook o.a. in de toeslagaffaire, gedupeerden moeten zelf alle bewijs aanleveren van de hele affaire, dit kunnen mensen niet en dat is dan hun fout/probleem.
MISLEIDING CONSUMENT (1 jaar is grootste deel van de tijd 13 maanden vaste leveringskosten!)
LET OP! Budget Energie doet alsof zij bij een jaarcontract 12 maanden vaste leveringskosten berekend. Zie hun prijsopbouw op de website als u berekent wat u op een jaarcontract bij Budgetenergie aan kosten betaald. Dit doen zij echter alleen als u per de 1ste van de maand energie geleverd krijgt door hun. Oftewel de prijsopbouw die zij tonen is nog geen 4% van de tijd waar! Namelijk slechts 12 van de 365 dagen (alleen de eerstes van de maand!). Alle andere dagen van de maand dat u begint met afnemen rekenen zij u op uw eindnota voor 365 dagen energie leveren 13 maanden vaste leveringskosten! ZIJ MISLEIDEN U DUS: het grootste deel van de tijd (365-12=353 dagen) heeft een jaar voor hun 13 maanden!!! Dit hebben zij wel ergens nogal schimmig in hun contract staan. Hierop beroepen zij zich ook als je een klacht indient op hun eindnota. Echter aangezien zij prijsopbouw wel netjes 12 maanden voorspiegelen aan vaste leveringskosten wordt u misleid bij afname van een jaarcontract! Bovendien verwacht ik als consument niet dat 365 dagen = 1 jaar = 12 maanden afnemen energie, maar niet starten op de 1ste van de kalendermaand, meer kosten betekent voor de energieleverancier. Dus wat rechtvaardigt deze ondoorzichtige constructie van Budget Energie?
Met andere woorden let goed op wanneer uw contract ingaat! Zorg ervoor dat uw contract alleen op de 1ste van de maand ingaat. En vergeet niet netjes per laatste dag van 365 dagen uw afname te stoppen. Alleen zo voldoet Budget Energie aan haar voorgespiegelde prijsopbouw van 12 maanden vaste leveringskosten voor 1 jaar vast contract.
@Paulien
In mijn contract staat: "de eerste 12 maanden dat we aan u leveren geldt een tarief van € 8,99 per maand. De reguliere vaste leveringskosten van ons variabele tarief bedragen € 5,99 per maand." Dus die 13e maand zou voor € 5,99 afgerekend moeten worden. Maar dat gebeurt niet.
BudgetEnergie gebruikt ook nooit "tot en met", maar "tot" waardoor het onduidelijk is wat de laatste dag van het contract is, en je een nieuw contract snel een dag te laat laat ingaan om de extra maand leveringskosten te voorkomen.
Opmerkelijk is dat de Consumentenbond bij het gunnen van de collectieve inkoop niet in de gaten heeft dat deze maatschappij hierdoor per jaar duurder is (bij ons 2x€ 8,99) dan ze doen voorkomen.
Ook opletten met de hoge bonussen die gelden alleen voor nieuwe klanten. Aangezien BudgetEnergie onlangs voor de tweede keer de tender van de Consumentenbond won, zullen veel klanten die bij hen blijven na een jaar erachter komen dat ze een veel lagere bonus krijgen.
WAUW. In september via Vereniging Eigen Huis vergelijking de overstap gemaakt van Greenchoice naar Budget Energie. Ingangsdatum: 01-12-2025 (bij einde contract Greenchoice). Nu op 03-12-2025: U heeft GEEN contract ! Contact met klantenservice: Door een storing is de overstap niet uigevoered op 01-12-2025 en ook geen email verstuurd ! Moet nu op 04-12-2025 wel doorgevoerd worden. Ben benieuwd. Als dit al niet lukt.. Gesproken met "Sjifara" van klantencontact.
Het verbruiksoverzicht op de persoonlijke pagina is echt heel slecht. Er is geen weergave van alle maanden van het jaar. Alleen per individuele maand te zien en dan zou je de info van die 12 paginas zelf in excel moeten gaan zetten ofzo.
Wij zijn al vele jaren bij Budget Energie. We vinden het een prima leverancier. Nooit moeilijkheden en we krijgen iedere maand een keurig overzicht van verbruikte stroom en gas. Met de prijzen erbij die voor die maand actueel waren. In een excelsheet ingevoerd hebben we dan een prima overzicht. Ook krijgen we altijd een aparte mail over de actuele prijzen en eventuele aanbiedingen over mogelijkheden om over te gaan naar vast of flexibel.
@Jos Schiks
Ook gekeken naar je jaarrekening?. Of ook blind vertrouwen dat het allemaal klopt. Zoals de meesten
Transport kosten ,terug levering kosten, maaar de 628 van de staat steken ze ff in hun eigen zak
Klantenservice is goed bereikbaar en ik ben altijd vriendelijk, correct en naar tevredenheid geholpen met mijn vragen.
Ik wordt regelmatig met aanbiedingen op de hoogte gehouden en kan dit online heel makkelijk regelen.
Maandelijks wordt er gemeld wat mijn verbruik is geweest van de vorige maand, met tips voor bezuinigingen.
Kortom ik ben zeer tevreden met deze energieleverancier.